【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方|2024年7月 PR

悪い評判は本当?ビック光の3つのデメリットとおすすめしない理由

ビック光のトップ画面
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編集部マツ
編集部マツ

今回は、家電量販店のビックカメラが提供している光回線の「ビック光(IIJmioひかり)」について解説します。個人的にはあまりおすすめできない光回線になります。

料金やキャンペーンなどを見てみても、家電量販店が提供しているとは思えないほど、魅力がないからです。

そこで、私が思う3つのデメリットとおすすめしない理由を解説します!

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

目次
  1. 【結論】ビック光はあまりおすすめ出来ない光回線です・・・
  2. ビック光の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!
  3. ビック光の3つのメリット
  4. ビック光をおすすめできない3つのデメリット
  5. ビック光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ
  6. ビック光のよくある7つの疑問を解決!
  7. ビック光の会社概要
  8. まとめ

【結論】ビック光はあまりおすすめ出来ない光回線です・・・

戸建てマンション
月額料金5,456円4,356円
特典10,000円キャッシュバックキャンペーン中!
※2021年11月30日まで
初期費用新規:880円
転用:1,980円
事業者変更:3,300円
工事費19,800円16,500円
最低利用期間2年 / 違約金5,000円
※2年経過以降、解約金は不要
通信速度最大1Gbps
IPoE対応
固定電話ビック光電話:550円/月
備考BIC SIMと同時利用で割引660円/月

ビック光のおすすめ出来ない理由

  • 工事費が有料
  • キャッシュバック金額が安い

「ビック光」は、家電量販店大手の「ビックカメラ」と、通信会社の「株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)」の2社が、手を組んで運営している光回線です。

「ビック光」という名称ですが、中身は「IIJmioひかり」と全く同等と考えてOKです!「ビック光」はビックカメラで販売するようの名称、といった感じですね。

「ビック光」「IIJmioひかり」は、共にフレッツ光回線を使用した「光コラボ回線」です。使用回線はNTTフレッツ光の物で、プロバイダを自社(IIJ)で用意して提供している形となっています。

ここまでビック光の概要の紹介でしたが…、サービス内容はどうなんでしょうか?

正直、ビック光は、あまりおすすめ出来ません。サービス内容は決して悪くはないのですが、人気のある他社回線と比べると、総額費用で劣ってしまいます。

まず、工事費が有料&キャッシュバック0円というのが厳しいですね。有名どころの光回線は「高額キャッシュバック」+「工事費無料」は、当然のように実施しています。

ビック光では10,000円キャッシュバックキャンペーンが期間限定で実施されていますが、他社光回線のキャッシュバックは30,000円~45,000円等高額なものが多いため、キャンペーンとしてそこまで良い内容ではありません。

ただ、「IPoE」に無料で対応していますし、通信大手の「IIJ」がプロバイダですから、通信品質は問題ないでしょう。

BIG SIMとのセット割もお得です。格安SIMで月額660円も割引されるのは大きいですね。

なので、既にビック光を使っている方が、他社回線へ乗り換えたりする必要は全くないかと思います。

これから新規で光回線を申込予定の方は、人気光回線を比較した下記記事を参考にしてみてくださいね。

おすすめの光回線をチェック!

ビック光の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

まずは、ビック光(IIJmioひかり)の良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にビック光を使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してほしいです。

ビック光の悪い評判の真相は??

あまりスマホとかこだわりもないしよくわかるらんから格安携帯?とセットでビック光使ってたんだけど、電話繋がらないは回線遅いわで乗り換えようかな…マンションに入ってる回線でいいや…

—rin(@riririri033)2021年8月30日

おいおいおい、ビック光さんよ、、、最近バッチバチに遅いと思ったらこれはひどい 100M のファイルをオフィスから取得しようとすると多分、自分が移動した方が早いという謎 使用中のインターネットの速度は: 940Kbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?

—Nヤマン(@serujio_kmdhe)2020年4月16日

家のインターネット繋がらず ビック光の店員さんに聞いても解決しないので、解約することにしました ビック光やsimの解約は ビックカメラ店頭では出来ません 契約は出来るのに不思議です 基本有料の電話かネットでしか 解約手続き出来ません ネット等不馴れな方は注意! ネイリー #うちのこかわいい

鹿鷹(@sikataka)2019年1月8日

ビック光には回線が遅い、手続きが複雑で面倒という口コミがありますね。

光回線だから速い回線速度をとうぜん期待しますが、遅かった時のショックは同情できます。唖然としてしまいますよね。

ビック光には良い評判も多数存在するけど。

格安スマホと一緒に光も契約すると割引になるのでそれにしましたー。 ちな、ビックカメラのビック光です。通信会社はIIJMIOになります。IPv6対応で速いですよ。 #Peing #質問箱

