- 最近重くてサイトが開かない
- サイトを開こうとするとぐるぐる回ってしまう…
もしそのような場合は、故障ではなく「通信制限」の可能性があります！契約している容量以上にデータ量を使い切ってしまったのかもしれません！
本記事では、ソフトバンクユーザーを対象に通信制限にかかったと思った時の対処法を詳しく解説しています。
まずはMy SoftBankでデータ残量を確認！通信制限か判別しよう
まずは自分が「通信制限」にかかっているのかどうか？を確認しましょう。My SoftBankへログインし、上記画像①～④の手順で「使用量の管理」をチェックしてみてください。
「残りのデータ量」が0GBの場合は通信制限にかかっています。契約したデータ容量を使い切ってしまっていますね。
続いて、通信制限を解除する方法を見ていきましょう！
ソフトバンクの通信制限を解除する3つの方法を解説！
通信制限を解除する方法は3つ！それぞれ解説していきます。
1．請求締め日の翌日まで待つ【無料】
請求締め日の確認方法
- 契約書控えの下部にある「請求締め日」で確認
- 紙の請求書の上部「お客様ご契約数」の右側に記載
- ソフトバンクのLINE公式アカウントへ「請求金額確認」とチャット送信
- My SoftBankの「料金・支払い管理」のページ下部「ご請求締め日」で確認
通信制限が自然に解除される日は、ソフトバンクの請求締め日の翌日です。
上記に請求締め日の確認方法をまとめました。締め日は「末日」「10日」「20日」の3パターンあるので、確認してみてください。
この方法であれば、追加料金もかかりません。締め日が近い場合はこの方法がおすすめです！
2．追加データ量を購入する【有料】
| 0.5GB | 1GB | |
|---|---|---|
| 料金 | 605円 | 1,100円 |
追加データ購入方法
方法1．電話申し込み
TEL：0800-111-5590（無料）
自動応答・24時間受付
方法2．My SoftBankでの申し込み
My SoftBankへログイン→「使用量の管理」→「追加データを購入予約する」
方法3．お知らせメールでの申し込み
低速化の通知メールを開く→「通常速度を戻すお申し込み」のリンクを選択
追加データ量を購入し、通常速度へ戻す事も可能です。ただ、1GBで1,100円と、非常に高額なのがネックですね…汗
購入方法は上記の3つ。簡単に購入できるので、お好きな方法で申し込みましょう。
3．オートチャージを利用する【有料】
| 1GB | |
|---|---|
| オートチャージ料金 | 1,100円 |
オートチャージ設定方法
方法1．My SoftBankでの申し込み
My SoftBankへログイン→「メニュー」→人気メニュー内の「ご利用のデータ通信量を確認」→「オートチャージ」→「ON（快適モード）」に設定
方法2．チャットサポートでの申し込み
こちらからチャットサポートで申し込み可能です。
対応時間 8:00～24:00（年中無休）
オートチャージ設定の反映時間
9時～21時に申し込み：5分程度で反映
21時以降に申し込み：翌日の午前7時30分に反映
データ量を使い切った場合に、1GB1,100円で自動的にチャージする「オートチャージ」という設定も可能です。
オートチャージする回数（1回～10回まで、もしくは無制限）も設定しておけるので、ご自身にあった使い方ができます！
ただ、やはり1GB1,100円は高いですね…汗 なるべく、データ量を超えてしまわないように節約したいところですね。
ソフトバンクで通信制限に遭わないための2つの対策
通信制限に遭いたくなければ、以下の2つの対策を心がけるべきです。ソフトバンクの通信制限に遭うと、快適にインターネットが楽しめません！ストレスも溜まりますよね、、。
（1）残量、今月の明細をこまめに確認する！
たくさん動画を見たり、ゲームをする方は要注意！すぐ契約したデータ量を使い切ってしまいます。
過去何度か通信制限を受けた方は、今月のデータ量の明細を、こまめに確認しておきましょう。my softbankから残量の確認ができます。
ソフトバンクからのメールも見落とさないように気をつけたいですね。
（2）毎月の使用データ量より大きなプランに乗り換える！
今以上にデータが使える「大容量プラン」に乗り換える。
こまめな確認。、、、って言っても、なかなかできないですよね。忙しい日が多く、過去何度か通信制限を受けた方。そんなあなたにオススメです。
追加データ購入に、ちょこちょこお金を費やすより、長い目で見て安くすむ可能性があります！
ソフトバンクで通信制限を解除する方法～まとめ～
- My SoftBankで制限状況を確認
- 制限解除方法は3つ
方法1．締め日の翌日まで待つ
方法2．追加データ量を購入する
方法3．オートチャージ設定をしておく - こまめな残量確認と節約をしておこう！
ソフトバンクの通信制限は、私も遭ったことがあります。その時は追加データを購入してすぐ快適なネット環境を取り戻しました。
でも、締日（私は末日）がすぐ来ちゃったんですね！締日すぎたら、自然に通信制限が解除される！！な～んて後で知りました。。1,000円損しちゃいましたよ、、。
あなたは私のように失敗しないよう、この記事を参考にしてもらえたらと思います！
