ドコモ光は評判悪い?300人の口コミで分かった全メリット・デメリット PR

【徹底解説】ドコモ光からの乗り換え手順|費用・注意点・おすすめの光回線を徹底解説

ドコモ光 乗り換え
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  • 乗り換えにかかる費用は?
  • 乗り換え手順を知りたい
  • お得に乗り換える方法を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

ドコモ光から乗り換える手順は、以下5ステップです。

ただし光コラボに乗り換える場合、工事の有無が変わるため注意しましょう。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

  • ドコモ光から他社回線に乗り換える手順
  • 乗り換えにかかる費用や注意点のまとめ
  • お得に乗り換えられる光回線

すべて読めば、ドコモ光を最安値で解約できお得な光回線に乗り換えられるでしょう。

目次
  1. ドコモ光から他社へ乗り換える方法を徹底解説
  2. ドコモ光から光コラボへ乗り換える方法
  3. ドコモ光から独自回線に乗り換える方法
  4. ドコモ光から無料で乗り換える方法
  5. ドコモ光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介
  6. ドコモ光から乗り換える際に注意するポイント
  7. ドコモ光からの乗り換えでよくある質問
  8. まとめ:ドコモ光から乗り換え

ドコモ光から他社へ乗り換える方法を徹底解説

ドコモ光から他社へ乗り換える方法は、乗り換え先が光コラボかどうかで変わります

光コラボとは「フレッツ光から光回線を借りてサービスを提供する事業者」です。

光コラボと独自回線の違いは以下です。

光コラボ独自回線
解約手続き不要必要
工事ほぼ不要
(スペック変更をともなう場合は必要)
必要
開通までの手順・STEP1.「事業者変更承諾番号」の発行
・STEP2.乗り換え先の光コラボへの申込み
・STEP3.回線の切り替えと初期設定
・STEP4.ソフトバンク光からレンタルした機器を返却
・STEP1.乗り換え先の光回線に申し込む
・STEP2.開通工事日を決める
・STEP3.ソフトバンク光を解約する
・STEP4.新しい光回線を開通させる
・STEP5.レンタルした機器を返却する
開通までの期間8〜20日1〜2ヵ月
主な光回線ドコモ光
ソフトバンク光
楽天ひかり
NURO光
auひかり

光コラボへの乗り換えなら回線を切り替える手続きだけで済みます。ドコモ光と同じフレッツ光の設備を使っているからです。

そのため、少ない手間と時間でスムーズに乗り換えられます。サービスが全国に展開されている点もメリットです。

光コラボの例

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光プラス
  • BIGLOBE光
  • 楽天ひかり
  • OCN光など

光回線のほとんどは光コラボです。上記以外にも500社以上あります。

一方、独自回線とは「自社の設備を利用してサービスを提供する光回線」です。

通信速度や安定性に定評がありますが、提供エリアは限られます。

光回線提供エリア
auひかり沖縄県以外の全国
(東海4県と関西の一部エリアはマンションのみ契約可能)
NURO光北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/群馬/栃木/茨城
愛知/静岡/岐阜/三重/大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
福岡/佐賀/広島/岡山
eo光近畿2府4県+福井県
コミュファ光東海地方
メガ・エッグ光中国地方
BBIQ光九州地方
ピカラ光四国地方
auひかりちゅら沖縄県

詳しく知りたい方は、下記からページ内ジャンプできます。

光コラボへの乗り換えを検討している方
:「ドコモ光から光コラボに乗り換える方法

独自回線への乗り換えを検討している方
:「ドコモ光から独自回線に乗り換える方法

ドコモ光から光コラボへ乗り換える方法

ドコモ光から光コラボに乗り換える方法を、以下2つに分けて解説します。

順番に見ていきます。

光コラボに乗り換える手順

ドコモ光から光コラボに乗り換えると、工事不要です。最短で8日、遅くても20日ほどでスムーズに乗り換えられます。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.「事業者変更承諾番号」の発行

ドコモ光で「事業者変更承諾番号」を発行しましょう。事業者変更承諾番号とは「光コラボに乗り換える際に必要な11桁の番号」です。

番号の発行方法は、電話あるいはドコモショップへの来店です。

事業者変更承諾番号の発行窓口
電話ドコモインフォメーションコールセンター
ドコモ携帯から:151
その他:0120-800-000
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
来店近くのドコモショップを探してみる