ウニャ美@漫画垢(@unyami2019)2021年8月6日

ビックシム (IIJmio) のギガプランやっぱ安いなー ビック光と合わせてお得になるしIPoEで動画もゲームも快適だし最高

ユウ(@YSKNaCl)2021年7月20日

ビックカメラから、ビック光(IIJmio光)のキャンペーンメールが送られてきてた そんなに安くなる?って思いながら、NTT西日本とプロバイダに払っている料金を確認! 月額990円(半年)キャンペーンが終わっても、半額近くになるやん!ってなって、早速申込みをしてみた

e_clouds(@e_clouds)2021年6月9日

ビック光を契約したことで月額料金が安くなった人もいるようですし、下りの通信速度も問題なく快適にも使っている人もいるようですね。

しかし、良い評判は少なくて、不満を感じている人が多い印象でした。

Twitterの評判を見てみて、総合すると使えない印象を受けました。

ビック光の3つのメリット

まずはビック光の3つのメリットを紹介していきます!

メリット1.2021.11.30まで!10,000円キャッシュバック!

2021年11月30日まで限定!ビック光を新規申し込みで、10,000円キャッシュバックキャンペーンを実施中です!

ただ、メリットの項目で紹介したものの、キャンペーンとしてそこまで魅力的ではありません。他社光回線のキャッシュバックは30,000円~45,000円等高額なものが多いため、キャンペーンとしてそこまで良い内容ではありません。

他社キャンペーンの比較は「デメリット1」で紹介しているので、そちらも参考にしてみてくださいね。

ビック光以外にも「料金の低い光回線を知りたいし、検討してみたい!」と思う人は、下記の記事で料金の安い光回線を紹介しています。回線を選択するうえでの参考にして頂ければと思います。

最安 光回線
【2024年最安】料金の安い光回線ランキング!戸建て・マンション別に解説【月額料金が安い光回線を徹底解説】戸建て・マンションごとに月額料金が安い光回線を全22社で徹底比較します。また選び方のポイントや目的別のサービスも紹介しているので、お得にネットを使いたい方はぜひ参考にしてください。...

メリット2.BIG SIMとのセット割「mio割」がお得!

mio割

ビック光は「BIC SIM」とセットで契約すると、月額料金がさらに660円割引になります。

「BIC SIM」は、ビックカメラが提供している格安SIMです。ビック光と同様に、BIC SIMのサービス内容は「IIJmio SIM」と全く同じになっています。

大手携帯キャリアではなくて、格安SIM派の人にとっては、さらに割引になるサービスが使えるからおすすめですね。

ビック光とBIC SIMの割引は申し込み不応。同じ契約IDで契約すれば自動で適用される!

下記の記事で格安スマホ(SIM)11社について解説しています。キャンペーン情報も記載してあるので、「今まで知らなかった!」「もっと早く知りたかった!」というお得な情報が書かれていますので、ぜひご覧下さい。

2019年最新版!格安スマホ(SIM)11社のお得なキャンペーンまとめ!
2024年最新版!格安スマホ(SIM)11社のお得なキャンペーンまとめ!格安スマホ(SIM)って、新規顧客獲得のために常に何かしらのお得なキャンペーンを実施していることが多いので、「春の○○キャンペーン」「○...

メリット3.通信速度の速い「IPoE」が無料で使える!

ビック光では「IPoE」という高速通信が使用可能です!

「v6プラス」や「IPv6 IPoE」と呼ばれるヤツですね。フレッツ回線を使用したサービスは、この「IPoE」に対応していないと遅すぎて使っていられません。

ビック光の「IPoE」は、別途申込手続きが必要です。料金は無料ですが、忘れずに申込しておきましょう!

既にビック光を使っていて遅く感じる方は、「IPoE」を申し込むだけでかなり速くなると思いますよ!

※IPoEの利用には別途「DS-Lite」に対応したルーターが必要になります。

ちなみにですが、ビック光(IIJmioひかり)のIPoEサービスは「transix」(DS-Lite)が採用されているようです。

transix トランジックス
transix(トランジックス)の仕組みとは?おすすめ回線も紹介transix(トランジックス)という通信方式をご存知でしょうか? 簡単に言うと「新しい経路を使って通信するため、混雑の影響を受け...

