【2024年最新】フレッツ光は評判悪い?口コミで分かったメリット・デメリットを徹底解説 PR

【2024年】フレッツ光とSo-net光を12項目で徹底比較

【2019年10月最新】フレッツ光とSo-Net光を12項目で徹底比較!
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  • フレッツ光とSo-net光の違いがわかりにくい
  • どちらがお得?

など悩んでいる方いますよね。

フレッツ光は「法人向け」で、So-net光は「個人向け」の光回線です。

月額料金を重視する場合は、プロバイダ料金が含まれる「So-net光」をおすすめします。

本記事では、多くの通信機器を販売してきた私が、以下2点を解説します。

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  • フレッツ光とSo-net光を徹底比較
  • 利用者ごとにおすすめの回線を紹介

すべて読めば、フレッツ光とSo-net光の違いを理解できるでしょう。

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フレッツ光とSo-Net光を12項目で徹底比較!

※表記価格はすべて税別フレッツ光So-net光
1.対応エリア全国フレッツ光のエリアと同じ
(全国)
2.通信速度最大1Gbps最大1Gbps
3.月額利用料(戸建)5,940円6,138円
月額利用料(マンション)3,355円

~

4,455円

4,928円
4.スマホ割なしauスマートバリュー
5.キャッシュバック5,000円55,000円(最大)
6.開通日3週間1~2ヵ月
7.最低利用期間2年自動更新3年自動更新
8.解約金(違約金)戸建:10,450円

マンション:1,650円

(プロバイダ分が別途要)

20,000円
9.Wi-Fiルーター(レンタル)月額825円無料
10.プロバイダ自由選択
※料金は別途要
So-net
※光回線とセット型契約
11.初期工事費19,800円(戸建)
16,500円(マンション)
26400円が実質無料
12.サポート体制電話/オンライン電話/オンライン

So-net光はフレッツ光回線を使用してサービス提供する「光コラボ」の一種です。そのため、フレッツ光とSo-net光は似たような部分が多いですね!

結論から言うと、2021年現在はフレッツ光は「法人向け」が中心で、個人なら「So-net光」などの光コラボの方がおすすめになります。

これから12項目で比較していくので、そちらも併せて参考にしてみてくださいね!

【1.対応エリア】フレッツ光・So-net光共に全国対応!

【対応エリア】
フレッツ光

(全国47都道府県対応)

【NTT東日本】北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
【NTT西日本】富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
So-Net光フレッツ光のエリアと同じ

So-net光はフレッツ光と同じ回線を使用しているため、どちらも同じ提供エリアとなります。

「フレッツ光」はNTTの光回線網を使ってサービスを提供していますので、日本国内でのエリアに関しては、ほぼ問題ないですね。

フレッツ光エリアアイキャッチ
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【2.通信速度】フレッツ光・So-net光共に最大1Gbps

【通信速度】
フレッツ光下り最大:最大1Gbps
上り最大:最大1Gbps
So-net光

「フレッツ光」の通信速度は1Gbpsですので、「So-net光」も同様に1Gbpsとなります。

So-net光はプロバイダも「So-net」固定です。So-net光は高速通信できる「v6プラス」に対応しているため、通信品質は安心できます!

「フレッツ光」はプロバイダがほぼ選び放題となっています。選択したプロバイダによって通信速度に差が出るため、プロバイダ選びも重要ですね。

プロバイダ次第で速度は異なりますが、So-net光と同様に「v6プラス」に対応したプロバイダを選べば、通信品質は全く同じとなります。

フレッツ光速度アイキャッチ画像
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【3.月額料金】So-net光はプロバイダ料込みで安い!