電話をかけて以下の番号にタップすると、オペレーターに繋がります。6を選んで音声認識で要件を伝えてもOKです。

各種番号の要件

  • 7→ドコモ光の問い合わせ
  • 1→各種手続き
  • 3→事業者変更の手続き

電話は混み合うので、時間に余裕があるタイミングで手続きをおすすめします。

ドコモショップで手続きする場合は、待ち時間が長くならないように来店予約をしましょう。

なお事業者変更承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。期限が過ぎると無効になるため、乗り換え先に申し込む直前に発行してください。

STEP2.乗り換え先の光コラボへの申込み

事業者変更承諾番号の取得後に、乗り換え先の光コラボに申込みます。

申込方法は、電話あるいはWEBフォームです。

事業者変更承諾番号を伝える方法

  • WEBフォームに入力する
  • 電話でオペレーターに伝える

事業者変更承諾番号を確認されます。伝える方法は2パターンあり、申込窓口によって異なります。

STEP3.プロバイダを解約

ドコモ光から乗り換える際に、別途プロバイダの解約が必要な場合があります

プロバイダとは「光回線をインターネットに繋げる事業者」のことです。光回線を契約する際、回線事業者と対応するプロバイダを同時に契約します。

ほどんどの事業者では光回線の解約時に、プロバイダが自動解約される仕組みです。ただし、ドコモ光は例外となるプロバイダが存在します。

自動解約されないプロバイダの例

  • BIGLOBE
  • @T COM
  • hi-ho
  • AsahiNet
  • andline

プロバイダの解約を忘れると、オプション料金やプロバイダ料金の請求が続く可能性があります。解約手続きの要否は契約内容によって異なるので、それぞれ確認してください。

なおプロバイダと光回線がセットになっていない単独タイプやドコモ光ミニをご利用の方は、必ずプロバイダの別途解約が必要です。

STEP4.回線の切り替えと初期設定

事業者変更の手続きが終われば、自動で回線が切り替わります。

事前に届く書類を参考に、ルーターの初期設定を進めてください。工事は不要です。

STEP5.プロバイダからレンタルした機器を返却

レンタルした機器の返却をもって乗り換え完了です。遅くなると違約金が請求されるので、速やかに各プロバイダに返却してください。

たとえばGMOとくとくBBの返却期限は、解約翌月の20日までです。

レンタルした機器の返却
返却する機器無線ルーター
電源アダプター
LANケーブル
返却しない機器NTTのロゴ入りの機器
返却方法回収キットor自分で箱を用意
返却先プロバイダごとに確認

ただし基本的にONUのようなNTTのロゴが付いた機器は返却が必要ありません。乗り換え先の光コラボでも同じ機器を使えるからです。

返却先や返却方法はプロバイダの解約時に指示があります。

光コラボへの乗り換えにかかる費用

ドコモ光から光コラボへの乗り換えにかかる費用は、以下にまとめました。

戸建てマンション
ドコモ光の解約違約金14,300円8,800円
ドコモ光の工事費残債
(利用期間による)
19,800円以内16,500円以内
品目変更手数料・工事費乗り換え先による
事業者変更手数料0〜3,300円
レンタルした機器の返送料自己負担の場合あり

