【2024年】ソフトバンク光は評判悪い?口コミから分かったメリット・デメリット PR

ソフトバンク光は通信制限の規定ある?速度制限の条件と改善する対処法を徹底解説

ソフトバンク光_通信制限アイキャッチ画像
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  • ソフトバンク光が遅くなったけど通信制限にかかった?
  • そもそもソフトバンク光に通信制限はあるの?

などの疑問があるでしょう。

結論からいうと、ソフトバンク光には通信制限はありません。そのため、どれだけ通信しても速度の変化なく利用できます。

ただし、ソフトバンク光は時間帯によって速度が遅くなる場合があります。

もしソフトバンク光で速度が遅いと感じたら、快適な通信ができる「IPv6高速ハイブリッド」を利用して、改善を図りましょう

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ
本記事では、さまざまな光回線の契約に携わってきた私が以下3点を解説します。
  • ソフトバンク光の通信制限の概要
  • ソフトバンク光の速度を調べる方法
  • 速度が遅くなった時の対処法

すべて読めば、ソフトバンク光の速度が改善し、快適にネットが利用できるようになるでしょう。

関連記事:ソフトバンク光は評判悪い?口コミから分かったメリット・デメリット

ソフトバンク光は通信制限が存在しない

ソフトバンク光には通信制限が存在しません

そのため、一切容量を気にすることなく、好きなだけ通信できます。もし通信制限のように速度が遅いと感じた場合は、別の原因が考えられます。

通信制限以外でソフトバンク光の速度が遅くなる原因3選

ソフトバンク光には通信制限がないため、速度が遅い場合は以下3つの原因が考えられます。

それぞれの原因を解説します。

原因①通信障害が起きている

今まで普通に通信できたのに突然速度が遅くなった場合は、通信障害が起きたと考えられます。

ソフトバンク光で通信障害が起きているかは「障害・メンテナンス情報」から確認できます。

ソフトバンク光_障害・メンテナンス

出典:ソフトバンク光

通信障害が起きている場合は対処しようがありません。復旧するまで待ちましょう。

原因②無線で接続していて通信が安定しない

パソコンやゲーム機などを無線接続していると、通信が安定しないため、速度が遅くなりやすいです。

接続方法
速度
特徴
無線接続269Mbps・ルーターのWi-Fiを使って通信する
・速度が遅い
・通信が安定しない
・場所を選ばず通信ができる
有線接続415Mbps・LANケーブルで機器を繋げて通信する
・速度が速い
・通信が安定する
・LANケーブルが繋がる場所でのみ利用できる

※「みんなのネット回線速度」にて2021年12月3日から2022年3月2日の間にソフトバンク光で測定された平均値

無線接続は場所を選ばず通信できるのが大きなメリットです。

ただし据え置きのゲーム機やパソコンは、場所を移動して利用する機会がほとんどないため、できるだけ有線で接続して速度を安定させましょう。

原因③回線が混雑している

ソフトバンク光は利用者が多いため、回線が混雑しやすい夕方から夜にかけては速度が遅くなります

時間帯速度
朝(5:00~8:59)363Mbps
昼(12:00~12:59)357Mbps
夕方(16:00~18:59)328Mbps
夜(20:00~22:59)301Mbps
深夜(0:00~4:59)359Mbps

※「みんなのネット回線速度」にて2021年12月3日から2022年3月2日の間にソフトバンク光で測定された平均値

ソフトバンク光では「IPv6高速ハイブリッド」といった通信方法の利用で、回線の混雑を避けられます。

「IPv6高速ハイブリッド」を利用していない場合は、後述する「ソフトバンク光の速度が遅くなった時の対処法」を参考にして、利用を進めてください。

ソフトバンク光の速度を確認する方法

ソフトバンク光の速度を確認する際は「みんなのネット回線速度」がおすすめです。

みんなのネット回線速度」では、現在のネット回線の速度を測定すると同時に、他のユーザーの投稿を確認できます。

シンプルに速度だけを測定したい場合は、以下のサイトを利用してください。

どのサイトもアクセスするだけですぐに測定ができ、手間がなく簡単です。

ソフトバンク光の速度が遅くなった時の対処法

ソフトバンク光は通信制限では速度は遅くなりません。そのため、速度が遅くなった時は以下の対処法で改善を図れます。

それぞれの対処法を詳しく解説します。

対処法①「IPv6高速ハイブリッド」を利用する

最もおすすめの方法が「IPv6高速ハイブリッドの利用です。

IPv6高速ハイブリッドとは「光回線の利用者の過多による混雑を避ける通信方法」です。

通信方法速度
IPv6高速ハイブリッドなし
(PPPoE接続)
162Mbps
IPv6高速ハイブリッド
(IPoE接続)
321Mbps

※「みんなのネット回線速度」にて2021年12月3日から2022年3月2日の間にソフトバンク光で測定された平均値

シンプルに「IPv6高速ハイブリッド」を利用するだけで、速度は2倍近く速くなります。

ソフトバンク光で通信速度を上げたい人は、ぜひ申し込みましょう。

「IPv6高速ハイブリッド」を利用する方法

「IPv6高速ハイブリッド」を利用する手順は以下です。

「IPv6高速ハイブリッド」を利用する手順

  1. 光BBユニットをレンタルする
  2. 光BBユニットとONUをLANケーブルで接続する
  3. 光BBユニットと自前のルーターをLANケーブルで接続する(Wi-Fiマルチパックに加入していない場合)
  4. 光BBユニットとパソコン・ゲーム機などをLANケーブルで接続する(有線接続する場合)