ビック光をおすすめできない3つのデメリット

続いて、ビック光の3つのデメリットも紹介していきます。

デメリット1.キャッシュバックが安い

キャンペーン
ビック光キャッシュバック10,000円
NURO光キャッシュバック 45,000円
auひかりキャッシュバック 52,000円
ドコモ光キャッシュバック 最大65,500円
dポイント2,000pt
コミュファ光キャッシュバック 30,000円
ソフトバンク光キャッシュバック 33,000円

ビック光のキャッシュバックは他社と比較して、最大42,000円も少ないです。

上記の表のように他の光回線は、20,000円から40,000円相当のキャッシュバックキャンペーンが当たり前のようにあるのに、家電量販店が提供しているとは思えないですね。

これだけでもビック光がおすすめできない理由としては十分ですよね。

光回線でも人気のあるNURO光について、高額キャッシュバックを実施している代理店などを比較した記事です。ビック光よりお得に申込める方法が満載なので、ご覧下さい。

NURO光
【2024年7月】NURO光のお得な特典・キャンペーン窓口7社を徹底比較【NURO光のキャンペーンを徹底解説】多くの通信機器を販売してきた筆者が、NURO光のキャンペーンを解説しています。すべて読めばNURO光の利用すべき代理店を判断できます。...

デメリット2.戸建て19,800円、マンション16,500円の工事費用が必要

工事費戸建てマンション
ビック光19,800円16,500円
nuro光実質無料(30ヶ月分割割引)
au ひかり実質無料
60ヶ月分割割引24ヶ月分割割引
SoftBank光実質無料
24ヶ月分割割引

ビック光は、戸建て19,800円、マンション16,500円の工事費用が必要になります。

上記の表のように、工事費自体を無料にしていたり、キャッシュバックキャンペーンで実質無料になる回線が多い中で、工事費の支払いを要求してくるからサービスがいいとは言えません!

家電量販店なんだから、自前で負担してくれてもいいのに!この点では、他の光回線に劣っていると言えますね。

我が家で使っていて不満も問題も全くなく、毎日快適に接続している、工事不要で自宅で無料Wi-Fiが可能になるSoftBank Airについて書いた記事【評判悪い!SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点】はこちらになります。

デメリット3.最低利用期間2年&違約金5,000円

契約期間違約金
ビック光2年5,000円
DTI光なし0円
enひかりなし0円
BB.excite光 Fitなし0円
ドコモ光2年 自動更新9,500円

これは言うほどデメリットでもないのですが、ビック光には最低利用期間2年&違約金5,000円が設定されています。

光回線は通常、2~3年間の自動更新契約が多く、2~3年経過後にまた2~3年の縛りが発生する事が多いです。

ですが、ビック光の縛りは最初の2年だけで、違約金も安めの5,000円です。2年経過以降は縛りもないので、いつ解約しても0円です。

ビック光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

ビック光の申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。

ビック光の申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ?

申込先主な特典
公式サイトなし
ビックカメラ店頭店舗による
代理店申込自体なし

この記事の最初の方にも書きましたが、ビック光に申し込みをするなら公式から申し込みをする方が一番損をしません。

ネットではそれ以外の窓口はありません。IIJmioひかり回線とスペックは全く同じですが、IIJmioのサイトから申し込むと、ビック光の安心サポートサービスに申し込むことはできません!

ビックカメラ店頭では、限られた大型店のみビッグ光の申し込みを受け付けしているようです。

ビック光の工事内容や工事費用について

新規転用
戸建て19,800円0円
マンションタイプ16,500円0円
工事内容電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する

ビック光の工事内容と工事費用は上記のような内容になり、戸建て19,800円、マンション16,500円の工事費用が発生します。

ビック光はフレッツ光回線を利用するのですが、「そもそも光回線の工事ってなに?どんなことするの?」という疑問をお持ちの方は、フレッツ光回線の工事内容を詳しく書いてある下記の記事をご覧下さい。

ネット回線工事
フレッツ光の工事内容まとめ!工事の流れや期間を徹底解説!フレッツ光の工事内容を戸建て・マンション別にまとめています。工事期間をすこしでも短くして、最短でフレッツ光を利用できる仕組みを解説しています。...

ビック光の通信速度が遅い&繋がらないという事象について

  • 通信機器の再起動
  • 通信機器のランプを確認
  • 共通パスワードの確認
  • 公式サイトの問い合わせフォームから問い合わせる

ビック光を利用しているときに、通信速度が遅く感じたり、ネットへの接続が悪くなった時は、上記の4つをまずは試してみることをお勧めします。

これらを試してみても、何度も不具合が発生するようなら、乗り換えも検討してみてもいいかもしれません。

お問い合わせIIJサポートセンター:0570-09-4400

営業時間:9時~19時(年中無休)

過去にはIIJmioひかりの中の人が公式ブログで速度低下について詳しく解説していました。

ビック光の解約方法について

IIJサポートセンター0570-09-4400
受付時間9時~19時(年中無休)
解除料5,000円(24ヶ月以内に解約時)

ビック光を解約したいときは、IIJサポートセンターへ電話で申し込みをします。

24ヶ月継続利用なので、24ヶ月以内に解約すると5,000円の契約解除料を請求されます。

加えて、ビック光の廃止工事も必要になってくるのですが、廃止工事代金が当然発生します。

廃止工事の値段は公式サイトに書かれていないので、問い合わせて直接聞くしかないのですが、一般的には

  • 軒先残置:5,000円
  • 引込線全撤去:10,000円

が基本的な相場です。問い合わせた時に、必ず金額を確認しておき、あとから「知らなかった…」、「金額が高い!」ということがないようにしましょう。

ビック光解約後、廃止工事費用が発生するから金額を確認しましょう。

ビック光のよくある7つの疑問を解決!