※2022年3月時点

それぞれの費用を解説します。

ドコモ光の解約違約金

ドコモ光の解約金は以下です。

ドコモ光の解約金

  • 戸建て:14,300円
  • マンション:8,800円

ただし契約更新月に解約すると、解約金がかかりません。ドコモ光は2年契約が自動更新されます。

契約更新月は「利用開始の翌月を1ヵ月目として契約満了月から3ヵ月」です。

1〜2年目3年目
1ヵ月目
契約月の翌月
2〜23ヵ月目24ヵ月目
契約満了月
25ヵ月目26ヵ月目
契約更新月

1回目の更新月は24〜26ヵ月目までとなります。

例えば2021年の10月にドコモ光を利用開始した場合は、2021年の11月が1ヵ月目です。

最初の契約更新月は、2023年の10月〜12月となります。

ドコモ光の工事費残債

ドコモ光の工事費が払い終わってない人は、残額を一括で請求されます。

ドコモ光の工事費は以下です。

戸建てマンション
工事費19,800円16,500円
分割回数12回、24回、36回、48回、60回

※税込料金

36回払いを選択した人が24ヵ月で乗り換えるなら、残り12回分を一括払いします。

ドコモ光の工事費無料キャンペーン出典:ドコモ光

ただしドコモ光の工事費無料キャンペーンを適用した場合は、工事費残債は請求されません

品目変更手数料・工事費

基本的に光コラボ同士の乗り換えに工事費はかかりません。ただし回線のスペックを上げる場合は品目変更工事が必要です。

最大通信速度の変化品目変更工事の要否
100Mbps→1Gbps必要
1Gbps→1Gbps不要

料金は乗り換え先によって異なりますが、初期費用相当になる場合が多いです。

事業者変更手数料

事業者変更手数料とは「光コラボ間の乗り換えにかかる手数料」です。3,300円以下で済むため、大きな出費にはなりません。

事業者変更手数料
ソフトバンク光
BIGLOBE光
So-net光プラス
3,300円
エキサイト光
enひかり
2,200円
楽天ひかり1,980円
ぷらら光
@nifty光
0円

※2022年3月時点

初期登録費や契約事務手数料と呼ばれることもあります。

レンタルした機器の返送料

契約していたプロバイダによって、返送料が自己負担になります。地域にもよりますが、1,000円程度が目安です。

ドコモ光から独自回線に乗り換える方法

ドコモ光から独自回線に乗り換える方法は、以下2つです。

それぞれ徹底解説します。

独自回線に乗り換える手順

独自回線に乗り換える際は、新規契約となります。そのため、ドコモ光の解約手続きや乗り換え先の開通工事が必要です。

乗り換え手順は、以下5つです。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.乗り換え先の光回線に申し込む

まずは、乗り換え先の光回線に新規申込みをします。光回線のプランだけでなく、光電話の契約も同時に済ませましょう。

後から申込むと追加で工事費が発生する場合があるからです。

STEP2.開通工事日を決める

申込みから数日後に、以下の要件で電話がかかってきます。

電話の内容

  • 契約内容の確認
  • 工事日の日程調整

契約内容に問題なさそうであれば、早めに工事日を決めてください。

工事日の調整を後回しにすると、予約できる枠がなくなり乗り換え先の開通が遅くなります。工事の立ち会いは1〜2時間ほどです。

ただし周辺環境によっては工事が長引くケースもあるので、時間に余裕がある日程での予約をおすすめします。

STEP3.ドコモ光を解約する

開通工事日が決まれば、ドコモ光を解約します。連絡先は以下の窓口です。

ドコモインフォメーションセンター

  • ドコモ携帯から:151
  • その他:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

音声案内に従い以下の順に番号を押して手続きを進めてください。

  • 7→ドコモ光の問い合わせ
  • 1→各種手続き
  • 4→解約の手続き

ドコモ光は即日解約ができるため、開通工事日が近くなってから解約の連絡をしましょう。

ただし、ドコモ光の解約時に自動解約されないプロバイダがある点に注意しましょう

契約しているプロバイダによって解約の条件が違います。

プロバイダ必要な手続き
GMOとくとくBBドコモ光と同時に解約される
OCN
ぷらら
エキサイト
So-net自動で無料プランに変更
BIGLOBE別途解約が必要
hi-ho
AsahiNet
andline
エディオンネットオプションの別途解約が必要
DTI
@T COMプロバイダから連絡あり
@nifty
WAKWAK

必要な手続きやプロバイダごとの連絡先は、ドコモ光の解約時に案内があります。

STEP4.新しい光回線を開通させる

工事日を迎えると、光回線が開通します。

開通に必要なこと

  • 開通工事の立ち会い
  • 機器の設定

開通工事には1〜2時間ほどの立ち会いが必要です。

その後、事前に送付される書類を参考にルーターやパソコンの接続設定をすれば、インターネットが使えます。

なお乗り換え先がNURO光の場合は、2回の開通工事が必要です。開通日は2回目の工事日となります。

STEP5.レンタルした機器を返却する

ドコモ光からレンタルした機器を返却すれば、乗り換えが完了です。

それぞれに返却する機器は、以下の表にまとめました。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

返却する機器返却方法
NTTに返却ONU(回線終端装置)
VDSL宅内装置
ホームゲートウェイ(ONU+光電話対応ルーター)
→NTTのロゴあり
回収キットに入れて返送
プロバイダに返却無線ルータープロバイダごとに異なる

