ドコモ光は評判悪い?300人の口コミで分かった全メリット・デメリット PR

ドコモ光の解約方法は簡単3ステップ!違約金と0円で解約する手順を解説

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  • ドコモ光の解約手順を知りたい
  • 解約金はどれくらいかかる?
  • お得に解約する方法は?

など悩んでいませんか。

ドコモ光の解約手順は以下です。

ただし、正しい解約手順を理解しないと、10,000円以上の解約金が発生する場合があります。

そのため、事前に解約手順を理解し、適切な解約時期を判断すべきです。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、長年多くの通信機器を販売してきた私が、以下3点を解説します。

  • ドコモ光の解約手順
  • ドコモ光の解約金
  • 解約の際の注意点

すべてを読めば、失敗せずにお得にドコモ光を解約できるでしょう。

契約更新月の解約はドコモ光の解約金は0円

ドコモ光は、契約更新月である「24ヵ月目、25ヵ月目、26ヵ月目」に解約すると解約金が0円です。

契約更新月出典:ドコモ光

たとえば、2021年3月に契約した場合は「2021年3月~5月」が契約更新月になります。

ただし、契約更新月以外に解約すると、最大14,300円の解約金が発生します。

※契約更新月以外で解約した場合の解約金は「ドコモ光の解約時に発生する費用と解約違約金」をご覧ください。

次章では、契約更新月の確認方法を紹介します。

ドコモ光の契約更新月の確認方法

ドコモ光の「契約更新月の確認方法」は以下2点です。

「Mydocomo」から確認する

1つ目は「Mydocomo」にログインして確認する方法です。

STEP1.Mydocomoにログイン

まずは「Mydocomo」にログインしましょう。

My docomo

出典:ドコモ光

STEP2.「ご契約内容」を選択

ログインが完了したら、ご契約内容を選択しましょう。

契約内容の確認

出典:ドコモ光

STEP3.「すべてのご契約状況を確認」を選択

「すべてのご契約状況を確認」を選択しましょう。

契約状況を確認

出典:ドコモ光

STEP4.ご契約プランを確認

あなたのご契約プランを確認しましょう。

契約プランの確認

出典:ドコモ光

ドコモインフォメーションセンターに電話する

2つ目は、ドコモインフォメーションセンターに電話して確認する方法です。

  • ドコモインフォメーションセンター電話番号
    …0120-800-000
  • 受付時間
    …午前9時~午後8時(年中無休)

午前中は電話が混雑しやすいため、午後以降に掛けるのをおすすめします。

電話で確認する際は、事前に以下2点を準備しましょう。

  • ご契約者電話番号
  • ネットワーク暗証番号

次章では「契約更新月」にドコモ光を解約する手順を紹介します。

ドコモ光を解約する手順3ステップ

ドコモ光を解約する手順は以下です。

それぞれを詳しく紹介していきます。

STEP1.ドコモ光を解約申請する

まずはドコモ光の解約申請しましょう。申請方法は以下2パターンです。

それぞれ詳しく解説します。

ドコモインフォメーションセンターに電話する

1つ目は「ドコモインフォメーションセンターに電話する」方法です。

  • ドコモインフォメーションセンター電話番号
    …0120-800-000
  • 受付時間
    …午前9時~午後8時(年中無休)

