【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方|2024年9月 PR

【評判悪い?】クイック光の3つのデメリットとおすすめしない理由

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今回は、株式会社「クイック」が運営する光回線の「クイック光」について解説します。

結論を言うとおすすめできない回線になります。

料金やキャンペーンなどを、他の光回線と比べてみてもデメリットの方が多いと感じますし、何より公式サイトは情報が少なくよく理解できません!

そこで、私が思う7つのデメリットとおすすめしない理由を解説します!

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

目次
  1. 【結論】クイック光はあまりおすすめ出来ない光回線です・・・
  2. クイック光の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!
  3. クイック光の3つのメリット
  4. クイック光をおすすめできない3つのデメリット
  5. クイック光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ
  6. クイック光のよくある7つの疑問を解決!
  7. クイック光の会社概要
  8. まとめ

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【結論】クイック光はあまりおすすめ出来ない光回線です・・・

クイック光のスペック
月額【戸建て】4,780円
月額【マンション】3,780円
機器レンタル料ホームゲートウェイ:200円/月
無線LAN付:300円/月
※v6プラス利用のためにほぼ必須
工事費無料
(24,000円を1,000円×24ヶ月割引)
初期費用契約事務手数料:3,500円
キャッシュバック0円
契約期間2年自動更新 / 解約金9,500円
通信速度最大 1 Gbps
※v6プラス対応
回線の種類光コラボ回線(フレッツ光と同等の回線)

クイック光のおすすめできない理由

  • キャッシュバックが0円(他社は少なくとも20,000円以上ある)
  • ホームゲートウェイが有料レンタル
  • スマホ割の対象が「919モバイル」のみ

「クイック光」は悪くはないサービス内容ですが…、条件の良い他社回線と比べると、あまりおすすめ出来ない光回線です。

一番痛いのは「キャッシュバックがないこと」です。このサービス内容に+キャッシュバック20,000円ぐらいあれば、選択肢に入ったかもしれませんが。

NURO光などの人気回線は、同じような料金設定+30,000円~50,000円ぐらいのキャッシュバックがオプション条件なしで用意されています。

これから新規で、クイック光を申し込むのはあまりおすすめ出来ませんね。

ただ、良い点もあります。

v6プラスに対応しており(通信速度が速い)、月額料金も少し安めで、無線LAN付きホームゲートウェイ(300円/月)をレンタルすれば、自前でルーターを用意する必要もありません。

更に、格安SIMの919モバイルを利用している方は、毎月500円割引されます。

既に使っているクイック光を使っている方は、乗り換えずにそのまま利用していても全然OKかと思います!

おすすめの光回線は、下記のボタン先で紹介しているのでこちらもチェックしてみてくださいね。

おすすめの光回線をチェック!

クイック光の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

続いて、クイック光の良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にクイック光を使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してみて下さいね!

クイック光の悪い評判の真相は??

クイック光、解約金払ったけど転用番号教えてもらうための電話が全然通じんな😇😇😇😇😇😇😇これ以上ストレスを与えないでくれ😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇

— ざっぷのものNIKE (@NIKE88682606) 2021年9月1日

電話まだ繋がらない
クイック光に9500円
MOUネットに9500円
両方で解約金19000円って
いつの間にか3年括り
夜に特に速度が遅くて画像が見えない
そして電話が繋がりもしないプロバイダー
解約料高すぎやろ(怒)

— snowmoonrose (@m4a20j3) 2021年7月28日

WiFiが夜全然使えないからクイック光の解約をするために家電からフリーダイヤルにかけているけど 待たせ続け41分
どうなってるんだ(怒)

— snowmoonrose (@m4a20j3) 2021年7月28日

クイック光には勧誘の電話がしつこい、酷いという口コミがありますね。

ネットでは代理店からの申し込みもないし、家電量販店などでも申し込みをしていません。

電話営業に力を入れているのでしょうか?それにしてもしつこいようです。

下記の記事で光回線の電話営業のトラブル内容や、電話がかかってきたときの対処方法などを解説しています。しつこい電話営業にウンザリしている方は、ぜひご覧ください。

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光回線で「しつこい勧誘電話」の断り方とよくあるトラブルについて「光回線をしつこく勧誘されるので困っている」や「光回線の詳しい説明を聞きたいけど、後でしつこく勧誘されないか心配だ」など・・・光回線のしつこい勧誘は少ないとは言えないのが現状です。「しつこい勧誘は避けたい!」とお悩みの方に対処法を分かりやすく解説します!...