フレッツ光So-net光
①代理店NEXT②So-net公式
戸建て4,300円

4,700円
※別途プロバイダ料
6,138円6,138円
マンション4,455円
※別途プロバイダ料
4,928円4,928円
キャッシュバック5,000円最大20,000円60,000円
プロバイダ別途必要月額利用料に含む

月額利用料で「フレッツ光」「So-net光」の決定的な違いは、プロバイダの月額利用料が光回線の月額利用料に含まれているか?含まれていないか?という点です。

「So-net光」はプロバイダ(So-net)の利用料金は月額利用料に含まれますが、「フレッツ光」はプロバイダの利用料金を別途負担しなければなりません。

So-net光は申込先によって特典が異なり、「①公式」「②代理店」の2つの選択肢があります。

2年間の月額割引を重視した「公式特典」と、キャッシュバックを重視した「代理店特典」の2つから選ぶのは嬉しいですね!

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関連記事:【評判悪い?】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

【4.スマホ割】So-net光は「auスマートバリュー」に対応!

【スマホ割】割引対象
割引額
適用条件
So-net光
(スマートバリュー)
auスマホ/台
毎月/500~2000円
固定電話の利用
フレッツ光

「フレッツ光」にはスマホ割の設定はありませんが「So-net光」には「auスマートバリュー」というauユーザーにとってお得なプランが適用されます。

しかし「So-net光」の固定電話「So-net光電話」のオプション契約が必要となりますので、注意が必要です。

ですので、固定電話を一緒に利用されてる予定の方には、スマホの月額利用料が割引対象となるメリットを利用しない手はない!と言えるサービスです!

下記のページで「auスマートバリュー」に関して、詳しく解説していますので、こちらも参考にしてみてくださいね。

auスマートバリュー
【auスマートバリューとは?】適用条件や対象、割引額を徹底解説auスマートバリューの適応条件や申込み方法などを紹介します。複雑な割引額についても細かく紹介しているので、この記事を読めばauスマートバリューでどれだけの恩恵が受けられるのか理解できるはずですよ!...

【5.キャッシュバックキャンペーン】So-net光は特典も充実!

キャンペーン
So-net光
(公式)
キャッシュバック最大60,000円
工事費同等額割引
So-net光
(代理店NEXT)
キャッシュバック最大20,000円
工事費同等額割引
フレッツ光/法人
(代理店NEXT)
キャッシュバック

西日本:45,000円/東日本30,000円

先ほども紹介しましたが、So-net光は申込先によって特典が異なります。

キャッシュバック重視の「代理店NEXT」では、キャッシュバックが最大20,000円分貰えます!

オプション条件なしで貰えるので、So-net光のキャッシュバック額はかなり多い方ですね。

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関連記事:【評判悪い?】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

一方の「フレッツ光」は「法人契約」の場合キャンペーンが充実しています。オプション条件なしで30,000円~45,000円貰えます!

「フレッツ光」と「So-net光」のキャッシュバックキャンペーンの詳細は下記のページで解説していますので、ぜひ一度ご覧になってください。

https://naruhodo-wifi.co.jp/flets-campain/

So-net光
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【6.開通まで】フレッツ光・So-net光共に2~4週間

【申込~開通までの日数(目安)】
フレッツ光3週間
So-net光1~2ヵ月

3~4月の引っ越しシーズンは、回線申し込みも混み合います。この時期は+1~2ヶ月長めにかかってしまう事を想定し、早めに申し込みしておきたいですね!

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【7.契約期間】フレッツ光は2年・So-net光は3年

【最低利用期間】プラン別自動更新期間
So-net光3年 自動更新
フレッツ光2年 自動更新

「So-net光」は最低利用期間の設定が3年ごとの自動更新というプランのみとなりますので注意が必要です。

「So-Net光」と契約する場合は3年ごとの自動更新となりますので、自動更新月の到来時は、最新のお得なキャンペーンの有無を確認しましょう。

「フレッツ光」は最低利用期間の設定はないですが、キャッシュバックキャンペーンを適用する際に、オプションとして最低利用期間の設定がある場合がありますので、注意が必要です。

フレッツ光 引越し
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【8.解約金(違約金)】フレッツ光・So-net光共に設定あり

契約期間解約金
東日本フレッツ光
(戸建て)
2年10,450円
フレッツ光
(マンション)
2年1,650円
西日本フレッツ光
(戸建て)
2年11,000円
フレッツ光
(マンション)
2年7,700円
So-net光3年20,000円

「So-net光」は3年契約の自動更新タイプで、違約金は20,000円です。少し高めな設定ですね。

対して、「フレッツ光」は2年契約の自動更新タイプで、解約金は表の通りです。東西、戸建マンションで違約金が異なります。

フレッツ光を解約
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【9.Wi-Fiルーター】So-net光なら永年無料レンタル!

