【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方|2024年9月 PR

【2024年最新】楽天ひかりの通信速度は遅い?利用者の平均実測値を徹底解説

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  • 通信速度が遅いって本当?
  • 実測値を知りたい
  • 利用者の口コミ評判を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

楽天ひかりの最大速度は「1Gbps」です。

回線下り速度上り速度
NURO光476Mbps410Mbps
auひかり378Mbps271Mbps
ソフトバンク光297Mbps190Mbps
フレッツ光247Mbps186Mbps
ドコモ光242Mbps184Mbps
楽天ひかり187Mbps164Mbps

実測値の平均は下りが「187Mbps」で上りが「162Mbps」で、他社回線と比較して遅いです。

ただし、楽天ひかりはスマホとセットで1年間無料になるため、お得に利用したい方におすすめな光回線です。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

  • 楽天ひかりの速度
  • 他社光回線との速度比較
  • 楽天ひかりが遅い時の対処法

すべて読めば楽天ひかりの速度が分かり、あなたに合った快適な光回線を選べるようになるでしょう。

関連記事:【2024年】楽天ひかりは評判悪い?口コミで分かったメリット・デメリット

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結論:楽天ひかりの速度は遅い

楽天ひかりの最大速度は「1Gbps」で、実測値の平均は下りが「187Mbps」で上りが「162Mbps」です。

必要最低水準の40Mbpsは十分クリアしているため、通信速度で不満に感じることはないでしょう。

ただし、楽天ひかりは他社光回線と比較して遅く、口コミもネガティブな意見が目立つため注意が必要です。

速度に関するネガティブな口コミ

通信速度が遅く不便

楽天ひかりにしてからスマホの画像の読み込みが遅い、テレビで見るYouTubeの画質が粗いときがある…楽天経済圏にドップリ浸かってるけど、楽天ひかりはオススメしない。

— にじこ@ウィッシュリスト (@nijiko_wishlist) June 23, 2021

乗り換えたら通信速度が遅くなった

楽天ひかりにしてからtwitterが調子悪い。
なぜか楽天ひかりで接続した時だけtwitterの画像の読み込みがクソ遅い or 表示されない。MacもiPhoneも同様の症状で、Wi-Fi切ってモバイル通信で接続すれば一瞬で表示される。ゆうてもモバイル通信も楽天モバイルなんだけど。やっぱIPv6のせいか?

— NBMiler (@NbMiler) July 2, 2021

実測値が遅い

超絶遅い楽天ひかり。只今の計測速度は、4.4Mbps。#楽天ひかり

— yamato naka (@naka_yamato) July 1, 2021

Twitterで楽天ひかりの口コミを検索してみたところ、「遅い」という意見が目立ちました。

「4.4Mbps」しか出ない、「画像の読み込みが遅くて表示されない」などの意見も見られます。

※3Mbpsで中画質の動画がストリーミング再生できるレベル。高画質の動画を再生するには最低でも5Mbpsは必要。

速度に関するポジティブな口コミ

楽天ひかりの速度に関するポジティブな口コミは以下です。

通信速度が安定している

鉱山日記⛏
やっと楽天ひかり開通。東京都葛飾区。速度コストともに良い感じ
モバイルルーターマイニング脱却!#マイニング pic.twitter.com/JurDh2Ptgh

— あめのまひとつ@マイニング (@amen0ma1) July 14, 2021

月額料金に見合った通信速度

楽天ひかり1年間無料でこの速度
今までのクソ遅WiFiなんだったのってなるじゃん

— くまなみ (@Kumanami1233) July 10, 2021

反対にポジティブな意見も見られました。地域によっては速度は問題なく出るようです。

またスマホとセットで申し込むことで1年間無料になるため、コスパが良いと評判です。

速度に関する口コミ評判まとめ

楽天ひかりの速度に関する口コミ評判を以下にまとめました。

楽天ひかりの速度に関する口コミ評判

  • 「遅い」という意見が目立つ
  • 画像の読み込みにすら時間がかかるという意見も
  • 場所によっては問題なく速度は出る
  • コスパが良いため人によっては満足度が高い

