BBIQ光は評判悪い？口コミから分かったメリット・デメリットを徹底解説

• BBIQ光の評判を知りたい！
• 九州地方でおすすめの光回線って本当？
• 料金はどれくらいかかる？

と契約を悩んでいる方は多いでしょう。

光回線は決して安くない買い物なので、失敗したくありませんよね。

当サイトでBBIQ光の口コミ評判を調査したところ「開通工事が遅い」「違約金が高い」というネガティブな意見があったのは事実です。

ただネガティブな意見は一部で「速度が安定して対応が良い」「安いし安定している」など全体的に良い口コミでした。

とくにauスマホをお使いの方は、スマホセット割が適用され月々1,100円お得に利用できます。

ただし、提供エリアは「九州地方」に限られています。引越しが多い場合や九州以外にお住い場合はBBIQ光はおすすめできません。

すべて読めば、BBIQ光のメリット・デメリットがわかり、失敗せずに契約できるでしょう。

【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

BBIQ（ビビック）光の総合評価｜口コミ評判を徹底レビュー

総合評価	月額料金
4.0 料金・速度でおすすめ ただしエリアは九州地方に限られる	4.0 他社と比較して料金が安く、auユーザーならセット割でお得
通信速度	サポート力&利用者満足度
4.1 最大速度は1Gbpsで、他社と比較して速度が遅い 違約金負担がない	3.9 サポート力が高く、利用者の評判も高い

BBIQ光は「株式会社QTnet」が運営する九州地域ではNTTに続いてシェア率2位の光回線です。

日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査では、2014～2016年度まで3年連続、総合満足度全国1位を獲得しており、利用者から高い評価を得ています。

他サービスとの比較は後述しますが「九州地方で速く安い料金で光回線を利用したい方」と考えている方におすすめです。

BBIQ光の概要
会社情報	株式会社QTnet
月額料金	・戸建て 1年目：4,400～5,280円 2年目以降：6,380円 ・マンション 1年目：3,410～5,280円 2年目以降：4,510～6,380円
スマホセット割	auスマホとのセット割で月額最大1,100円割引
工事費	2,200円
事務手数料	880円
キャッシュバック	最大30,000円 (「NEXT」から申し込んだ場合)
違約金負担	最大27,500円
通信速度	1Gbps
提供エリア	福岡/長崎/熊本/佐賀/宮崎/大分/鹿児島
ルーター	550円/月
契約期間	3年
お得な申込窓口	NEXT
お問い合わせ窓口	電話番号：0120-86-3727 チャットでのお問合せ

BBIQ光の申込は「NEXT」が最もお得です。

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BBIQ（ビビック）光の口コミ評判一覧

BBIQ光を利用している方の口コミを紹介します。

料金	・セキュリティ含めて安い ・安い
速度	・回線速度が速い ・時間帯関係無く安定した速度 ・ネット繋がりが遅い
キャンペーン	・高額キャッシュバックがある ・auセットでスマホ代安くなる
その他	・工事費が安い ・対応が良い ・開通工事が遅い

それぞれみていきましょう。

料金に関する口コミ評判

結局、ネットに関してはBBIQがセキュリティ含めて安いんだよな。
携帯も川口春奈に釣られてQTモバイルに代えっかな～。
ネットはさすがに阿部寛には釣られんわな。

— けーさん宮崎 (@CVXQZcwQOF9LhW2) September 28, 2020

よし、ネットはBBIQにしよう。今はソフトバンク光でワイモバイル使ってるけど、スマホセット割って結局ただの囲い込みだもんな。分離させれば単純にスマホの料金プランだけ見て判断できるようになるし。

—yanosan.net（@NetYanosan）Januaary 20, 2021

BBIQ安いし安定しててありがたや。。

— foxtrackjp (@foxtrackjp) May 4, 2020

速度に関する口コミ評判

BBIQ光に変えた。なにこれ今のネットってこんなに速いのビックリなんだけどw

— とぉさか桜@fgo (@kyushu_jean4649) February 12, 2021

田舎の特権かなw
時間帯関係無く安定した速度♪

BBIQ(ビビック)光インターネットの測定結果(IPv4接続)
Ping値: 26.0ms
ダウンロード速度: 611.7Mbps(超速い)
アップロード速度: 445.67Mbps(非常に速い)https://t.co/4sfohutwlq #みんなのネット回線速度