【Wi-Fiルーターレンタル】Wi-Fiルーター料金
フレッツ光ホームゲートウェイ月額100~350円
So-Net光V6プラス対応ルーター無料

「フレッツ光」「So-net光」どちらのWi-Fiルーター(レンタル)でも簡単な初期設定で「IPv4 over IPv6通信」方式でインターネットに接続することが可能です。

「So-net光」はWi-Fiルーター(v6プラス対応ルーター)のレンタル料金が無料となっているので、かなりお得です

「フレッツ光」のWi-Fiルーター(レンタル)も高機能であり、安い料金でレンタル可能なので、導入を検討しても大丈夫だと思います。

フレッツ光利用歴7年目の私も「フレッツ光」のWi-Fiルーターをレンタルで利用していますが、無線LANも常時快調でとても満足しています。

フレッツ光速度アイキャッチ画像
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【10.プロバイダ】So-net光はSo-net固定、フレッツ光は自由選択

【プロバイダ】選択可能なプロバイダ
So-net光So-net
フレッツ光フレッツ光に対応可能なプロバイダならOK

「So-net光」はプロバイダも自社のSo-net(ソネット)のみとなります。一括契約なので、申し込みから料金請求、問い合わせ窓口や解約まで全て一本化されています。

「フレッツ光」はプロバイダを自分で別途契約する必要があります。自由に選べますが、契約手続きが面倒ですね。料金の請求や問い合わせ窓口も別々です。

また、フレッツ光で品質の良いプロバイダ(v6プラスかv6プラスと同等の機能を提供)を選ぼうと思うと、月額+1,000円以上は必要になります。

下記のページで「フレッツ光」のプロバイダに関して詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。

https://naruhodo-wifi.co.jp/flets-provider/

【11.工事費】So-net光は特典で無料!フレッツ光は有料

【初期費用】初期工事費事務手数料
フレッツ光19,800円(戸建)
16,500円(マンション)
880円
So-net光26,400円
※キャンペーン適用で実質無料
3,300円

※表記価格はすべて税込み

「So-net光」の標準工事費は26,400円ですが、割引キャンペーンがあるため実質無料です!

初回990円 、2~36回726円 が割引されます。
36ヶ月間の利用で完全無料割引されます。この期間使いきれば、工事費は完全無料となりますね。

但し、途中で解約してしまった場合は残り月数分の工事費を支払う必要があります。So-net光は違約金も高額なので、解約の際は注意してくださいね。

対して「フレッツ光」は標準工事費16,500円~19,800円で、割引キャンペーンの実施はありません。

たまに工事費半額キャンペーンを実施していたりしますが、無料キャンペーンはありません。工事費は満額かかると考えておくべきでしょう。

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【12.サポート体制】フレッツ光とSo-net光ともに充実していて安心です!