光ケーブルと繋がっている機器がONU、ONUの先にある機器がルーターです。

光電話をご契約の方は、ONUの代わりにホームゲートウェイをレンタルしています。

ドコモ光の配線のイメージ出典:ドコモ光

NTTからレンタルした機器は、届いた回収キットに入れて返送するのみです。

プロバイダからレンタルした機器は、方法や宛先を問い合わせて早めに返却してください。返却が遅くなると、違約金が請求されます

独自回線への乗り換えにかかる費用

独自回線への乗り換えにかかる費用を、以下の表にまとめました。

戸建てマンション
ドコモ光の解約違約金14,300円8,800円
ドコモ光の工事費残債
(利用期間による)
19,800円以内16,500円以内
ドコモ光の撤去工事費無料
レンタルした機器の返送料プロバイダによる
乗り換え先の初期費用3,300円(契約事務手数料)
→工事費はほとんどの光回線で実質無料

※2022年3月時点

それぞれの費用を解説します。

ドコモ光の解約違約金

ドコモ光の解約金は以下です。

ドコモ光の解約金

  • 戸建て:14,300円
  • マンション:8,800円

ただし、更新月の解約すると解約金がかかりません。

ドコモ光の更新月
1回目24〜26ヵ月目
2回目48〜50ヵ月目
3回目72〜74ヵ月目

ドコモ光は2年間の自動更新なので、2年ごとに3ヶ月間の更新月があります。

ドコモ光の工事費残債

ドコモ光の開通工事費を支払い終わっていない方は、一括で工事費残債が請求されます。

ドコモ光の開通工事費
出典:ドコモ光 2022年3月時点

例えば60回払いを選択して24ヵ月で解約した場合、残り36回分の11,880円が請求額です。

なお、ドコモ光の工事費無料キャンペーンを適用していれば、工事費残債はかかりません

ドコモ光の撤去工事費

ドコモ光の撤去工事費は無料です。

ただし賃貸にお住まいで原状回復を求められた場合は、撤去工事が必要です。

レンタルした機器の返送料

プロバイダからレンタルした機器の返送料は、自己負担です。住んでいる地域によっては、返送料が1,000円程度になります。

NTTへの返送料はかかりません。

乗り換え先の初期費用

乗り換え先の初期費用は「工事費+契約事務手数料」です。ただし、光回線の工事費は特典の利用で実質無料になります。

そのため、初期費用は3,300円以内で済みます

ドコモ光から無料で乗り換える方法

ドコモ光から無料で乗り換える方法は、以下2つです。

それぞれ詳しく解説します。

更新月にドコモ光を解約する

ドコモ光を解約する場合、契約更新月に解約しましょう。なぜなら、戸建ては14,300円、マンションなら8,800円の解約金を負担せずに済むからです。

ドコモ光の更新月は「利用開始の翌月を1ヵ月目として契約満了月から3ヵ月間」です。

利用期間解約金
1〜23ヵ月目必要
24ヵ月目(契約満了月)不要
25・26ヵ月目→自動更新
27ヵ月目〜47ヵ月目必要
48ヵ月目(契約満了月)不要
49・50ヵ月目→自動更新

各自の更新月は以下の手順で確認できます。

更新月の確認方法

  • STEP1.「My docomo」にログイン
  • STEP2.「契約内容・手続き」を選択
  • STEP3.「ご契約内容の確認」を選択
  • STEP4.契約満了月が表示される

ただし、36・48・60回の分割払いで工事費を払っている場合、初回の更新月に解約すると工事費残債が発生します

他社のキャンペーンで解約費用を実質無料にする

契約更新月以外の時に乗り換えたい方は、他社の解約費用負担キャンペーン利用しましょう。

もし解約費用負担がない場合は、高額キャッシュバックで負担を軽くするのがおすすめです。

ただし、キャッシュバックと解約金負担が併用できない光回線もあります。申込時に併用条件に当てはまっているか確認しましょう。

光回線最大補填金額キャッシュバック
auひかり30,000円最大52,000円
ソフトバンク光100,000円37,000円
コミュファ光全額最大35,000円
So-net光プラスなし最大60,000円
NURO光60,000円45,000円

光コラボへの乗り換えでは利用できない新規契約限定のキャンペーンも多いです。

そのため、一度解約して新規契約したほうがお得な場合があります。

ドコモ光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介

2021年現在、光回線をお得に使うなら「あなたの使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、光回線とスマホをセットで契約すると、毎月の料金が1,100円ほど安くなるからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ

出典:ドコモ光

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホキャリアごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3ポイント

  • スマホ割月額料金
    …スマホ割を適用したときの実質月額料金が安いか
  • 速度&キャンペーン充実度
    …通信速度が安定していて、キャンペーンも充実しているか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2021年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプション付きで最大65,500円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光LP

ドコモユーザーの場合「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
ドコモユーザーならドコモ光一択
2021年2月には契約数700万件突破
月額料金

