評判悪い?Y!mobile(ワイモバイル)の口コミから利用者がメリット・デメリットを検証 PR

Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法と解約金(違約金)を徹底解説!

Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法と解約金
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編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!なるほどWi-Fi編集部のヨッシーです!

「Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法を知りたい!」や「Y!mobile(ワイモバイル)を解約する際の違約金の金額を知りたい!」等の疑問は頻繁に耳にすることです・・・

Y!mobile(ワイモバイル)を解約する際は違約金が発生するタイミング等、何点か注意することがあります。

ここでは、Y!mobile(ワイモバイル)の「解約」に関することを分かりやすく解説していきます!

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Y!mobile(ワイモバイル)を解約する方法を状況別に解説!

Y!mobile(ワイモバイル)を解約する方法
  1. ワイモバイルショップ(店舗)で解約する
  2. 郵送で解約する
  3. MNPで他社に乗りかえる

まず最初にY!mobile(ワイモバイル)を解約する方法は上記のとおり3つありますが、一番注意する点はY!mobile(ワイモバイル)はオンラインで解約はできないということです。

入会時はオンラインで便利に入会することが可能でしたが、解約時はオンラインでの手続きは不可となっているので、解約方法は余裕を持って事前に確認しておきましょう。

ここでは3つの解約する方法をサクッとわかりやすく解説していきます!

1:ワイモバイルショップ(店舗)で解約する手順を3ステップで解説!

ワイモバイルショップで解約

ワイモバイルショップで解約する際に必要なもの

  • 運転免許証などの本人確認書類
  • 印鑑
  • Y!mobile(ワイモバイル)で使用していた端末

Y!mobile(ワイモバイル)との契約を直営店舗であるワイモバイルショップで解約する場合に必要なものは上記の3点となります。

ただし、Y!mobile(ワイモバイル)で使用していた端末が紛失等の事情で手元にない場合は、「持参する端末なし」でも大丈夫です。

まず、Y!mobile(ワイモバイル)を解約する際の必要書類である「本人確認書類」を公式サイトの「本人確認書類などをお持ちください。」で事前に確認しておきましょう。

ステップ①:近隣のワイモバイルショップへ行く

まずは前述の必要なものを事前に揃えて、近隣のワイモバイルショップへ出向きます。なお、オンラインで「来店予約」も可能なので、待たずに手続きすることも可能です。

ワイモバイルショップの検索と来店予約はこちら

ステップ②:ワイモバイルショップの店員に「解約」したいと告げる

直接出向いく場合はワイモバイルショップ来店時に店員に「解約したい」と告げてください。

なお、オンラインの「かんたん来店予約」で予約する場合は、情報入力時に「来店目的」を「解約」としてください。

ステップ③:あとはワイモバイルショップで手続きをすれば解約完了!

あとは自分の順番が来て、店員の進める手続きが完了すれば、Y!mobile(ワイモバイル)と解約はすべて完了となります!

2:郵送で解約する手順を2ステップで解説!

Y!mobile(ワイモバイル)は郵送での解約が可能です。

どうしてもワイモバイルショップに出向くことが困難な方や、急いで解約する必要がない方は郵送での解約が良いかもしれません。

ステップ①:まず、Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口に電話をして、解約申込書を送付してもらう!

Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口

0570-039-151 Y!mobile(ワイモバイル)の端末からは151

[オペレーター対応時間]9:00~20:00(年中無休)

まず最初に、Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口に電話をして、解約申込書を送付してもらいましょう。

ステップ②:Y!mobile(ワイモバイル)から送付されてきた解約申込書に必要事項を記入して返送すれば解約完了!

Y!mobile(ワイモバイル)との解約は、解約申込書がY!mobile(ワイモバイル)に到着した時点で受理されますので、月末ギリギリに郵送し、解約申込書がY!mobile(ワイモバイル)に到着したのが翌月になった場合、「解約月は翌月扱い」となり、余計な費用がかかるので要注意です。

Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口に電話をした数日後にY!mobile(ワイモバイル)から解約申込書が送付されてきます。その解約申込書に必要事項を記入して返送しましょう。

それで解約手続きはすべて完了となります。ただし、上記の注意点には充分注意をしてください。

3:MNPで解約する手順を3ステップで解説

MNP(マイナンバーポータビリティ)とは、契約していた通信会社で使用していた電話番号を他社でも使えるシステムです。

このMNP(マイナンバーポータビリティ)を利用する場合は、契約解除する通信会社で「MNP予約番号」を発行してもらう必要があります。

ステップ①:Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口に電話をして、MNPの予約番号を発行してもらう!

