【@TCOMヒカリは評判悪い？】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

• @TCOMヒカリが遅いって本当？
• 悪い評判を耳にします…
• 利用するメリットを知りたい

など悩んでいますよね。

@TCOMヒカリは、格安SIMのLIBMOをお使いの方におすすめの光回線です。

格安SIMのLIBMO（リブモ）とセットで契約すると、月額料金が最大330円割引されお得に利用できるからです。

ただし、他社と比較して回線速度は遅めです。

編集部ダイゴ

本記事では長年通信機器を販売してきた私が、以下3点を解説します。

すべて読めば、@TCOMヒカリのメリット・デメリットがわかり、失敗せずに契約できるでしょう。
»【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

@TCOMヒカリの総合評価｜口コミ評判を徹底検証

＠TCOMヒカリは「株式会社TOKAIコミュニケーションズ」が運営している光回線サービスです。

他サービスとの比較は後述しますが「なるべく安く光回線を使いたい」と考えている方におすすめのサービスです。

@TCOMヒカリの口コミ評判一覧

＠TCOMを実際に利用している人の口コミを紹介します。

@TCOMヒカリの良い口コミ評価

@TCOMヒカリの良い口コミ評判は以下です。

キャンペーンがお得

TCOMヒカリのキャンペーンが意外にお得なんですよね。キャッシュバックが高いだけでなく、工事費実質無料になるので導入しやすくて、キャッシュバックで外食とかできます。縛りはあるのでそこは考慮ですが、わりと良いと思います。

— 大江裕之 @ Config Network (@hiroyuki_cn) December 2, 2020

サクサクと作業ができる

ティーコムくそって言われてたから心配だったけど普通にサクサク〜〜

— MSKYのM (@msky_m) December 23, 2018

他社と比較して通信速度が速い

うち遅かったから＠ティーコムにしたら早くなった！！時間帯で遅くなったりもするよね(、._. )、

— nanachi (@nana_regle) April 19, 2019

サポートが充実している

光回線選ぶ上で普通に考えて契約内容や速度選ぶのが当たり前だと思うけど契約内容をどうアピールするかとか熱意とかに凄く弱くてあと人柄が良かったからドコモ光よりTcomヒカリ申し込んだのがここだけの話

