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ProtonVPNの評判・口コミ|料金や特徴、使い方や安全性を解説

ProtonVPN 評判
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この記事を読んでいるあなたは、

  • ProtonVPNのリアルな評判を知りたい
  • ProtonVPNの無料プランと有料プランの違いが気になる
  • ProtonVPNで安全に海外動画を視聴できる方法を探したい

上記のように考えているのではないでしょうか?

この記事では、そんなあなたに向けて「ProtonVPNの評判や料金、使い方や安全性」について解説していきます。

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ProtonVPNとは?基本情報

ProtonVPN

出典:https://protonvpn.com/

Proton VPNは、スイスの個人情報保護法に守られたProton AGが提供し、ノーログ監査とオープンソースアプリで高い透明性を誇るVPNサービスです。

無料プランでもデータ容量に制限がなく、最大10Gbps対応サーバーを備えた有料プランでは、4K動画の視聴や高速ダウンロードも快適です。

プライバシー強化機能が充実している点が特徴です。

スイス拠点と多機能プランにより、ストリーミング視聴から機密通信まで幅広い用途で選ばれています。

項目詳細
名称Proton VPN
運営会社Proton AG
設立年2014年(VPNサービス開始は2017年)
本社所在地スイス・ジュネーブ州プラン=レ=ウアト
サーバー数/国数約10,974台/122か国
同時接続台数無料1台・有料10台
主要プロトコルWireGuard®・OpenVPN®・IKEv2/IPsec
暗号化方式AES-256/ChaCha20-Poly1305
料金(最安)VPN Plus:2年契約月額4.49 USD〜
無料プラン帯域無制限・5か国・広告なし
Secure Coreプラス/アンリミテッドで利用可
ログポリシー監査済みノーログ

ProtonVPNの評判・口コミ

評判

ProtonVPNの評判や口コミを解説していきます。

良い評判

ProtonVPNはスイスの厳格なプライバシー法に基づくノーログ運用と高速WireGuard接続によって、匿名性と通信速度の両面で高評価を得ています。

スイス拠点で強制開示義務を受けにくく、アプリはオープンソース監査済みのため、セキュリティを重視する利用者が安心して選択できます。

日本語レビューではQuick Connect使用時にダウンロード速度の低下が3%程度に収まり、NetflixやTVerも途切れず再生できたとの結果が報告されています。

また無料プランでも広告表示なしで日本サーバーへ接続でき、30日返金保証付きのPlusプランではSecure Coreなど独自機能を体験できる点も好評です。

以上から、プライバシーと快適通信を両立したい利用者にはProtonVPNが有力な選択肢と言えます。

悪い評判

ProtonVPNは日本語サポートの不足や有料プランの月額800円前後という高さがネックとの口コミが目立ちます。

アプリ内の表記やヘルプが英語主体で、問い合わせも英語メールのみのため、操作やトラブル解決に手間取るケースが報告されています。

さらに無料版は接続国を選べず、混雑時にはサーバー負荷で速度が大幅に低下しやすいことが指摘されています。

日本向けサーバー数が限られるためピークタイムにはPing値が悪化し、オンラインゲーム用途には向かないという声もありました。

そのため、価格や日本語対応を重視する利用者はNordVPNなど他VPNを比較検討した方が良いと考えられます。

ProtonVPNの安全性

安全性

ProtonVPNの安全性について解説していきます。

先進的な暗号化技術

ProtonVPNは、AES-256暗号化と4096ビットRSA鍵交換、Perfect Forward Secrecyを用いて通信を強固に保護します。

これらは米国政府が機密情報の保護にも採用する水準であり、過去セッションの解読を防ぎます。

実際にProtonVPNはOpenVPNおよびWireGuardで各接続ごとに新しい鍵を生成し、仮に鍵が流出しても他のセッションは守られます。

そのため、ネットショッピングや公共Wi-Fiからのログインでもデータ漏えいの心配を抑えられると言えます。

Secure Coreで二重保護

ProtonVPNの「Secure Core」は、スイス・アイスランド・スウェーデンの専用サーバー経由でトラフィックを二重にルーティングし、発信元の特定を困難にします。