Y!mobile(ワイモバイル)総合窓口

0570-039-151 Y!mobile(ワイモバイル)の端末からは151

[オペレーター対応時間]9:00~20:00(年中無休)

オペレーター対応時間内に電話をして、「MNP予約番号」を発行してもらいましょう。その際に解約に関する重要事項の説明がありますのでメモしておきましょう。

ステップ②:乗りかえ先の通信会社へY!mobile(ワイモバイル)で発行したMNP予約番号を使って手続きする。

乗りかえ先の通信会社でMNPの手続きを行います。この手続きは各社で違いがありますので、事前に良く調べておくことをおすすめします。

ステップ③:乗りかえ先の通信会社のマニュアルに沿って初期設定を完了すれば、Y!mobile(ワイモバイル)の解約手続きは完了!

乗りかえ先の通信会社のマニュアル(説明)通りに初期設定が完了し、通信が開通された時点で、Y!mobile(ワイモバイル)との解約手続きは完了となります。

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)はいくらなの?

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)
スマホプランS/M/L9,500円
データプランS/L
ケータイプランSS
ベーシックプランはスマホ・データ・ケータイの各プランとも0円です。

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)は9,500(税別)円です。

ただし、Y!mobile(ワイモバイル)にはスマホ・データ・ケータイ(ガラケー)の各プランに月額料金は割高になりますが、解約金(違約金)が不要となるベーシックプランがあります。

このベーシックプランに契約当初から加入の方は解約金(違約金)が不要(0円)となります。

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)が免除(無料)となる条件があるってホント?

Y!mobile(ワイモバイル)からソフトバンクへの番号移行プログラム

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)が免除(無料)となる条件がひとつだけあります!それはY!mobile(ワイモバイル)からソフトバンクに乗りかえる場合です。

これはY!mobile(ワイモバイル)はソフトバンクのグループ企業であることが要因です。

ただし、Y!mobile(ワイモバイル)からソフトバンクへ乗りかえるということは、「格安SIMから一般キャリアへ逆戻り」することを意味しますので注意が必要です。

Y!mobile(ワイモバイル)からソフトバンクへ乗りかえることで、月額料金は割高になりますが、最新機種が格安で購入できるメリットがありますので慎重に検討しましょう。

ワイモバイルからソフトバンクへの番号移行プログラムはこちら

Y!mobile(ワイモバイル)の解約時によくある5つの疑問を解決!

Y!mobile(ワイモバイル)は格安SIMの中でも大変人気があり、Y!mobile(ワイモバイル)から他社へ乗りかえたという話を聞くことは少ないですが、やはりいくつか疑問があります。

そこで、多くの方が疑問に感じているであろう5つの疑問をピックアップし、お答えしていきます。

Q①:Y!mobile(ワイモバイル)で家族割の対象者は解約できるの?

A①:はい、解約できます。

まず、どのような割引プランに加入していても、解約は可能です。しかし、契約期間内に解約すれば解約金(違約金)が発生しますので要注意です。

なお、契約期間内に解約した場合の解約金(違約金)は先述のとおりになります。

「Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)はいくらなの?」をもう一度見る!

Q②:Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)は学割の対象者でも必要なの?

A①:はい、必要です。

学割対象者でも、契約期間内に解約すれば解約金(違約金)が発生しますので要注意です。未成年の学生でも、解約金(違約金)に関しては恩恵はありません。

Q③:Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)は他社と比べて高いの?

おもな格安SIMサービス提供会社の解約金(違約金)
Y!mobile(ワイモバイル)9,500円2年縛り
楽天モバイル9,800円1年縛り
UQ mobile9,500円1年縛り
LINE モバイル9,800円1年縛り
mineo (※1)9,500円1年縛り

(※1)MNPで移転する場合のみ必要

A③:はい、残念ながら割高です。

各社とも代表的な現行プランで比較してみました。上記のように金額的には大差はありませんが、内容の比較が重要です。

最低利用期間ですが、Y!mobile(ワイモバイル)のみ2年縛りとなり、あとは1年縛りとなっています。

ですので、「Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)が高いのか?」と聞かれれば、残念ですが「割高」であると答えざるを得ません・・・

Q④:Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)を払わないとどうなるの?

A④:利用料金が未納扱いとなります。

利用料金が未納扱いとなり、延滞金が発生する場合があります。また、延滞が長引けば信用情報機関にネガティブ情報が登録され、今後の他社との契約にも影響が出てきます。

さらに一般のローンやクレジットカード契約にも悪影響を及ぼす原因にもなりますので、解約済とはいえ、解約金の滞納は一刻も早く解消することをおすすめします

Q⑤:Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)の支払い方法をを知りたい!

A⑤:基本的に解約した翌月に契約時と同じ方法で支払います。

ただし、解約日や締め日等の関係で若干のズレが生じることがありますが、一般的には翌月、もしくは翌々月の支払いとなります。

ここまでのまとめ

Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法と解約金(違約金)
  • Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法は3つある!
  • Y!mobile(ワイモバイル)の解約金(違約金)は9,500円!
  • Y!mobile(ワイモバイル)からソフトバンクにMNPで乗りかえると解約金(違約金)は不要!

Y!mobileの解約はMNPで他社に乗りかえる以外は実店舗のワイモバイルショップで解約する方法が確実で最速の即日完了が可能なのでおすすめです!

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