— ‌‌・® (@XtremeYoshi) May 20, 2020

BBIQでWiFi使ってるけど１週間前くらいから、ネット繋がりが遅い 最初はiPhoneが変かと思ったけど、WiFi切って4Gにしたらサクサク繋がるので、BBIQが原因。 BBIQ止めて、携帯と同じ会社の光に乗り換えようかな。でも業者さん来て作業必須だもんなぁ…それが面倒だなぁ

ーHARU mama（@haru3twi711）February 2,2021

キャンペーンに関する口コミ評判

今月頭に色々比較しましたが、BBIQひかりが頭一つ抜けて安かったですよ(=ﾟωﾟ)
色々サービスつけさせて¥35,000円キャッシュバックもありでした。

— 柳生八兵衛 (@Yagyu8) June 23, 2020

WOWOW設定完了 BS視聴はBBIQ光テレビがオススメかな

アンテナいらないから天候に左右されないし家中のテレビでみれる録画も ネット料金もNHK受信料も固定電話基本料金も安い 九電割引あり auユーザーは月々の携帯料金も割り引き 紹介するとお互いキャッシュバックあり ★こそっとできる！

—chi—（@chi1121001）June 1, 2019

ビビック安いねー
auならセットでスマホ代安くなるのかな？
速度も速いみたいだし良いかもね
プランもみてみるよー

— 紅貴 (@m_beniki) October 28, 2020

その他の口コミ評判

いまはBBIQっていう九州限定で展開してるとこね 工事費が安いし光回線だからしてみた

— ♡ピノ♡ (@8Sakura_Lapin8) June 15, 2020

まさかの前のツイートのインターネット回線。BBIQはエリア外だった。。( ᵒ̴̶̷᷄꒳ᵒ̴̶̷᷅ )くそめんどう。

— ゆいち (@pgpg1992012) January 30, 2021

BBIQにしてて良かったと思うのは安定した速度と対応の良さ！
電話はすぐに繋がる！
丁寧過ぎない丁寧さ！
私のプランのためか、高く感じるけど、ホントに満足だわー

— 〼 もにょもにょ (@__yoko__) January 18, 2019

解約するのに、こんなに大変だとは思ってもいなかった、
４年以上、BBIQと光回線の契約をしてたんだけど、
違約金だとか工事代とか払えって・・すごいんだよ。
BBIQとのやり取りでホンマ疲れた。最悪だなここ。

— 呼吸の使い方でメンタルを強靭にする方法 (@netkarisuma) April 16, 2019

BBIQからやっと連絡があって開通工事最短、10/16やと

光コンセント既にあるのにどんだけ待たせるんかて

—ZEBRA #社畜系（@Zebram10）September 16, 2021

ここまでのまとめ

BBIQ光の口コミ評判を以下にまとめました。

デメリットとして「利用できる地域が限られている」「違約金が高い」「工事に時間がかかる」といった意見がみられました。

また「回線速度が遅い」との悪評もありましたが「時間帯関係なく安定している」「BBIQ光に乗り換えたら速くなった」など良い口コミの方が圧倒的に多いようです。

メリットとしては「料金が安い」「キャンペーンが豊富」「工事費が安い」など料金面で満足している口コミが多くみられました。

また「サポート対応が丁寧」といった点も嬉しいポイントです。

BBIQ公式サイト：
https://kyushu-internet.com/

口コミ評判をもとにBBIQ（ビビック）光のサービスの特徴とメリットを解説

口コミ評判を徹底調査した結果わかったBBIQ光のメリットは以下です。

それぞれ詳しく紹介します。

メリット①他社と比べて戸建てタイプの月額料金が安い

他社と比べて、BBIQ光は戸建てタイプの月額料金が安いです。

出典：BBIQ光

※BBIQつづけて割適用

「フレッツ光ネクスト」と比較すると、戸建ての場合1,870円お得です。2年目以降はつづけて割が終わりますが、他社より安く利用できます。

1年目の最安値は3,410円と他社より安いですが、マンション内の16戸以上がBBIQ光を利用しないとならないため、条件を満たせる可能性は低いでしょう。また2年目以降は最安値でも他社の方が安いです。