【サポート体制】基本サポート法人専用サポート
フレッツ光電話/オンラインあり
So-net光

「フレッツ光」と「So-net光」のカスタマーサポートは基本的に個人・法人ともに電話とオンラインとなり、「フレッツ光」は有料オプションで訪問対応プランがあります。

「So-Net光」の法人専用サポートは「So-net 法人サポートデスク」が窓口となっており、不慮のトラブルに迅速対応する態勢は万全です。

【So-net 法人サポートデスク】
フリーコール:0120-807-765 (無料)
受付時間:9:00~18:00 (土日祝・メンテナンス日を除く)

また「フレッツ光」の法人専用サポートには「オフィスまるごとサポート」という有料オプションのプランがあり、こちらも不慮のトラブルに迅速対応する態勢は整っています。

個人レベルではフレッツ光利用歴7年目の私の経験からみて、カスタマーセンターの電話が多少混み合う時間帯はありますが、あまりストレスなく繋がるので不満はありません

特にオペレーターの対応は非常に丁寧かつ親切な印象だけが強く脳裏に残っていて、トラブル解消もスムースに行えた記憶がほとんどです。

また、レンタルしているWi-Fiルーターにトラブルが発生した時は、たまたまだったのかも知れませんが、我が家に当日対応で迅速に復旧してもらったこともありました。

サポートに関して個々が感じる印象は千差万別と言っても過言ではないですが、少なくともフレッツ光利用歴7年目の私は満足感が強いです。

【フレッツ光サポートダイヤル】
電話番号:0120-116116 受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除く)

誰にでもおすすめ出来るのは「So-net光」!

So-net 光 プラス
月額【戸建て】6,138円
月額【マンション】4,928円
電話料金550円
キャッシュバック額最大55,000円分
or
月額大幅割引
通信速度最大1Gbps(v6プラス)
工事費実質無料
(36ヶ月未満で解約した場合は請求されます)
スマホ割auスマートバリュー
契約期間3年 / 違約金20,000円

「So-net光」は安定した光回線サービスを提供するNTTの「フレッツ光」を利用した「光コラボ」サービス提供会社です!

しかも、月額利用料が「フレッツ光」より格安と言うことであれば、選択しない手はないのではないでしょうか?

ここまで「フレッツ光」と比較してきましたが、結論としましては安価で快適な「So-net光」の高速通信回線の利用を強くおすすめします!

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関連記事:【評判悪い?】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

法人の方はフレッツ光も要検討!

フレッツ光 スペック表
東日本エリア西日本エリア
通信速度最大 1 Gbps
※エリア限定で最大10Gbpsプラン有
月額料金(戸建て)5,940円4,300円
月額料金(マンション)3,350円5


4,455円

2,850円

3,950円
プロバイダ料金別途必要(1,100円/月 以上が目安)
固定電話550円 / 月
キャッシュバック(法人)
※オプション無し時
70,000円70,000円
工事費戸建て:19,800円
マンション:16,500円
契約期間2年自動更新

So-net光と比べた時の「フレッツ光」のメリットは…、

  • 法人契約時の高額キャッシュバック
  • プロバイダを自由に選べる
  • 解約金がSo-net光よりは安い

の3点が中心になるかと思います。

法人の方なら、高額キャッシュバックや法人専用の高品質サポートなどを目当てに「フレッツ光」を契約するのはアリかと思います!

特にオフィスや店舗用の回線としても検討しているのであれば、尚更フレッツ光の方がいいですね。法人専用プランも要検討です。

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関連記事:【評判悪い?】フレッツ光のデメリット5つとメリット3つを解説

ただ、個人の方がフレッツ光を選ぶメリットは全くと言っていいほどありません。So-net光も微妙に感じるなら、ソフトバンク光やドコモ光などを検討してみてくださいね。

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ここまでのまとめ

フレッツ光&So-net光
  • 基本的に月額利用料が安価なSo-net光をおすすめ!
  • So-net光はスマホ割もあってお得!
  • 法人契約ならフレッツ光の選択肢もあり!

基本的に「フレッツ光」と「So-net光」とどちらがおすすめなのか?と聞かれれば、迷うことなく「So-net光」と答えます。

理由は「フレッツ光」と同じ品質の光回線が安価で利用可能で、スマホ割や加入時のキャッシュバックキャンペーンも充実している「So-net光」を選択しない手はありません。

ただし、法人もしくは個人事業主として考えるなら、フレッツ光も選択肢として検討することは、選択肢に加えてみてください。

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