もし電話がなかなか繋がらない場合は「コール事前予約サービス」を利用しましょう。あなたの好きな時間帯に、解約申請ができます。

ドコモショップで手続きする

2つ目は「ドコモショップ」で解約申請する方法です。直接やり取りができるため、とくに解約の手続きが不安な方におすすめします。

来店予約

出典:ドコモ光

ただし、新型コロナウイルスの影響で来店人数が制限されているため「来店予約」が必要です。予約は「ドコモ光のホームページ」からできます。

STEP2.プロバイダを解約する

ドコモ光とは別に、プロバイダの解約が必要です。

ドコモ光のプロバイダの例

  • GMOとくとくBB
  • @nifty
  • ドコモnet

ただしプロバイダによっては、必ずしも解約時期が光回線と同じにならないため、事前に確認しましょう。

STEP3.レンタルした機器を返却する

解約申請が完了したら、レンタル機器を返却しましょう。

当社がお貸出しした機器の返却をお願いしたときは速やかにご返却願います。最終的に未返却の場合、機器相当額を請求させていただく場合があります。

出典:ドコモ光

返却方法は、返却キットに記載されているため確認しましょう。

撤去工事は任意

ドコモ光は撤去工事が任意になります。たとえば、今後光回線を利用する予定がある方は、回線をそのままにすべきです。

また、撤去工事は原則として無料です。

ドコモ光の解約違約金・費用・工事費残債

ドコモ光の解約時に発生する費用と解約違約金は、以下3つです。

それぞれを詳しく紹介していきます。

契約更新月以外で解約した場合の解約金

契約更新月以外で解約した場合は、以下の解約金が発生します。

契約タイプ解約金
戸建て14,300円
マンション8,800円

契約更新月は契約から「24~26ヵ月目」のため、あなたの契約更新月を確認して忘れずに解約しましょう。

回線工事の工事費の残債

ドコモ光の工事を分割払いしている場合は、工事費の残債を確認しましょう。

契約タイプ工事費
戸建て19,800円
マンション16,500円

たとえば、上記のように60回払いで、戸建ての方が利用から24ヵ月目に解約した場合は「11,800円」の支払いが残ります。

ただし、キャンペーンを利用している方は、工事費が0円になっている可能性があるため、利用しているキャンペーンを確認しましょう。

レンタル機器の違約金

レンタル機器で違約金が発生するケースは、以下2点です。

レンタル機器で発生する違約金

  • 機器に破損があった場合
  • 期限までに返却しなかった場合

もし期限までに返却しなければ、機器本体の料金を含めた違約金が発生するため、必ず期限に返却しましょう。

ドコモ光解約時の3つの注意点

ドコモ光を解約する際に注意すべき点は以下3つです。

それぞれを詳しく紹介していきます。

解約すると「ドコモ光セット割」が使えなくなる

ドコモ光を解約すると「ドコモ光セット割」の適用ができません。もし解約した場合は、ドコモスマホの月額料金が「1,100円」上がります。

また、ファミリー割引を利用している方が解約した場合は、家族1人あたりの月額料金が1,100円値上がりし、家族全体の負担額が増額します。

そのため「ドコモセット割」を適用している方は、利用の継続がおすすめです。

引越しが理由の解約は避ける

引越しが理由で解約を検討している方は、ドコモ光の継続をおすすめします。なぜなら「dポイント5,000pt進呈」キャンペーンがあるからです。

引っ越しキャンペーン

出典:ドコモ光

「ドコモ光お引越し受付webフォーム」にて、引越し手続きが可能です。ただし、受付完了後、2週間~4週間程度の期間がかかるため、遅くても「引越しの1ヵ月前」に解約申請をしましょう。

解約書類は手元に残す

ドコモ光の解約書類は、必ず手元に残しておきましょう。

なぜなら、『ソフトバンク光』『So-net光』などの他社の違約金負担キャンペーンの適用条件から外れてしまう可能性があるからです。

解約書類

出典:So-net光

たとえば、So-net光の違約金負担キャンペーンを利用すると、最大50,000円分を還元され、解約金を補填できます。

そのため、最低でも「契約名義」「契約解除料」「解約日」の3点が分かる解約書類を捨てずに取っておきましょう。

ドコモ光を解約した方におすすめの回線

「ドコモ光を解約したあとにどんな回線を使うのが一番いいんだろう?」と悩んでいる方も多いでしょう。

結論、光回線をお得に契約するなら「あなたが使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、どの光回線もサポート力や通信速度に大きな差はないため、スマホとのセット割で毎月のスマホ代が1,100円ほど安くなる光回線を選んだ方が経済的だからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットにすると、1年間の合計料金が1万3,200円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ出典:ドコモ