※ONU…ソフトバンク光契約時に送られる黒い通信機器
※Wi-Fiマルチパック…光BBユニットにWi-Fi機能を付けるオプション

「IPv6高速ハイブリッド」は申し込みの必要なく利用できます。

ただし利用には光BBユニットが必須なため「光BBユニットレンタル(月額513円)」のオプションに加入しましょう。

ソフトバンク光_光BBユニット出典:ソフトバンク光

ちなみに、ソフトバンクのスマホ割は、オプションパックの加入が必須です。

オプションパックとは「光BBユニットレンタル」「Wi-Fiマルチパック」「電話サービス」がセットになったオプション。

ルーターさえあればソフトバンク光はネット通信ができるため、オプションパックはスマホ割のためだけに契約して、光BBユニットはレンタルしても接続せずに放置されがちです。

ソフトバンク光にして光BBユニットってやつ5億年ぐらい放置し続けてたんですけど、IPv6なにそれ?ってルーター接続して設定したら笑った、意味が分からない pic.twitter.com/yZf76Wwjoo

— るい (@LouisVuittonRui) November 27, 2019

2年近く放置しまくってた光bbユニットを繋いだ。10年前のルータと比べたらたぶんだいぶ速いんだろうな。ps4の有線は必要に迫られてから繋ごう。。 pic.twitter.com/I4OwpQftG5

— may (@lts_mayleen) October 8, 2018

速度が速くなる光BBユニットを、レンタルしたまま使わずに放置するのはもったいないです。

そのため、スマホ割を適用している場合は、自宅にある光BBユニットを探し、ONUと繋いで「IPv6高速ハイブリッド」を利用しましょう。

パソコンやゲーム機などの通信速度をあげたい場合は、LANケーブルでの有線接続も忘れないようにしてください。
»ソフトバンク光IPv6は高速ハイブリッド|速度や利用方法を徹底検証

対処法②通信端末やルーターを再起動する

スマホやパソコンなどの通信端末や、ルーターを再起動するのも1つの手です。

スマホやパソコン、ルーターは熱を帯びていると、不具合が起きやすくなり、結果として速度が遅くなります。再起動すると、発生した不具合がリセットされて、速度の改善が見込めます。

速度が遅いと感じたらまずは再起動をしてみてください

対処法③速度の速い光回線へ乗り換える

LANケーブル・ルーター・プランに問題がない場合、別の光回線への乗り換えを検討しましょう。

通常プランでもソフトバンク光は十分速い光回線ですが、建物の周辺状況や環境によって遅くなっている可能性があります。

うーん。光回線自体が遅いというよりは、環境によるのかもしれない。。実家も光だけど速いよ~ ルーターの性能や位置とか住んでる場所とか……問い合わせてみるのがよさそう!せっかく変えたのにね

— おすねかじり虫 (@osune_kajikaji) June 2, 2021

うちの建物、光回線引けるけど、一番遅い速度のしか対応してないってサ!!!!
家賃安くて広いけど、生活する上で他に良さがない

— テトラポット (@SECKY_03) March 10, 2021

快適にネットを利用したいのであれば「NURO光などの独自回線系の光回線がおすすめです。

独自回線とは「NTT西日本・東日本以外の回線を自社で保有する光回線サービス」。NTT回線よりも提供エリアが限られる分、加入者が少なく、回線の渋滞が起こりにくいため、通信速度が速い傾向にあります。

主要な独自回線系の光回線を以下にまとめました。

独自回線下り上り
NURO光のロゴ
NURO光
口コミ評判
469Mbps404Mbps
標準プランで「最大2Gbps」で他社回線よりも理論上2倍速い
IPv6高速インターネット接続にも対応
auひかり ロゴ
auひかり

口コミ評判
378Mbps
269Mbps
独自回線で回線の渋滞が起こりにくいため、速度が速い
IPv6高速インターネット接続にも対応
コミュファ光ロゴ
コミュファ光
口コミ評判
605.3Mbps329.4Mbps
東海地方の独自回線で渋滞が起こりにくいため、速度が速い
IPv6高速インターネット接続に対応
eo光のロゴ
eo光

口コミ評判
425.5Mbps282.6Mbps
関西地方の独自回線で渋滞が起こりにくいため、速度が速い
IPv6高速インターネット接続に対応
メガエッグ光ロゴ
メガエッグ光

口コミ評判
345.5Mbps
207.4Mbps
中国地方の独自回線で回線の渋滞が起こりにくいため、速度が速い
IPv6高速インターネット接続に対応
pikara光ロゴ
ピカラ光

口コミ評判
357.1Mbps
211.3Mbps
四国地方の独自回線で渋滞が起こりにくいため、速度が速い
IPv6高速インターネット接続に対応

ソフトバンク光の速度に不満があれば、他社の速度の速い光回線の利用を検討しましょう。
»【2022年最速の光回線ランキング】主要サービス21社の通信速度を徹底比較

まとめ:ソフトバンク光の通信制限

ソフトバンク光には通信制限はありません。そのため、どれだけ通信しても速度の変化なく利用できます。

そのため、ソフトバンク光が速度が遅くなる場合は通信制限以外が原因である可能性があります。

ソフトバンク光の速度が遅くなる原因3選

  • 通信障害が起きている
  • 無線で接続していて通信が安定しない
  • 回線が混雑している

またソフトバンク光の速度が遅くなった時の対処法は以下です。

速度が遅くなった時の対処法

  • 「IPv6高速ハイブリッド」を利用する
  • 通信機器やルーターを再起動する
  • 速度の速い光回線へ乗り換える

速度が遅くなったら、まずは原因を確認して適切な対処をしましょう。

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