ビック光を利用する時によくある7つのFAQを紹介します。

Q1:ビック光には電話サービスもあるのですか?

A:ビック光電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分=8.8円と一般的な電話より通話料が安くなります。

基本料は月額550円です。

Q2:ビック光にはテレビサービスもあるのですか?

A:他社の光コラボレーションのようなテレビサービスはありません。

Q3:月額料金にプロバイダー料は含まれますか?

A:含まれます。プロバイダーは「IIJmio」になります。

Q4:光コラボ対象回線は?

A:光ファイバーと「ビック光回線」を使った「光コラボ」に申し込むことができる回線は下記になります。

NTT東日本対象エリアフレッツ光ネクスト ファイミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガマンションスピードタイプ
NTT西日本対象エリアフレッツ光ネクスト ファミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト/ファミリーハイスピードタイプ隼/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ隼

Q5:ビック光はメールアドレスが貰えますか?

A:メールアドレスはもらえません。

通常で使えるフリーメールについて詳しく解説した記事が下記になるので、ご覧下さい。使えるフリーメールってGmailだけじゃないんです。

【安全に取得できる】無料のおすすめフリーメールアドレスランキング|15社を徹底比較【無料で安全に使えるフリーメールアドレス15社一覧を紹介】選ぶポイント、とくにおすすめのフリーメールアドレス5社と作成方法を併せて解説しています。...

Q6:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

A:可能です。乗り換え=転用する際に、NTT東日本、西日本の窓口から転用承諾番号を発行してもらう必要があります。

フレッツ光からドコモ光へ転用した体験談を書いた記事になります。注意点も書いてあるので、これを読めば安心して転用できると思います。

【これで安心】フレッツ光からドコモ光に転用する流れと全注意点フレッツ光からドコモ光の転用について詳しくまとめました。転用とはそもそも何か、どのような流れで転用に申し込みをすればよいのかを徹底解説!ドコモ光とフレッツ光の違いや、転用について知っておきたい注意事項などもまとめてあります。この記事を参考に、自分にあった光コラボに転用しましょう!...

Q7:ルーターはレンタルできますか?

A:ビック光では無線LANルーターをIIJからレンタルでき、月額330円になります

光回線を使うには加入者網終端装置(ONU)が必要で、光電話を同時に利用する場合は、光電話対応機器が必要になります。(市販されていても非常に高価です)

下記の記事でONU・モデム・ルーターの役割を初心者でもわかりやすいように解説しているので、ぜひご覧ください。

光回線で使うONU・モデム・ルーターの違いと役割を簡単に解説!「光回線で使うONUやモデムって何…?」「ONU・モデム・ルーターの違いは…?」などなど、光通信のために使う機器に関して調べている人は多いようですね。そこでこの記事では、「ONU・モデム・ルーターの役割」「ONU・モデム・ルーターの違い」などについてまとめます。最後まで読んでいただければ「ONU」「モデム」「ルーター」について理解出来ます。是非参考にしてくださいね…! ...

ビック光の会社概要

運営会社株式会社インターネットイニシアティブ
住所〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
電話番号03-5205-6500
メールinfo@iij.ad.jp
会社設立1992年12月3日
事業内容
  • インターネット接続サービス
  • WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供
  • ネットワーク・システムの構築・運用保守
  • 通信機器の開発及び販売

まとめ

ビック光のまとめ
  • キャッシュバックが安い
  • 戸建て19,800円、マンション16,500円、工事費がかかる
  • ビック光の中身は、IIJmioひかり
  • IIJの格安SIMを同時に契約するとmio割が適用される
  • ビックカメラ店頭では一部の店舗で契約可能

今回は、ビック光について解説してみました。キャッシュバック金額が安く、工事費無料キャンペーンもありません

唯一のお得ポイントがIIJの格安SIMと連動したmio割が適用できる点になり、それ以外のおすすめポイントは特にないのが実感ですね。

光テレビも利用できないので、総合的に判断しておすすめできません!

あなたに合った回線の選び方や料金が安く速度が速い光回線については以下の記事で詳しく解説しました。快適にインターネットを利用する上で光回線選びは重要なので、困ったらぜひ参考にしてください。

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