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3つのポイント

  • スマホ割月額料金&キャンペーン充実度
    …スマホ割とキャンペーンを適用したときの実質月額料金が安いか
  • 通信速度
    …通信速度が安定して速いか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2023年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価
ドコモ光
最安窓口詳細をみる
ドコモ
3.8
・ドコモのセット割が使える唯一の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・要オプションで最大65,500円キャッシュバック
NURO光のロゴNURO光
最安窓口詳細をみる
ソフトバンク
4.7
・ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
・唯一の最大2Gbpsは光回線の中で最も速く、料金も安い
・オプションなし無条件で60,000円キャッシュバック
ソフトバンク光
最安窓口詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル

3.8
・ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・最大10万円負担&最大3.7万円キャッシュバック
auひかり
最安窓口詳細をみる
au
UQモバイル

4.5
・auスマホなら最安の光回線
・独自回線のため速度が速く安定している
・要オプションで最大52,000円キャッシュバック
ビックローブ光
最安窓口詳細をみる
au
UQモバイル

3.8
・auひかりエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・要オプションで最大68,000円キャッシュバック
So-net光プラス
最安窓口詳細をみる
格安スマホ
3.5
・格安スマホなら最安の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・6万円キャッシュバック&Wi-Fiルーター無料レンタル

以降で、ドコモ光から順番に解説していきます。

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光ロゴ

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

というのも、ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「ドコモ光セット割」は、離れて暮らす家族(三親等以内)も合わせて最大20回線まで割引対象になるため、ドコモ光を使っている家族が多いほどお得になります。

また工事費が完全無料で、GMOとくとくBBから申し込んだ場合はWi-Fiルーターが無料で使えるため、初期費用は事務手数料の3,300円だけで利用することができます。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大100,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

さらにドコモ光は全国で利用できるため、使いやすい利点もあります。

通信速度は光コラボの中では平均的ですが、IPv6高速インターネット接続に対応しているため混雑が起こりにくいのはメリットと言えるでしょう。

光コラボ(光コラボレーション)…NTTフレッツ光回線の設備を借り受けて提供するサービス。日本の人口95%のエリアに提供。

したがって、ドコモ光は「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめです。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!! eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光×GMOとくとくBB出典:GMOとくとくBB

ドコモ光の最もお得な窓口は、プロバイダの「GMOとくとくBB」です。

というのも、ドコモ光では23社のプロバイダと複数の代理店でキャンペーンが実施されていますが「GMOとくとくBB」はキャッシュバック額が高く、その他の特典も充実しているからです。

申込窓口
キャッシュバック
受取時期
申請方法Wi-Fiルーター
無料レンタル
セキュリティ
ソフト
プロバイダ
タイプ
GMO
とくとくBB
最大65,500円4カ月後メール
最大1,733Mbps

1年無料
A
Wiz20,000円6カ月後メール
スペック不明
なしA/B
OCN20,000円6カ月後メールなし
1年無料
B
@nifty20,000円
8カ月後メール
最大867Mbps

1年無料
A
ネットナビ最大20,000円
1カ月後電話+WEB+書面
スペック不明
なしA/B
ディーナビ最大20,000円
1カ月後電話+WEB+書面なしなしA/B
ぷらら15,000円
5カ月後メール
最大867Mbps

2年無料
A

※プロバイダタイプBはAに比べて月額料金が税込220円高い
※代理店はプロバイダを選択可

よって、ドコモスマホユーザーは「GMOとくとくBB」からドコモ光に申し込むのがおすすめです。

ドコモ光×GMOとくとくBBの特典

  • 現金最大65,500円キャッシュバック
  • スマホセット割で家族もお得
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金65,500円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

NURO光のロゴ

ソフトバンクユーザーで戸建てにお住まいの場合は「NURO光」が最もお得な光回線です。

というのも、NURO光では戸建て料金の安さに加えて、ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「おうち光セット割」は、離れて暮らす家族や親戚(血縁・婚姻の証明が必要)も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