クイック光には良い評判も多数存在するけど。

うちクイック光のWi-Fi使ってるんだけど、5Gとかいうのにしたらめちゃくちゃ速くなった!!!でも5Gって実装まだらしいよね?謎。さきどり、、?名前だけ?

— 有香@ぽぽたんぽぽ🐰♥️ (@popoyukakouki_h) 2017年12月28日

【業界最安】をウリにしている「クイック光」(株式会社DEXが運営する光コラボ回線)は、本当に安いのか調べた結果

【安い】クイック光の料金プラン

— けーたい! (@keetaiya) 2018年6月19日

平成最後なんだけれど、クイック光快適に使えています。スプラトゥーン2も快適だけれど、ウデマエはAまで落ちた・・・。

— 平成最後のツイッター (@heiseisaigo0430) 2019年4月30日

クイック光の回線を使っている人で快適に使えている人も中にはいるようです。それに月額料金が安いので選んだ人もいるようですね。

しかし、良い評判は少なくて、不満を感じている人が多い印象でした。

クイック光の営業のやり方に不満を感じている人が多いようです。何度も営業電話がかかってくると確かにウザイですからね。

クイック光の3つのメリット

まずはクイック光の3つのメリットを紹介していきます!

クイック光のメリット①:月額料金は安めで工事費も無料!

戸建てマンション工事費
クイック光4,780円3,780円実質無料
24ヶ月分割割引
ソフトバンク光5,200円3,800円実質無料
NURO光4,743円実質無料
auひかり~5,100円3,400円

4,050円
実質無料

クイック光の月額料金は、他社回線と比べても少し安いです。ただ、ホームゲートウェイのレンタル(200円~300円/月)がほぼ必須なので、ちょっとメリットが薄れてしまいますが。

また、クイック光は工事費も無料です。標準工事費24,000円が、毎月1,000円×24ヶ月割引で、2年間継続利用すれば完全に無料となる仕組みですね。

クイック光のメリット②:通信速度が速い「v6プラス(IPv6 IPoE)」に対応!

クイック光のv6プラス

クイック光では、高速通信が可能な「IPv6 IPoE」方式に対応しています。「v6プラス」は、IPv6 IPoEサービスの1つですね!

クイック光はフレッツ回線を使っている「光コラボ」なのですが、フレッツ回線を使ったサービスは、「IPv6 IPoE」に対応していないと、通信速度がとても遅くなってしまいます。

なので、v6プラスに対応した「クイック光」は、通信速度に関しては安心できると言えるでしょう。

クイック光のメリット③:919モバイルのセット割引で月額500円安くなる!

クイック光割引

私、今回初めて919モバイルという存在を知ったのですが…、

格安SIMである「919モバイル」の中でも「ドコモ回線プラン(タイプD)」or「au回線プラン(タイプA)」を利用している方向けに、クイック光とのセット割引があります!

割引額は毎月500円で、格安SIMにしては割引率が高めです。

大手キャリアのスマホ料金は高いので、スマホであまり通信量を使わない方は「クイック光」+「919モバイル」で、料金を抑えて使う事ができますね!