— ゆぅ (@yu_metal_) December 3, 2020

利用者からの満足度が高い

@ティーコム最強！

— t (@torehan_9dayo) January 20, 2020

「キャンペーンがお得」「速度が安定している」などの口コミがみられました。

@TCOMヒカリの悪い口コミ評判

@TCOMヒカリの悪い口コミ評判は以下です。

契約期間の縛りで乗り換えられない

自宅インターネットで、10Mbpsも出てないって、それは光回線じゃないだろ。@TCOMヒカリ、遅いっ。。。

乗り換え検討してみたけど、これって2年縛りなのね。乗り換え可能時期、来年夏じゃん。
あと、電話回線もくっつけてると、乗り換えが面倒だとかどうとか。。。

— ぽから (@faltboat) March 10, 2020

通信速度が遅い

ほんまティーコム光遅すぎやなぁ・・・
ワイもニューロにするか・・・

— 頑張ります！ (@iG0vivG6gt9htjJ) November 18, 2020

解約違約金が高い

ティーコムの違約金が地味に痛い

— Sunpower (@Sunpowe77011588) January 26, 2021

「インターネットの速度が遅い」「解約違約金が高い」などのネガティブな口コミがみられました。

ここまでのまとめ

＠TCOMヒカリの口コミ評判をまとめると以下の通りです。

「回線速度が遅い」「解約金が高い」といったデメリットがみられますが、メリットも多く見受けられました。

とくに「キャンペーンが豊富でお得」というのは光回線を安く使いたい方にとって大きな利点で、また電話対応の丁寧さも嬉しいポイントです。

【口コミ評判をもとに徹底解説】@TCOMヒカリのサービスの特徴とメリット

口コミ評判から分かった＠TCOMヒカリのメリットは以下のとおりです。

それぞれ詳しく紹介します。

メリット①auスマートバリューで毎月最大2,200円割引される

@TCOMヒカリはauスマートバリューの対象となっているため、auユーザーの方は毎月最大2,200円の割引で利用できます。

出典：auひかり

割引額はauのプランによって変わるため、以下の表で確認してみてください。

※2021年12月時点

またauスマートバリューは、契約中の家族の人数分だけ割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

さらに、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

メリット②申込から1年間の月額料金が約1,000円安い

＠TCOMヒカリを申込から1年間契約金が安くなります。

※2021年12月時点

2年目以降は通常料金に戻りますが、決して割高になっているわけではありません。他社の平均と比べても同じくらいなので、あくまで1年目がお得であるということです。

メリット③最大45,000円のキャッシュバックを受け取れる

＠TCOMヒカリでは最大45,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

ただし最大額は、電話やテレビ、モバイル回線をセットで申し込まなければいけないため、条件がかなり厳しいです。

現実的なキャッシュバックは以下3つです。

※事業者変更＝他の光コラボから乗換
※他社転用＝フレッツ光から乗換

最低でも23,000円はキャッシュバックが受け取れます。また、キャッシュバック額からー5,000円することでWiFiルーターが無料でもらえます。

メリット④LIBMOユーザーは最大330円の割引される

出典：@TCOMヒカリ

＠TCOMヒカリは格安SIM「LIBMO」と一緒に利用することで、月額最大330円の割引を受けられます。

※2021年12月時点

LIBMOユーザーの方はもちろん、これから格安SIMに乗り換えたいと考えている方は一緒に申し込むとお得です。

【口コミ評判をもとに徹底解説】@TCOMヒカリのデメリットと注意点

＠TCOMのデメリットは以下のとおりです。

それぞれ詳しく紹介します。

デメリット①他社に比べて回線速度が遅い

＠TCOMヒカリは他社と比べると回線速度が遅めです。

※小数点以下切り捨て
参考：みんなのネット回線速度　2021年12月時点

上記のとおり他社の光回線と比べると速度が劣ってしまいます。

環境や時間帯によってはさらに遅くなることがあるため、高画質で動画をみたり、動きの速いオンラインゲームをしたりする場合はストレスを感じるかもしれません。

関連記事：【2022年最速の光回線ランキング】全21社の通信速度を徹底比較

デメリット②docomo・SoftBankユーザーはセット割引がない

auでスマホを利用しているならauスマートバリューが適用されるので安く利用できます。

ただし、docomoやSoftBankの場合は割引を受けられません。

docomoユーザーなら「docomo光」、SoftBankユーザーなら「NURO光/ソフトバンク光」で割引があるため、そちらの方がお得に利用できます。

デメリット③他社に比べて解約金が高い

＠TCOMヒカリは2年ごとに契約が更新されます。ただしそれ以外のタイミングで解約しようとすると、他社よりも多くの金額がかかってしまいます。

長い期間使う予定であれば関係ありませんが、引っ越しなどで2年以内に解約する可能性があるなら解約金が安い、もしくは縛りがない光回線をおすすめします。

@TCOMヒカリを契約すべき人・すべきでない人

メリット・デメリットを踏まえると、以下に該当する方は＠TCOMヒカリの利用がおすすめです。

＠TCOMヒカリは1年目の契約金が安いため、できるだけお得に光回線を使いたい方におすすめです。また、auや格安SIM「LIBMO」ユーザーは割引を受けられるため、さらに安い金額で利用できます。

一方、＠TCOMヒカリをおすすめできません。

＠TCOMヒカリは他社と比べると回線速度が遅く不安定なため、インターネットを高速で利用したい方には不便に感じるかもしれません。

また、SoftBankやauでスマホを利用している方は割引が受けられないため、他の光回線を利用した方がお得でしょう。

あなたに合った回線の選び方や料金が安く速度が速い光回線については以下の記事で詳しく解説しました。快適にインターネットを利用する上で光回線選びは重要なので、困ったらぜひ参考にしてください。
»【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

まとめ：@TCOMヒカリの口コミ評判

@TCOMヒカリは、auやLIBMOでスマホを利用している人におすすめです。セットで契約すると、お得に利用できるからです。

@TCOMヒカリ公式サイト：
https://www.t-com.ne.jp/

一方で「回線速度を重視する人」「SoftBankやauでスマホを利用している人」はNURO光などの他社回線の利用をおすすめします。

あなたの通信環境が改善されることを祈っています。

関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方