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楽天ひかりの提供エリア確認方法は?エリア外だった場合の対処法と注意点

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  • 楽天ひかりを使いたいけどエリア内かな?
  • エリアの確認方法は?

と悩んでいる方も多いでしょう。

楽天ひかりの提供エリアは「日本全国」です。

基本的にどの地域に住んでいても利用できます。

ただし、エリア内でも建物の設備によっては利用できない場合があるため、事前に確認する必要があります。

楽天ひかりの提供エリアの確認方法は以下です。

※リンクを押すと各手順にページ内ジャンプします

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では多くの通信機器を販売してきた私が、以下3点を解説します。

  • 楽天ひかりの提供エリア
  • 提供エリアの確認方法
  • エリア外だった場合の代替案

すべて読めば、楽天ひかりの提供エリアがわかり、適切な回線を利用できるでしょう。

関連記事:【楽天ひかりは評判悪い?】ネット上の口コミで分かった全メリット・デメリット

※「Pocket WiFi」は、ソフトバンク株式会社の商標として登録されていますが、一般的に“持ち運び可能な無線LANルーター”を指して「ポケットWi-Fi」と呼称されることが多いため、本記事では「持ち運び可能な無線LANルーター」を総称して「ポケットWi-Fi」と記載しています。

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楽天ひかりの提供エリアは日本全国

楽天ひかり提供エリア

楽天ひかりの提供エリアは「日本全国」です。

フレッツ光と同じ回線を使う「光コラボ」により、北海道から沖縄県まで90%以上の地域で利用できます。

光コラボとは「NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光を借りてサービスを展開する光回線」。たとえばドコモ光やソフトバンク光です。

ただし、提供エリア内でも建物によっては利用できない場合があるため、事前に確認する必要があります。

次章では、提供エリアに関する注意点を解説します。

楽天ひかりは提供エリアに含まれていても利用できない場合がある

楽天ひかりの提供エリアは全国ですが、エリア内でも利用できない場合があります。

それぞれ詳しく紹介します。

自治体によって提供エリアが変わる

楽天ひかりの提供エリアは、同じ都道府県内だとしても自治体ごとに変わります。なぜなら、エリア内の地域全体をカバーできているわけではないからです。

たとえば小さな集落や離島など、利用できない範囲も存在します。

楽天ひかりの申し込みの電話で2時間弱。やっと繋がって話をしたら、サービスエリア外(笑)。ハガキが来てたから申し込んだんだけどな。ま、分かってたけど。とりあえず、住所が対象エリアかも把握せんでハガキ送ってくるようなとこは潰れてしまえ!とか思うほどには無駄な時間やった。

— kay (@kay_renofa) April 13, 2021

楽天ひかりが使えるか不安な場合は、契約前に確認しましょう。

マンションは設備が整っていないと契約できない

設備が整っていないマンションだと、契約できない場合があります。

マンションにお住まいの場合は、事前に管理会社に連絡をしたり賃貸契約書を読み返したりしましょう。

集合住宅の回線は、以下3パターンに分かれます。

①部屋に回線が引かれている

部屋に回線が引かれている状態です。賃貸契約のなかに回線費が含まれていれば、工事不要です。

ただし、ケーブル自体は部屋に引かれているのにまだ使えない状態の場合があります。その場合は立ち会い工事が必要です。

②設備はあるが、部屋に回線が引かれていない

部屋に回線が引かれていない場合は、回線を部屋に引きこむための工事が必要です。

大家さんや管理会社に連絡して許可をもらい、個人で開通工事を行いましょう。

③建物自体にインターネット設備がない

建物自体にインターネット設備がない場合は、楽天ひかりを契約できません。

まずは設備の導入を大家さんや管理会社に相談してみましょう。もし設備の導入ができないとなった場合、他の回線の利用を検討しましょう。

楽天ひかりのエリア外だった場合は「楽天ひかりが提供エリア外だった場合におすすめの回線」を参考にしてください。

楽天ひかりの提供エリア確認方法

楽天ひかりの提供エリアは、フレッツ光の公式サイトで確認できます。

ただし確認方法は、東日本と西日本で異なります。

それぞれの手順を紹介します。

提供エリア確認画面からでも楽天ひかりに申し込めますが、公式サイトから申し込むと、最大2万円以上損してしまいます。

楽天ひかりのお得な窓口は楽天ひかりの提供エリア内の場合「公式窓口」が最もお得な窓口で詳しく解説しています。

楽天ひかりの東日本の提供エリア確認方法

東日本に含まれる都道府県は以下です。

北海道・東北北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島
甲信越新潟/長野/山梨
関東東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木