まずプライバシー重視国の自社所有サーバーで受けた後に出口サーバーへ転送するため、仮に出口側が監視されてもIPアドレスは追跡されにくい構造です。

地下施設や元軍事基地など高セキュリティ環境に置かれ、物理的侵入対策も講じられています。

結果として、検閲が厳しい国や公衆Wi-Fiでも匿名性を維持しながらWeb閲覧や送金を行えるメリットがあります。

スイス拠点による法的保護

ProtonVPNはプライバシー保護が強固なスイスに本社と主要サーバーを置き、厳格な通信秘密法の下で運営されています。

スイス法では裁判所命令なしの通信記録開示を禁じており、ProtonVPNはIPアドレスや閲覧履歴を保存しないノーログ方針を法的に実践できます。

さらに開示請求があっても対象者への通知義務があるため、利用者が知らぬ間に情報を移転されるリスクが低い点も魅力です。

ジャーナリストや海外FXトレーダーなど情報保護を重視する利用者でも、長期契約を検討しやすいでしょう。

ProtonVPNの料金・プラン比較

お金

ProtonVPNの料金やプランについて解説していきます。

無料プランの特徴・制限

ProtonVPNの無料プランは、データ容量無制限かつ広告なしで、基本的な通信を安全に保護できます。

主な理由は、速度を意図的に制限せず、ログを残さないポリシーを採用しているからです。

無料プランの主な仕様は以下の通りです。

無料プランの主な仕様
  • データ・速度ともに無制限
  • 接続可能国は3か国/サーバー6台
  • 同時接続は1台のみ

制限としては接続できる国と同時接続台数が限られるものの、試しにVPNを使いたい利用者には十分と言えます。

有料プランの料金・機能

ProtonVPNの有料「VPN Plus」プランは、月額4.99ドルから高速サーバーとプレミアム機能を備え、広範な用途に対応します。

お得度が高い理由は、長期契約で最大55%割引となり、ストリーミングやP2P対応サーバーなどが解放されるためです。

料金プランと機能の要点は以下の通りです。

料金プラン主な機能
1か月:$9.99120+か国・13,000台超サーバー
1年:$5.99/月同時接続10台
2年:$4.99/月(55%割引)NetShield広告ブロック/Secure Core