クイック光をおすすめできない3つのデメリット

ここからはクイック光のデメリットを書いてみます。

クイック光のデメリット①:キャッシュバックがない

キャッシュバックその他特典
クイック光なしなし
ソフトバンク光30,000円他社違約金負担
ドコモ光最大65,500円dポイント
nuro光45,000円なし
au ひかり最大52,000円他社違約金負担

クイック光にはキャッシュバックがありません。このデメリットは結構大きいです。

クイック光はキャッシュバックがないからと言って、特に優れたサービスがある回線でもないのです。

表にまとめた通り、他社の人気回線は高額キャッシュバックを用意しています。サービス内容がそこまで変わらないなら、キャッシュバックが高額な方がいいですよね。

クイック光のデメリット②:違約金9,500円が発生する

クイック光解約金

クイック光も2年縛りがあり、25ヶ月目と26ヶ月目以外に解約すると常に違約金が発生します。

スマホの契約が2年だから「普通では?」と思いがちですが、最低利用期間がない光回線もありますし、最初の縛りの期間が経過した違約金なしで解約できる光回線もあるので、サービスが良いとは言えないんです。

クイック光は2年縛りで更新月以外に解約すると違約金が発生!

クイック光のデメリット③:ホームゲートウェイのレンタル料金が必要

レンタル料
ホームゲートウェイ200円/月
ホームゲートウェイ
無線LAN付き
300円/月

クイック光では、インターネット接続に必要不可欠な「ホームゲートウェイ」のレンタル料金が有料です。

一応、レンタル料金が不要な「ONU」だけでもインターネットには接続できるのですが…、

クイック光で「IPv6 IPoE」を使いたい場合は、このホームゲートウェイをレンタルする必要があります。

せっかく月額が少し安いのに、ちょっと残念なポイントですね。

クイック光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

クイック光の申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。

クイック光の申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ?

クイック光の申込は「公式サイト」でのみ受け付けています。

代理店や家電量販店等での取り扱いはないので、公式サイトから申し込みしていきましょう。

クイック光の工事内容や工事費用について

新規転用
戸建て24,000円
(1,000円×24ヶ月割引で実質無料)
0円
マンションタイプ24,000円
(1,000円×24ヶ月割引で実質無料)
0円
工事内容電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してONUに接続する

クイック光の工事内容と工事費用は上記のような内容になり、戸建て、マンション共に24,000円の工事費が発生します。

ただし、土日祝日は別途3,000円の工事費用が発生するので、あとから「あれ?この3,000円何?」ということがないようにしましょう。

クイック光はNTTの光コラボの商品なので、フレッツ光回線を使いますが、「そもそも光回線の工事ってどんなことするの?壁に穴開けるの?」という不安がある人は、フレッツ光回線の工事内容を詳しく解説した下記の記事を参考にして下さい。

ネット回線工事
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喜ぶ男性2人
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クイック光の通信速度が遅い&繋がらないという事象について

  • 通信機器の再起動
  • 通信機器のランプを確認
  • 共通パスワードの確認
  • 公式サイトの問い合わせフォームから問い合わせる

クイック光回線に接続している時に、通信速度が遅く感じたり、ネットへの接続が悪くなった時は、上記の4つをまずは試してみましょう。

これらを試してみても、何度も不具合が発生するようなら、乗り換えも検討してみてもいいかもしれませんね。

クイック光サポートセンター電話番号:0120-929-871

営業時間:11時~19時(年末年始以外無休)

【UNIランプの点滅が気になる】突然光回線が繋がらなくなった時の原因と対処法光回線が繋がらない時の対処法を徹底解説!繋がらない原因と解決策をそれぞれ紹介しています。ONUのランプ「認証」「UNI」などについても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。...

クイック光の解約方法について

クイック光サポートセンター0120-929-871
営業時間11時~19時(年末年始以外無休)
解除料9,500円(更新月以外の場合)

クイック光を解約したいときは、クイック光サポートセンターに電話で申し込みをします。メールなどでは解約の受付をしていません!