4.6
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
ドコモユーザーなら最もお得に使える
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプション付きで最大65,500円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のドコモでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

ドコモ光はドコモセット割が使える唯一の光回線で、まとめて契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費16,500円~22,000円
(キャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大100,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国で、2021年2月には契約数が700万件を突破しています。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!!
eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」で毎月1,100円割引

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

ドコモ光セット割ページ

割引は、ドコモに契約中のスマホ・ダブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば家族4人でドコモスマホに契約している場合、毎月4,400円割引されます。3年間の回線料金が総額15万8,400円もお得になります。

またドコモ光セット割は、離れて暮らす家族も合わせて最大20回線まで割引対象になります。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光×GMOとくとくBB

公式サイト:https://gmobb.jp/docomohikari/

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBの特典

  • 現金65,500円キャッシュバック
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • 違約金15,000円分負担
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金65,500円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら65,500円キャッシュバック/
GMOとくとくBB公式サイトをみる申込は簡単1分!違約金負担あり

ドコモ光キャッシュバック受取手順

GMOとくとくBBからドコモ光に申込
②工事日の予約電話
③開通工事後、利用開始
④開通4ヵ月後に申請メール
⑤申請後、キャッシュバック振込

»【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

ソフトバンクユーザーの場合「NURO光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
速度を重視するなら最もおすすめ
月額料金

4.6
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.8
独自回線で最大速度は2Gbps
光回線で最も速くラグも少ない

オプションなし無条件で45,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると「おうち割光セット」が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金

2ギガ3年契約:5,200円
10ギガ3年契約:5,700円

※forマンションプランの場合、3年契約で2,090円~2,750円

スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps
提供エリア北海道・東北(宮城)・関東・東海・関西・中国・九州(一部地域を除く)
ルーター無料
契約期間2年プランと3年プランが選択可
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは21都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光の最大の特徴は「標準プランで最大2Gbpsの通信速度を提供していること」。最大1Gbpsが一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

公式サイト:https://www.nuro.jp/hikari/

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら45,000円キャッシュバック/
NURO光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了。最短6ヵ月で振込

NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合「ソフトバンク光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安
運営元は大手のソフトバンクなので安心
月額料金

4.5
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で37,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手ソフトバンクでサポート充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費31,680円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金42,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター無料
契約期間5年/2年
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典開通前ホームルーターレンタル
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

ソフトバンク光アウンカンパニー

公式サイト:https://aun-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大5万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • おうち割でスマホが家族でお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら37,000円キャッシュバック/
アウンカンパニー公式サイトをみる申込は簡単5分で完了

ソフトバンク光キャッシュバック受取手順

①ソフトバンク光の提供エリア内かを確認
アウンカンパニーからソフトバンク光に申し込み
③工事日の予約
④開通工事に利用開始
⑤開通2ヵ月後に現金振込

»【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得な光回線

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
auスマホなら最もおすすめの回線
独自回線で速度も速く快適
月額料金

4.7
auのセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.7
独自回線のため速度が速く安定
オプション付きで最大52,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のauでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:6,160円~
・マンション:4,730円~ 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大126,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社の光回線と比較しても通信速度は速いです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり超早い!NURO光から乗り換えてよかった

— まり (@chinmari0304) May 18, 2021

「なるべく安く契約したいauスマホユーザー」「速度の速い回線を使いたい」の方おすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり NEXT

公式サイト:https://au-hikari-kddi.com/

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大52,000円キャッシュバック
  • 有料オプションの加入一切不要
  • 最短1ヵ月で現金振込

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら52,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了!

auひかりキャッシュバック受取手順

①auひかりの提供エリア内かを確認
NEXTからauひかりに申し込み
③工事日の予約
④開通工事後、利用開始
⑤開通の4ヵ月後に現金振込

»【auひかりは評判悪い?】口コミから分かったメリットと全注意点を解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
auひかりのエリア外ならおすすめ
エリアは全国でどこでも利用できる
月額料金

4.5
auセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で最大44,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のビッグローブでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費28,600円
申込手数料申込料3,300円+事業者変更料3,300円
キャッシュバック最大90,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社光回線と比較しても通信速度は速いです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする!ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

公式サイト:https://www.biglobe-hikari.net/

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大44,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込
  • 無線ルーター6ヵ月間無料
  • auスマホとセットで1,320円割引
  • 初期費用19,800円無料

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【ビッグローブ光は評判悪い?】ネット上の口コミからメリット・デメリット