楽天ひかりの東日本の提供エリア確認手順は以下です。

それぞれみていきましょう。

STEP1.フレッツ光東日本の公式サイトにアクセス

フレッツ光東日本の「公式サイト」にアクセスします。

フレッツ光トップページ

出典:フレッツ光

STEP2.郵便番号を入力

調べたい地域の郵便番号を入力して「郵便番号から確認」をクリックしてください。

フレッツ光郵便番号

出典:フレッツ光

STEP3.住所・番地を選択

住所が表示されるので、その中から該当するものを選択して「次へ」をクリックします。

フレッツ光住所

出典:フレッツ光

番地以降も同様の方法で選択してください。

STEP4.建物の形態を選択

「戸建て」か「集合住宅」どちらかを選択して「次へ」をクリックしてください。

フレッツ光戸建て住所

出典:フレッツ光

STEP5.エリア判定結果を確認

「ご指定の住所は楽天ひかりの提供エリアです」と表示されれば楽天ひかりを利用できるエリアです。

フレッツ光結果

出典:フレッツ光

楽天ひかりをすぐに申し込みたい場合は「楽天ひかりの提供エリア内の場合「公式」が最もお得な窓口」をご覧ください。

提供エリア外で他社のおすすめ回線を知りたい方は下記リンクからページ内ジャンプできます。
»楽天ひかりが提供エリア外だった場合におすすめの回線

楽天ひかりの西日本の提供エリア確認方法

西日本に含まれるエリアは以下です。

北陸石川/富山/福井
東海静岡/愛知/三重/岐阜
近畿滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
中国広島/島根/鳥取/岡山/山口
四国香川/徳島/愛媛/高知
九州・沖縄福岡/宮崎/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/沖縄

楽天ひかりの西日本の提供エリア確認手順は以下です。

STEP1.フレッツ光西日本の公式サイトにアクセス

フレッツ光西日本の「公式サイト」にアクセスします。

フレッツ光西日本トップ

出典:フレッツ光

「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」の欄にある「提供エリア検索」をクリックしてください。

STEP2.住まいのタイプ、府県を選択

「お住まいのタイプの選択」の中から「戸建て住宅」か「マンション(集合住宅)」を選択します。

フレッツ光戸建てマンション

出典:フレッツ光

次に「エリア検索方法の選択」の中から一つ情報を入力して「次へ」をクリックしてください。

今回は「府県で検索」を利用します。

STEP3.住所を選択

住所が一覧で表示されるので該当するものをクリックします。

フレッツ光西日本住所

出典:フレッツ光

市区町村、丁目、番地と順番に表示されるので、同様に選択してください。

STEP4.入力した住所を確認

すべての入力を終えると判定する住所が表示されます。

フレッツ光西日本住所確認

出典:フレッツ光

正しいかどうか確認して「この住所で判定します」をクリックしてください。

STEP5.エリア判定結果を確認

「ご指定の住所はフレッツ光のご提供エリアです」と表示されれば楽天ひかりを利用できるエリアです。

フレッツ光西日本結果

出典:フレッツ光

以上で西日本の提供エリアの確認は完了です。

提供エリア外で他社のおすすめ回線を知りたい方は下記リンクからページ内ジャンプできます。
»楽天ひかりが提供エリア外だった場合におすすめの回線

次章では楽天ひかりに申し込む場合に、最もお得な申込窓口を紹介します。

楽天ひかりの提供エリア内の場合「公式窓口」が最もお得

楽天ひかり公式

2022年3月現在、楽天ひかりの最もお得な窓口は公式窓口です。

楽天モバイルユーザーであれば、楽天ひかりの月額料金が1年間無料になり、最大6万3,360円お得になります。楽天ひかりのみの場合でも、1年間の月額料金が2,000円割引されます。

また楽天市場で買い物したときに付与されるポイントも2倍になります。

公式窓口の特典

  • 楽天モバイルユーザーなら1年間無料
  • 楽天ひかりのみの契約でも月額2,000円割引
  • 楽天市場での買い物ポイントが2倍になる

楽天モバイルユーザーなら1年間無料で楽天ひかりを利用できるので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

楽天ひかり公式サイト:
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楽天ひかりの申込手順

公式窓口から楽天ひかりに申込
②工事日の予約電話
③開通工事後、利用開始

置き型WiFiを利用する場合、SoftBank Air(next公式窓口)」が最もおすすめです。

SoftBank Airの提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

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ポケットWiFiを利用するなら「Broad WiMAX」

BroadWiMAX 月額料金

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Broad WiMAXとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が39,600円もお得になります。また端末代は、無料です。

Broad WiMAX 概要
月額料金初月は日割計算:1,397円
1~36ヶ月:3,773円
37ヶ月~:4,818円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
端末代28,800円
分割払い(税込880円×36回)可能
事務手数料3,300円
キャッシュバックなし
他社違約金の負担最大19,000円
通信速度下り最大2.7Gbps (L12/X11)
提供エリア全国
契約期間縛りなし/2年

※料金はすべて税込み

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関連記事:【評判悪い?】Broad WiMAXのデメリットメリットを解説

楽天ひかりのエリアに関するまとめ

楽天ひかりの提供エリアは全国です。

楽天モバイルユーザーなら1年間無料で楽天ひかりを利用できるので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

楽天ひかり公式サイト:
https://rakuten.co.jp/hikari/

ただし、光回線に対応していない自治体や集合住宅もあり、提供エリア内でも必ずしも契約できるとは限りません。

楽天ひかりの利用を考えている場合は、事前にフレッツ光公式サイトで確認しましょう。

楽天ひかりの提供エリア確認方法は以下です。

もしエリア外だった場合は「楽天ひかりの提供エリア外だった場合におすすめの回線」で紹介した、別回線の利用を検討しましょう。

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