2年縛りの契約なので、更新月(2年終了後の翌月、翌々月)以外に解約を申し出ると、解除料として9,500円かかります。

さらに、クイック光の廃止工事も必要なのですが、廃止工事代金が当然発生します。

廃止工事の値段は公式サイトに書かれていないので、サポートセンターに電話した時に直接聞くしか方法がないのですが、一般的には

  • 軒先残置:5,000円
  • 引込線全撤去:10,000円

が基本的な相場です。問い合わせた時に、必ず金額を確認して、あとから「聞いてないよ~!工事費が高すぎる!」ということがないようにしましょう。

クイック光の解約を申し込んだ時に、廃止工事費用が発生するから金額を確認しましょう。

光回線を解約するときは、それなりにトラブルがあったりしますし、撤去工事費用も発生したりします。

下記の記事は光回線の解約について詳しく解説しているので、ぜひご覧ください!

光回線解約
【光回線の解約方法を徹底解説】違約金などの注意点と乗り換え手順「光回線を解約する方法が分からない」や「光回線を解約する時の解約金はどんな条件の時に発生するのか?」これら疑問は契約している方も契約する前の方も感じている悩みなので、分かりやすく解説します!...

クイック光のよくある7つの疑問を解決!

クイック光を利用する時によくある7つのFAQを紹介します。

Q1:クイック光には電話サービスもあるのですか?

A:クイック光電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分=8円と一般的な電話より通話料が安くなります。

基本料は月額500円です。

Q2:クイック光テレビってどんなサービス?

A:アンテナ不要で地デジもBSも楽しめ、新4K8K衛星放送も楽しめるテレビサービスになります。

初期工事(テレビ1台)12,300円
月額利用料750円
東日本対象エリア東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、福島県、北海道の各一部地域
西日本対象エリア大阪、和歌山、京都、奈良、滋賀、兵庫、愛知、静岡、岐阜、三重、広島、岡山、香川、徳島、福岡、佐賀の各府県の一部地域

テレビの台数が増えると初期工事費用は高くなります。

Q3:月額料金にプロバイダー料は含まれますか?

A:含まれます。プロバイダも「クイック」になります。

Q4:違約金はいくらかかりますか?

A:違約金は9,500円になります。クイック光は2年縛りの自動更新契約なので、更新月(2年間終了後の翌月)以外に解約すると、違約金が発生します。

Q5:クイック光はIPv6に対応していますか?

A:月額300円で利用可能です。運用までに一週間程度必要です。

Q6:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

A:可能です。乗り換え=転用する際に、NTT東日本、西日本の窓口から転用承諾番号を発行してもらう必要があり、有効期限は15日間です。15日間を過ぎた場合は、再度、発行が必要です。

フレッツ光を使っている光コラボレーションの乗り換えをわかりやすく解説した記事になります。フレッツ光から転用を考えている人も注意点などが参考人なると思います。

光コラボレーション 乗り換え
光コラボレーションへの乗り換えを徹底解説!【手順・注意点まとめ】光コラボレーションへの乗り換え方法を現在使っている回線別に徹底解説!「フレッツ光から」「光コラボから」「他の光回線から」それぞれ乗り換え手順を紹介しています。乗り換え時の注意点や気になるポイント、おすすめの光コラボレーション回線も紹介しています。是非参考にしてみてください。...

Q7:クイック光セキュリティとは?

A:クイック光が提供するセキュリティソフトになり、月額300円で利用できます。

アンチウイルスなどを含み、検出率99.7%の高性能ソフトです。

クイック光の会社概要

運営会社株式会社クイック
住所〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング4階
電話番号03-5909-0566
設立平成29年6月1日
事業内容インターネット接続サービス事業
インターネット会員サービス事業
Web制作事業

まとめ

それほど悪くないサービス内容ですが、他社の条件が良い光回線と比べてしまうと…選択肢には入ってこないですね。

あなたに合った回線の選び方や料金が安く速度が速い光回線については以下の記事で詳しく解説しました。快適にインターネットを利用する上で光回線選びは重要なので、困ったらぜひ参考にしてください。

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