そのため、ソフトバンクを使っている家族が多いほどお得です。

また、キャッシュバックが現金で6万円もらえて、契約期間まで利用すれば工事費は実質無料になりますのでかなりお得です。

NURO光 概要
月額料金

2ギガ3年契約:5,200円
10ギガ3年契約:5,700円

forマンション3年契約:2,090円~2,750円

スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度上り下り最大10Gbps
提供エリア北海道・東北(宮城)・関東・東海・関西・中国・九州(一部地域を除く)
ルーター無料
契約期間2年プランと3年プランが選択可
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

さらにNURO光が他社と比べて優位な点は「標準プランで下り最大2Gbpsの通信速度」を提供していることです。

一般的な光回線の最大速度は1Gbpsなので、他社回線よりも理論上2倍速いことはメリットと言えるでしょう。

したがって、NURO光は「なるべく安く契約したい戸建てのソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめと言えます。

ただし、NURO光の提供エリアは21都道府県であることには注意が必要です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口


出典:NURO光

NURO光には代理店がないため、最もお得な窓口は「公式窓口」です。

よって、戸建てにお住いのソフトバンクユーザーは「公式窓口」からNURO光へ申し込むことをおすすめします。

NURO光 公式窓口の特典

  • 60,000円キャッシュバック
  • オプション申込みは不要
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • スマホセット割で家族もお得
  • 設定サポート1回無料

公式なら60,000円キャッシュバックを実施しているので、NURO光へ申し込む際にはぜひご利用ください。

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関連記事:【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

ソフトバンク光ロゴ

マンションにお住まいのソフトバンクユーザーや、NURO光の提供エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの場合、ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

というのもNURO光と同様に、ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「おうち光セット割」は、離れて暮らす家族や親戚(血縁・婚姻の証明が必要)も合わせて最大10回線まで割引対象になるため、ソフトバンクを使っている家族が多いほどお得になります。

また他社から乗り換える際の違約金を最大10万円まで負担してくれたり、契約期間の満了で工事費が実質無料になったりと、コストを抑える特典が多い特徴があります。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

さらにソフトバンク光が使いやすい点は、全国で利用できることです。そのため、NURO光の提供エリア外の方も利用することができます。

ソフトバンク光の通信速度はNURO光には劣りますが、利用するエリアや環境によって全く問題のない速度です。

したがって、ソフトバンク光は「マンションにお住いのソフトバンクユーザーの方」「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめです。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。 使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

出典:アウンカンパニー

ソフトバンク光の最もお得な窓口は、代理店の「アウンカンパニー」です。

というのも、ソフトバンク光のキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「アウンカンパニー」のキャッシュバック額が最も高く、受け取り方法も簡単だからです。

申込窓口キャッシュバックオプション条件受取時期申請方法
アウン
カンパニー
37,000円なし2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
フェイサム36,000円なし12ヵ月後メール+
利用明細を提出
ライフサポート35,000円なし5ヵ月FAX+メール
ブロード
バンドナビ
30,000円なし7ヵ月メール+
アンケート提出
Yahoo!BB25,000円なし5ヵ月後アンケート提出
ネットナビ24,000円なし12ヵ月後メール+アンケート+
利用明細を提出
ソフトバンク光
公式
10,000円なし5ヵ月後郵送

よって、NURO光の提供エリア外にお住いのソフトバンクスマホユーザーは「アウンカンパニー」からソフトバンク光へ申し込むとよいでしょう。

ソフトバンク光×アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大10万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • スマホセット割で家族もお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auひかり_ロゴ画像