さらに30日間の返金保証が付くため、使い心地を確認してから継続購入を決められます。

ProtonVPNの通信速度

オンライン

ProtonVPNの通信速度について解説していきます。

速度テスト結果

ProtonVPNは速度テストで接続前比わずか3%の低下にとどまり、通常利用でストレスを感じにくいといえます。

10Gbps対応サーバーと独自のVPN Acceleratorが帯域を引き上げるため、大幅な速度低下を防ぐ設計です。

実際にvpnmentorの検証ではQuick Connect接続で64.33 Mbpsを記録し、無料サーバーでも55 Mbps前後を維持しています。

通信速度を重視するならPlusプランの利用が賢明でしょう。

ストリーミング時の実測値

ProtonVPNは4K動画ストリーミングでもバッファリングが発生しにくく、動画視聴に適しています。

日本向け10Gbpsサーバーに加え、120以上の国に配置されたノーログサーバーが高画質を支えます。

公式ページは「遅延なしで4K視聴」を明示し、日常のNetflixやPrime Videoでも待機時間を感じにくい仕上がりです。

自宅外でも安定した4K再生を望むならProtonVPNのPlusプランを選びましょう。

P2P時の速度

ProtonVPNのP2P専用サーバーは最大10 Gbpsに対応しており、大容量トレントでも速度を妥協しません

無制限の帯域とデータ、さらにVPN Acceleratorが遠距離接続時でも最大400%まで速度を伸ばします。

公式トレント案内ページはBitTorrent経由の大きなファイルも「素早く安全」に共有できると明記しています。

高速で安全なP2Pを重視する方にはProtonVPNが堅実な選択といえます。

オンラインゲーム時の速度

ProtonVPNはゲーム時のpingを抑え、低遅延でラグのないプレイ環境を実現できます。

VPN Acceleratorがサーバーとの距離を問わず接続速度を最大400%向上させるためです。

公式ゲーミングガイドは「ピンを減らし遅延を最小」と説明し、WireGuardプロトコルが応答速度を底上げします。

eスポーツやMMOでも安定を求めるなら、ProtonVPNをオンにしてゲームを始めましょう。

ProtonVPNのメリット

満足

ProtonVPNのメリットを解説していきます。

無料プランでもデータ無制限

ProtonVPNは無料プランでも通信量に上限がなく、データを無制限で利用できます。

多くの無料VPNが数GBで帯域を制限する中、ProtonVPNはプライバシー保護を使命に掲げて制限を設けていません。

実際にHD動画を数時間視聴しても速度低下や追加料金が発生せず、ストリーミングや大容量ダウンロードも安心です。

通信量を気にせずまずは無料で試せるため、有料プランを検討する前の比較材料になります。

オープンソースと第三者監査

ProtonVPNの全アプリはオープンソースで公開され、第三者によるセキュリティ監査に合格しています。

ソースコードを誰でも検証できるため、バックドアや不正なデータ収集の可能性を透明化できます。

2024年の独立監査報告書でも重大な脆弱性が見つからず、全文が公式サイトで公開されています。

開発体制まで確認できる安心感は、プライバシー重視の利用者にとって大きな決め手となります。

Plus/Unlimitedプランで同時接続10台まで可能

ProtonVPNのPlusとUnlimitedプランは同時に最大10台のデバイスを接続できます。

ノートPCやスマートフォンに加え、家族の端末も1契約で保護できるためコスト効率が高まります。

競合が6台前後に留まることを考えると上位水準で、多端末環境でも追加ライセンスは不要です。

ProtonVPNのデメリット

不満

ProtonVPNのデメリットを解説していきます。

日本語サポートがない

ProtonVPNはカスタマーサポートが日本語に対応していません

問い合わせは英語メールのみで、ライブチャットや日本語FAQがなく解決まで時間が掛かる恐れがあります。

公式ナレッジベースの多くも英語表記のため、ブラウザ翻訳を併用するのが現実的な対処法です。

有料プラン料金が高い

ProtonVPNの有料プランは他社より月額料金が高めです。

Unlimitedプランでも2年契約で月額約7.99USD(約1,200円)となり、500円前後のサービスよりコストが上昇します。

セキュリティ強化のための自社運営サーバーやスイス拠点維持コストが反映されていると説明されています。

価格より機能と透明な運営姿勢を重視できるかが、有料化を判断する重要なポイントになります。

接続が不安定になる場合がある

ProtonVPNは混雑時や無料プラン利用時に接続が不安定になるケースがあります。

無料ユーザーが集中するサーバーは帯域に余裕が少なく、距離が遠い国に接続すると特に速度が低下します。

国内レビューでも「ピークタイムに動画が途切れる」といった声があり、有料プランやサーバー切替で改善した事例が複数報告されています。

ProtonVPNがおすすめな人・向いていない人

満足

ProtonVPNがおすすめな人と向いていない人の特徴を解説していきます。

おすすめな人

ProtonVPNは、安全性やプライバシーを重視する方におすすめです。

なぜなら、スイス拠点という厳格なプライバシー保護法のもとで運営されており、ノーログポリシーや独自のセキュリティ機能を提供しているからです。

例えば、ProtoVPNは「Secure Core(セキュアコア)」という独自の中継システムを備えており、利用者のIPアドレスが直接露出しにくい構造になっています。

また、VPNを解除しても通信が漏れない「キルスイッチ」や、Torネットワークへの接続にも対応しており、匿名性を強化したい方にも適しています。

以上のことから、ProtonVPNは「個人情報や通信内容の保護を重視する利用者」や「政治的・社会的に検閲の多い地域での利用者」にとって、信頼性の高い選択肢だと言えます。

向いていない人

Proton VPNは、とにかく速度を重視する方や、日本語での手厚いサポートを求める方には向いていません

その理由は、無料プランではサーバー数や通信速度に制限があるうえ、公式サイトやサポートが日本語に完全対応しておらず、操作や問い合わせ時に戸惑う可能性があるためです。