マンションで料金を重視する場合、NURO光などの他社回線がおすすめです。
»BBIQ光は高い？月額料金・初期費用と最安で契約する方法

メリット②九州電力とのセット割で毎月最大330円お得

BBIQ光では九州電力を利用していると「九電まとめて割」を受けられ、毎月110円お得になります。

出典：BBIQ光

またホームタイプ（戸建て）の場合「BBIQつづけて割」と一緒に加入すると割引額が毎月1,210円に上がります。

「九電まとめて割」の対象となる電気料金プランは以下です。

九州電力ユーザーの方は、BBIQ光と合わせての利用を検討してみてください。

メリット③初期費用が安い

BBIQ光は工事費や事務手数料などの初期費用が安いです。

光回線5社と平均すると工事費が20,000円、事務手数料が3,300円かかりますが、BBIQ光は工事費が2,200円、事務手数料が880円です。

さらに開通月の月額料金は0円になるため、初月の支払額は3,080円で利用できます。

メリット④auスマホとのセット割で1人あたり最大1,100円お得になる

BBIQ光とauスマホをまとめて契約している場合「auスマートバリュー」の対象となり、料金が毎月最大1,100円割引されます。

割引は申し込んだ本人だけでなく家族も対象です。

なお「auスマートバリュー」の適用には月額550円のBBIQ光電話に加入する必要があります。

メリット⑤他社と比べて回線速度が速い

他社と比べてBBIQ光は速度が速いです。

参考:みんなのネット回線速度
※小数点以下切り捨て

実測値を比較してみると、大手光回線を超える速度が出ていることが分かります。

利用者の口コミでも「回線速度に満足している」との声が多くみられました。

九州のBBIQ光回線ギガコースは速度重視の回線で、昼夜関係なく混雑で速度低下が殆どないです。他の回線は良くてもWi-Fi接続で200Mbpsしかでないけど、BBIQは普通に300前後でて、良い時で500超える。そういう意味では安定してる。

— 遅れてきた英雄 (@eiyuhero1907) June 11, 2020

使用中のインターネットの速度は: 700Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?
BBIQに切り替えたら7倍の回線速度になった。NTTはクソ、豚の餌

— 野犬先輩 (@inariraion) November 19, 2020

BBIQ光の回線速度が安定して速い理由は「九州地方の独自回線」だからです。

全国展開の他社に比べて利用者が少ないため、混雑しやすい夜間や休日でも速度が落ちません。
»BBIQ光の通信速度は遅い？

メリット⑥Netflixとセットで毎月110円割引される

配信サービス「Netflix」と同時加入すると、4ヵ月間の料金が毎月110円割引されます。

出典：BBIQ光

セット割を受ける場合、以下2つのパックの中から選択できます。

	スタンダード	プレミアム
同時視聴 画面数	2	4
画質	HD	4K・HD

BBIQ光の回線速度があれば、4K画質でもサクサク視聴できます。

「既にNetflixを使っている」「まだ利用したことがない」方はこれを機に申し込んでみてください。

メリット⑦最大30,000円のキャッシュバックがもらえる

BBIQ光に申し込むと最大30,000円キャッシュバックがもらえます。

戸建てタイプは「30,000円」マンションタイプは「25,000円」キャッシュバックが受けられます。

特典を受け取るには以下オプションのうち2つ以上に加入するのが条件です。

なお上記特典はBBIQ光の正規代理店「NEXT」から申し込んだ場合のみもらえます。公式サイトからでは受け取れないので注意してください。
»BBIQ光のお得なキャンペーン

BBIQ光のお得な申込窓口について知りたい方は下記のリンクからページ内ジャンプしてください。
»BBIQ光の申込は「NEXT」が最もお得

メリット⑧夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応している

BBIQ光は、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応しています。障害情報は公式サイトで確認できますが、メールや電話での対応も行っています。

BBIQ光はサポート力に強みがあるため、ユーザーからの評価が高いです。

電話サポートがダントツに繋がりやすいのはBBIQ。
ただしdocomoとの連携は無い。

— ぺだる (@pedalitter) September 17, 2021

帰宅してモデム、ルーターの再起動、切り分けを実施しても通信状況改善せず。
BBIQサポートに連絡し通信状態を確認したところ引き込み線からモデムまでの間で不具合の可能性あり。
今夜から明日にかけてBBIQ側で再度検証した上で明日の午後報告もらっても機器交換などの対応に…
不便だ… https://t.co/Xt624d6SwE