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

というのも、auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

このauスマートバリューは、離れて暮らす家族(50歳以上)も含めて最大10回線まで割引対象になります。

そのため、auを使っている家族が多いほどお得です。

またキャッシュバックが現金で最大52,000円もらえて、契約期間の満了で工事費が実質無料になりますので、かなりお得と言えるでしょう。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:6,160円~
・マンション:4,730円~ 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額1,078円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大126,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの優位な点は、独自回線のため他社光コラボと比較すると混雑が起こりにくく通信速度が安定して速いことです。

  • 独自回線…NTTフレッツ光以外の光ファイバー設備を使った光回線。提供エリアは限定的。
  • 光コラボ…NTTフレッツ光の光ファイバー設備を使った光回線。日本の人口95%のエリアをカバー。

ただし注意点としては、東海エリア・関西エリア・沖縄は提供エリア外であることです。

したがって、auひかりはなるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり×NEXT※出典:NEXT

auひかりの最もお得な窓口は、代理店の「NEXT」です。

というのも、auひかりのキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「NEXT」のキャッシュバック額がもっとも高く、受け取り時期がもっとも早いからです。

申込窓口
キャッシュバック
オプション条件
受取時期
NEXT最大62,000円
(52,000円+プロバイダ指定10,000円)
光電話
2ヵ月後
GMO
とくとくBB
最大61,000円光電話11カ月後
23カ月後
NNコミュニ
ケーションズ
52,000円光電話2ヵ月後
@TCOM40,000円なし7カ月後
公式窓口20,000円光電話4ヶ月後

よって、auスマホユーザーは「NEXT」からauひかりに申し込むことをおすすめします。

auひかり×NEXTの特典

  • 最大62,000円キャッシュバック
  • 手続きは電話で口座を伝えるだけ!
  • 最短1ヵ月のスピード振込み!
  • スマホセット割で家族もお得
  • 初期費用実質無料

今なら最大62,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら62,000円キャッシュバック/ NEXT公式サイトはコチラ 申込みは5分で完了!

関連記事:【評判悪い?】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

ビッグローブ光-ロゴ2

auひかり提供エリア外のauユーザーの方は「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

というのもauユーザーであれば、auひかりと同じく「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

ただし、キャッシュバック額や他社違約金の負担額、月額料金の安さはauひかりに劣るため、auひかりの提供エリア外にお住いのauユーザーに限り検討するとよいでしょう。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

ビッグローブ光が使いやすい点は、全国で利用できることです。そのため、auひかりの提供エリア外の方も利用することができます。

ビッグローブ光の通信速度はauひかりには劣りますが、利用するエリアや環境によっては全く問題のない速度のため、十分検討に値する光回線と言えるでしょう。

したがって、ビッグローブ光は「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

NEXT×ビッグローブ光-TOPページ出典:NEXT

ビッグローブ光の最もお得な窓口は、代理店の「NEXT」です。

というのも、ビッグローブ光のキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「NEXT」のキャッシュバック額がもっとも高いからです。

申込窓口
キャッシュバックオプション条件
工事費受取時期
申請方法
NEXT最大68,000円
光電話+光テレビ
戸建て:19,800円
マンション:16,500円
2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
ブロードバンド
ナビ
最大45,000円光電話+光テレビ
+指定オプション
実質無料3ヵ月後WEB+アンケート
公式窓口40,000円なし実質無料12ヵ月後WEB
LBフォース最大38,000円なし実質無料2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
NNコミュニ
ケーションズ
最大34,000円
光電話実質無料2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ

よって、auひかりの提供エリア外にお住いのauスマホユーザーは「NEXT」からビッグローブ光に申し込むとよいでしょう。

ビッグローブ光×NEXTの特典

  • 最大68,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込み!
  • Wi-Fiルーター6ヵ月間無料
  • スマホセット割で家族もお得

今なら最大68,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

ソネット光プラスロゴ

格安スマホユーザーの場合「So-net光プラス」が最もお得な光回線です。

というのも、格安スマホユーザーの場合は「ドコモ」「au」「ソフトバンク」のようなお得なスマホ割がないため、キャッシュバック額の大きい光回線を選んだお得になるからです。