実際に、Proton VPNの無料プランでは日本サーバーが利用できず、速度が出にくいことがあるほか、有料プランでもストリーミングに最適化されたサーバーは限られています。
また、日本語によるマニュアルやカスタマーサポートが不十分なため、VPNに慣れていない方にとっては導入ハードルが高いと感じるかもしれません。

このように、「簡単さや速度、サポートの充実」を最重視する方には、より日本市場向けに最適化されたVPNサービスを選ぶほうが快適に使えると考えられます。
ぶほうが快適に使えると考えられます。

ProtonVPNのプランを選ぶ際のポイント

ポイント

ProtonVPNのプランを選ぶ際のポイントを解説していきます。

目的別のプラン選択基準

ProtonVPNは、閲覧中心ならFree、高速ストリーミングや多目的利用ならVPN Plus、Protonサービスをまとめて使いたい場合はUnlimitedを選ぶと失敗しません。

目的別選定基準は以下の通りです。

目的別選定基準
  • セキュリティと通信量を重視するライト利用はFreeプラン
  • 動画配信やP2Pを快適に楽しむならVPN Plus
  • メール・クラウドも一括管理したい場合はUnlimited

Freeは5か国に限定ながらデータ無制限・ノーログで、1台のデバイスでも安全に接続できます。

VPN Plusは110か国以上・12,000台超のサーバーと10台同時接続を備え、国内外のストリーミング視聴も快適です。

無料版と有料版の比較ポイント

ProtonVPNの無料版は安全な入門向け、有料版(VPN Plus)は速度・機能を求める本格ユーザー向けと言えます。

比較軸は以下の通りです。

無料版VPN Plus
5か国の無料サーバー110か国以上・12,000台超
中程度の速度・1台接続最高速・10台同時接続
ストリーミング非対応Netflixなど主要配信サービス対応

無料版はデータ無制限でも速度と接続台数が抑えられるため、ブラウジング主体のライト利用に適しています。

VPN PlusはNetShield広告ブロックやSecure Coreを含み、高負荷のストリーミングやP2P利用でも安定した最速通信を実現します。

ProtonVPNの使い方

使い方

ProtonVPNの使い方を解説していきます。

登録・インストール手順

Proton VPNはアカウント作成後にアプリをダウンロードしてログインするだけで、すぐに利用を開始できます。

これは公式サイトで案内されるステップが三つに整理されており、迷わず設定を終えられるためです。

主要ステップは以下の通りです。

主要ステップ
  1. 公式サイトで無料または有料プランのアカウントを作成
  2. 各デバイス向けアプリをダウンロード・インストール
  3. 作成した資格情報でログインし初回チュートリアルを完了

この三手順だけで、Windowsやスマートフォンなど複数の端末で安全な通信環境が整います。

初期設定と接続方法

Proton VPNアプリにログインしたら、クイックコネクトを押すだけで最適なサーバーへ即時接続できます。

理由は、アプリが速度と距離を自動評価し、初心者でも手動設定なしで安全性と速度を両立できる設計だからです。

実例として、Windows版はタスクバーのアイコンから起動し、ワンクリックでSecure Coreを含む推奨サーバーへ接続可能です。

接続状態が緑色で表示されたら通信は暗号化済みなので、そのままブラウジングや動画視聴を始めましょう。

補足:便利な設定オプション

Proton VPNアプリはSecure CoreやSplit Tunnelingなど、プライバシーと利便性を高める追加設定を提供します。

これらの機能はオンオフを切り替えるだけで利用でき、用途に応じて通信経路やアプリ単位の除外設定を細かく調整できます。

主な設定オプションは以下の通りです。

主な設定オプション
  • Secure Core:複数国サーバー経由で追跡リスクを低減
  • Split Tunneling:特定アプリやサイトをVPN外に出す
  • 常時ON VPN/キルスイッチ:切断時もIP漏えいを防止