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

格安スマホユーザーの場合「So-net光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
格安スマホなら最安の光回線
エリアは全国で速度も安定している
月額料金

4.7
キャンペーン適用時の実質月額料金が最も安い
セット割を適用しないならおすすめ
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
高性能ルーターを無料レンタルできる
サポート力&
利用者満足度

4.5
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金Sプラン:戸建て4,091円・マンション3,091円
Mプラン:戸建て3,980円・マンション3,200円
Lプラン:戸建て5,200円・マンション4,200円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額最大1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額638円または858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,500円
キャッシュバックなし
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間縛りなし
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

So-net光は申し込むだけで最大60,000円キャッシュバック

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光に新規契約で申し込めば、最大60,000円キャッシュバックされます。

実際、他社の主要光回線と比較してみると、セット割を適用しない場合の3年間の実質月額料金が最も安いことがわかります。

光回線戸建てマンション
ドコモ光5,720円4,400円
NURO光5,217円5,217円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,500円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
So-net光4,566円3,496円

そのため格安スマホユーザーでお得に光回線を使いたい方におすすめです。

So-net光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 最大60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • auスマホセットで1,100円割引
  • WiFiルーター無料レンタル

今なら最大60,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら最大60,000円キャッシュバック/
ソネット光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【So-net光プラスは評判悪い?】ネット上の口コミからわかる全メリット・デメリット

»スマホと光回線の組み合わせ表に戻る

ドコモ光から乗り換える際に注意するポイント

ドコモ光から乗り換える際は、以下の3点に注意してください。

それぞれ詳しく解説します。

ドコモ光セット割の適用がなくなる

ドコモ光を解約すると、ドコモ光セット割が使えません

ドコモ光セット割とは「ドコモユーザーがドコモ光を使うと割引を受けられる制度」です。

以下の対象プランをご利用の方は、月々最大1,100円スマホ料金が安くなっています。

プラン割引
5Gギガホ/5Gギガホ プレミア-1,100円
ギガホ/ギガホ プレミア-1,100円
5Gギガライト/ギガライト-550〜1,100円

※税込料金

最大20回線まで適用できるので、家族もドコモユーザーならお得になります。ただし、現状ドコモ光セット割が使える光回線はドコモ光のみです。

auやソフトバンクのセット割のように複数の光回線で使えないため、乗り換え後は割引を受けられません。

光電話の番号は引き継ぎできないケースがある

ドコモ光を解約すると、光電話が使えなくなります。ただし、NTTから発行された電話番号は「アナログ戻し」という手続きをすれば、解約後も電話番号を使用できます

乗り換え先でも同じ電話番号を使用したい方は、解約前に手続きを済ませましょう。

別途プロバイダの解約が必要

ドコモ光は光回線だけでなく、プロバイダの解約が必要です。プロバイダによっては、解約を忘れると乗り換え後も料金の請求が続きます。

以下5社をご利用の方は、別途解約が必要です。

別途解約が必要なプロバイダ

  • BIGLOBE
  • @T COM
  • hi-ho
  • AsahiNet
  • andline

また、プロバイダと光回線がセットではないドコモ光の単独プランやドコモ光ミニを使っている方は、プロバイダ問わず別途解約が必要です。

ドコモ光からの乗り換えでよくある質問

ドコモ光からの乗り換えでよくある質問をまとめました。

それではみていきましょう。

Q1.解約月の月額料金は日割り計算される?

A.月割り計算です。

ドコモ光の解約月の月額料金は、月割り計算です。月途中で解約しても、1ヵ月分の料金がまるごと請求されます。

Q2.プロバイダの乗り換えはできる?

A.プロバイダのみの乗り換えが可能です。

費用は事務手数料3,300円です。

Q3.解約費用の請求はいつ?

A.ドコモ光を解約した翌月です。

最終月の月額料金と同時に請求されます。

Q4.乗り換える際の問い合わせ先は?

A.ドコモ光の問い合せ先は、以下の窓口です。

ドコモインフォメーションセンター

  • ドコモ携帯から:151
  • その他:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

ドコモ携帯からかける場合、本人確認のため暗証番号の入力が必要です。

まとめ:ドコモ光から乗り換え

ドコモ光 ロゴ

ドコモ光から他社回線へ乗り換えたい場合、以下5つの手順です。

また、乗り換えにおすすめの光回線は以下6つです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプションなし無条件で65,500円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

あなたの通信環境が改善されることを祈っています。

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

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