その点、So-net光プラスでは新規契約で申し込むだけで、60,000円キャッシュバックを無条件で受け取ることができます。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光プラスが使いやすい点は、全国で利用できることです。

そのため、独自回線(NURO光・auひかり)の提供エリア外の方でも利用することができます。

通信速度は独自回線には劣りますが、利用するエリアや環境によって全く問題のない速度のため、十分検討に値する光回線と言えるでしょう。

したがって、So-net光プラスは「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光プラスは「公式窓口」が最もお得な申込窓口

So-net光プラス_キャンペーントップページ出典:So-net光プラス

So-net光プラスのもっともお得な窓口は「公式窓口」です。

というのも、So-net光プラスを申し込める窓口3社でキャンペーンを比較してみると「公式窓口」のキャッシュバック額がもっとも高いからです。

申込窓口
キャッシュバック
オプション条件
受取時期
戸建てマンション
公式サイト60,000円
(転用・事業者変更:40,000円)
なし3ヵ月後
12ヵ月後
NEXT30,000円25,000円なし2ヵ月後
BIGUP30,000円25,000円なし2ヵ月後

よって、格安スマホユーザーは「公式窓口」からSo-net光プラスに申し込むことをおすすめします。

So-net光プラス 公式窓口の特典

  • 60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • WiFiルーター無料レンタル

今なら60,000円キャッシュバックが実施されていますので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

【Q&A】ドコモ光解約に関する質問

ドコモ光の解約に関するよくある質問は以下3つです。

それぞれを詳しく紹介していきます。

Q1.解約月の料金は日割り?

A.解約月の料金は月割りです。

日割りされず、1ヵ月分の基本利用料金を請求されます。そのため「解約月の月末」に解約するのをおすすめします。

ドコモ光サービスセンターに4時間半くらい粘って電話したのだが繋がらず…
「コロナ対策で繋がりにくく」なんていう音声流れるけど……これはちょっと酷すぎないか…??
これが普通なの?
本社に直接行ったほうが早いんじゃねぇかっていうレベル…

解約してぇ。

— むかご (@jyanbopiiiman) June 9, 2021

ただし、上記のように電話が繋がらない可能性があるため、解約申請は早めにしましょう。

Q2.新規申し込みの場合でも解約金が発生する?

A.「ドコモ光契約申込書」の受領から8日以内の解約で解約金0円です。

解約は書面にて申請します。

詳しい問い合わせは、以下の連絡先にしましょう。

  • ドコモ光サービスセンター
    …0120-766-156
  • 受付時間
    …午前10時~午後8時(年中無休)

Q3.IDがわからない場合はどうすればいい?

A.ネットワーク暗証番号を使って確認できます。

STEP1.「dメニュー」にアクセス

まずば「dメニュー」にアクセスします。

dメニューにアクセス

出典:ドコモ光

STEP2.「dアカウント」を検索

「dアカウント」を検索します。

dアカウントを検索

出典:ドコモ光

STEP3.トップページから「アカウント管理」を選択

dアカウントから「アカウント管理」を選択しましょう。

アカウント管理

出典:ドコモ光

STEP4.「パスワードの確認」を選択

dアカウントメニューを開いたら「パスワードの確認」を選択します。

パスワードの確認

出典:ドコモ光

STEP5.ネットワーク暗証番号を入力

あなたのネットワーク暗証番号を入力します。

ネットワーク暗証番号

出典:ドコモ光

STEP6.IDを確認

表示された画面から、IDを確認しましょう。

IDを確認

出典:ドコモ光

まとめ:ドコモ光の解約

ドコモ光の解約手順は以下です。

  • STEP1.光回線の解約申請をする
  • STEP2.プロバイダの解約をする
  • STEP3.機器を返却する

もし解約後の回線選びに迷っている場合は、乗り換え先を契約中のスマホとセットで選ぶのがお得なのでおすすめです。

光回線 選び方

あなたが快適にインターネットを利用できることを願っています。

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