これらを活用すれば、オンラインゲームだけを高速回線で使いつつ、銀行取引は強力な暗号化下で行うなど柔軟に運用できます。

ProtonVPNの解約・返金方法

お金

ProtonVPNの解約・返金方法を解説していきます。

解約手順

ProtonVPNはアカウント設定の「Subscription」ページでプランをキャンセルするだけで簡単に解約できます。

解約操作を行うと次回請求が即時停止し、有料期間の残り日数ぶんだけサービスを利用し続けられる仕組みです。

具体的にはログイン後に「Subscription」→「Cancel plan」→確認の順にクリックすれば、処理は約1分で完了します。

作業は日本語UIがなくてもブラウザの自動翻訳で問題なく進められるため、英語が苦手な利用者も安心です。

返金の申請方法

ProtonVPNは解約後30日以内にサポートへ連絡すれば未使用日数分を日割りで返金してくれます。

同社は全プランに30日間返金保証を設けており、フォームまたはメールで申請するだけで手続きが開始されるからです。

実際にはサポートフォームで「Refund request」と購入時の注文番号を送信すると、通常3〜7営業日でカードまたはPayPalに返金が反映されます。

問い合わせは日本語でも受理されますが英語の方が回答が早い傾向にあるため、翻訳ツールを使って英語で送るとスムーズです。

補足:30日返金保証の条件

初回購入から30日以内であることと、未使用日数が残っていることの2点を満たす必要があります。

利用済み期間は日割りで差し引かれ、ギフトコードや現金決済など一部の支払い方法は返金対象外と公式規約に明記されています。

例えばクレジットカードで1年契約し10日だけ使った場合、残り355日分が全額返金されますが、暗号通貨払いは手数料が差し引かれる場合があります。

条件を満たすか迷ったときは、まずサポートへ相談してからキャンセル操作を行うと返金漏れを防げます。

ProtonVPNに関してよくある質問

Q&A

ProtonVPNに関してよくある質問に回答していきます。

ProtonVPNでNetflixは視聴できる?

ProtonVPNはNetflixを視聴できます

その理由は、Plusプランで利用できるPlusサーバーが主要国のNetflix専用接続を提供しており、高画質再生を維持できるためです。

例えば東京や大阪のPlusサーバーに接続すれば、日本ライブラリを海外からでも遅延なく楽しめます。

万一再生できない場合でもサポートが最適サーバーを案内するため、初めての利用者でも安心です。

したがって、Netflixを快適に視聴したい場合はProtonVPN Plusの契約が有効と言えます

ProtonVPNは中国で使える?

ProtonVPNは中国本土では安定して利用できない場合があります。

理由は、中国の高度な検閲技術がVPN通信を検知・遮断し、ProtonVPN側も一貫した回避方法を見つけられないと公式に示しているためです。

例として、深セン滞在中にステルスプロトコルを用いても数分で接続が切断されるケースが報告されています。

なお、香港やマカオはGreat Firewallの対象外であり、通常どおり接続可能です。

したがって、中国本土で確実にVPNを使う必要がある場合は、ProtonVPNに加えて物理SIMルーターやシャドーソックスなどの代替手段を準備しましょう。

ProtonVPNは、Tor/ダークウェブの利用は可能?

ProtonVPNはTor/ダークウェブへのアクセスに対応しています

理由は、Plusプラン以上で「Tor over VPN」サーバーを提供し、接続するだけで通信が自動的にTorネットワークへリレーされる仕組みだからです。

具体的には、アプリで「US-CO#21-TOR」などタマネギマーク付きサーバーを選択し、通常のブラウザで .onion サイトを閲覧できます。

さらにVPNトンネル内でTor暗号化が重ね掛けされるため、ISPやTor入口ノードに本来のIPアドレスが漏れません。

そのため、難しい設定をせず匿名性を高めたい利用者でも、ProtonVPN Plusを契約すれば安全にダークウェブへ到達できます。

まとめ

まとめ

ProtonVPNはNetflix視聴やTorアクセスに強みを持つ一方、中国本土では接続が不安定です。

エンタメや匿名性重視ならPlusプランが適切で、とりわけ日本のNetflixを海外から楽しみたい場面で真価を発揮します。

ProtonVPNに過度な期待をせず、別手段を併用することでリスクを最小化しましょう。

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