— 中島サキチ。 (@sakichi0501) January 9, 2021

「インターネットが苦手な方」「電話相談を受けたい方」はBBIQ光がおすすめです。

最新の障害・メンテナンス情報については下記のリンクから確認できます。

BBIQ光最新の障害・メンテナンス情報：
https://support.bbiq.jp/maintenance/

口コミ評判をもとにBBIQ（ビビック）光のデメリットと注意点を解説

BBIQ光を利用するデメリットは以下です。

それぞれ詳しく紹介します。

デメリット①au以外のスマホセット割がない

BBIQ光では、au以外のスマホセット割がありません。

ドコモやソフトバンク、格安スマホをご利用中の場合、他社光回線の利用がおすすめです。

キャリア	光回線	割引額
ドコモ	ドコモ光	最大1,100円
ソフトバンク	NURO光	最大1,100円
	ソフトバンク光
格安スマホ	ソネット光

あなたや家族の中に上記ユーザーがいる場合、それぞれのスマホに合った光回線を選んだ方がお得です。

デメリット②他社と比べて解約費用が高い

BBIQ光は他社と比べて違約金が高く設定されています。

他社の光回線が10,000円前後なのに対し、BBIQ光は倍以上の金額です。3年の更新タイミング以外では解約しないようにしましょう。

デメリット③提供エリアが九州に限られる

BBIQ光の提供エリアは「九州7県のみ」です。

そのため、九州外へ引っ越す場合は他の光回線に乗り換えなければいけません。

BBIQ光は違約金が高いため、近々引っ越す予定の方、仕事の都合で転居が多い方は注意してください。
»BBIQ光の提供エリアは？確認方法と範囲外の時の代替案

BBIQ光と他社の光回線を5項目徹底比較

BBIQ光と他社の光回線を比較しました。他社と比較してBBIQ光は、月額料金や工事費が圧倒的に安いです。

とくにauスマホユーザーは「月額料金が毎月1,100円割引」されます。ただし短期解約すると、違約金が2万円以上かかります。

BBIQ（ビビック）光がおすすめの人・おすすめでない人

ここまで紹介したメリット・デメリットを踏まえると、以下に該当する方はBBIQ光をおすすめできません。

BBIQ光はスマホセット割がauしかないため、他の大手キャリアで契約している方はそれぞれに合った光回線を選んだ方がお得です。

また、違約金が高いことから、短期間で解約したり乗り換えたりする方にはおすすめできません。

一方、以下に該当する方はBBIQ光の利用がおすすめです。

BBIQ光は月額料金が安く、割引キャンペーンが多い光回線です。特に戸建てに住んでいる方は他社よりお得になります。

また、BBIQ光は地域限定の独自回線で利用者が少ないため、混雑する時間帯でもストレスなく利用できるでしょう。

BBIQ（ビビック）光の提供エリア内の場合「NEXT」が最もお得な窓口

申込窓口3社のキャンペーンを比較してみると、BBIQ光の最もお得な窓口は「NEXT」でした。

NEXTから申し込むと「最大30,000円キャッシュバック」され、ギガコースに申し込めばさらに11ヵ月間1,100円割引が受けられます。

公式サイトで申し込んだ場合「夏得キャンペーン」しか受けられないため、2万円ほど損してしまいます。

またグローバルキャストから申し込んでも、30,000円のキャッシュバックが受けられますが「オプション2つ」と「光テレビ」にも申し込む必要があります。

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BBIQ（ビビック）光の申込とキャンペーン受取手順

BBIQ光の申込手順は以下4ステップです。

申し込みから開通まで約1ヵ月です。ただし、契約が集中する時期は工事まで3ヵ月以上かかることがあるため、なるべく早めに申し込みましょう。

STEP1.代理店NEXTにアクセス

まずは「NEXTの申し込みページ」にアクセスします。

「お申し込み お問い合わせ」ボタンをクリックします。

STEP2.お客様情報を入力

次は名前や住所などの「お客さま情報」入力を入力してください。

すべての項目の入力を完了したら、ページ下の「黄色い確認ボタン」を押してください。問題がなければ、これで手続きが完了です。

STEP3.工事日調整のための電話

後日、工事日を調整するための電話が入ります。

工事は最大2時間ほどですが、繁忙期だとさらに時間がかかる場合があるため、工事日は余裕がある日にしましょう。

STEP4.開通工事を行い、利用開始

工事日当日に専門のスタッフにより開通工事が実施されます。工事が完了すれば、BBIQ光を利用できます。

なお、BBIQ光が開通してから最短で2ヵ月後に30,000円のキャッシュバックが受け取れます。

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まとめ：BBIQ（ビビック）光の口コミ評判

BBIQ光の悪い評判には「開通工事が遅い」「違約金が高い」などがみられました。

ただし開通工事の遅延はどの光回線でもあることで、またBBIQ光を解約しなければ違約金はかかりません。

全体的には良い口コミの方が多かったので、特別心配する必要はないでしょう。

BBIQ光を月額料金が安く、速度が速い光回線で、九州地方にお住まいの方におすすめです。

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