「遅い」という意見が目立ちますが、コスパが良いという意見もあり、人によっては満足度が非常に高い印象です。

楽天モバイルとセットで契約するとお得になるため、契約しているか契約予定の場合は楽天ひかりも光回線の候補として検討してみましょう

楽天ひかりと他社の光回線の実測値を徹底比較

楽天ひかりの最大速度は「1Gbps」です。最大速度に関しては他の光回線と変わりませんが、利用する上で最も重要なのは実測値です。

実際の利用者の実測値を光回線ごとに比較することで、速度が安定しているか予測できます。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では「みんなのネット回線速度」で集計された実測値を元に楽天ひかりと他の光回線を比較してみました。

  • 下り(重要)
    「ダウンロード速度」のことで、ホームページを見たり、動画を見たり、画像を見たりする際の速度
  • 上り
    …「アップロード速度」のことで、パソコンやスマホから画像やファイルを送信する際の速度
  • ping値
    …データ通信にかかる時間を表す数値。「数値が低いほど品質が高い」
回線下り速度上り速度Ping値
NURO光478Mbps412Mbps12.59ms
auひかり378Mbps271Mbps19.45ms
ソフトバンク光300Mbps193Mbps18.04ms
フレッツ光ネクスト250Mbps188Mbps21.60ms
ドコモ光245Mbps186Mbps21.44ms
楽天ひかり187Mbps164Mbps30.82ms

※参考記事:「みんなのネット回線速度」2022年3月時点

主要光回線と比べると、楽天ひかりの平均速度は遅いです。またping値が高いため、オンラインゲームを頻繁にプレイする方にとっては不向きといえます。

そのため、FPSや格闘ゲームなどをプレイする場合はNURO光がおすすめです。

楽天ひかりの速度に関する基礎知識

楽天ひかりの速度に関する基礎知識を紹介します。

楽天ひかりは他の光回線と比べると遅いですが、用途や環境によっては十分な速度が出ます。

基礎知識を覚えておき、楽天ひかりが自分に合っているのか確認しましょう。

光コラボ回線だから遅くなりやすい

楽天ひかりは光コラボ回線だから遅いと言われています。

光コラボ回線とは「NTTから回線の卸し提供を受けた事業者の光回線」です。

めちゃくちゃ遅い。
切替前と同じフレッツ光コラボだからそんなに違いはないだろうと高を括っていたが。。。#楽天ひかり pic.twitter.com/IHOmnttImB

— Komo (@hide_rome) February 2, 2021

ドコモ光やソネット光数多くある光コラボ回線と同様の回線を使うことになり、利用者が多くなるため、回線が混雑し速度が遅くなります。

そのため速度の速い光回線を選ぶのであれば、独自回線を提供しているNURO光やauひかりを選択しましょう。

IPv6対応ルーターを使えばそれなりに速度は速い

楽天ひかりはIPoE接続のIPv4 over IPv6に対応しています。

  • IPoE接続
    …従来とは違った回線の混雑を避ける接続方法
  • IPv4 over IPv6
    …IPv4とIPv6、回線を切り替えながら両方の環境が使える通信方法

簡単にいえば、IPoE接続を利用することで速度が安定します。

申込をすることなく利用できるので、楽天ひかりを利用するならIPv6対応ルーターを用意しておきましょう。

対応ルーターは「楽天ひかりのIPv6対応ルーター」から確認できます。

ゲームをしないなら速度は50Mbpsあれば十分である

FPSや格闘ゲームなどの通信速度が重要なオンラインゲームをしないのであれば、50Mbpsで十分です。

50Mbpsあれば4Kの動画のストリーミング再生も難なく行えますし、テレワークなどでも不便に感じることはありません。

そのため普段オンラインゲームをしないのであれば、最大速度の高い光回線を選ぶよりも、常に50Mbps以上の安定した速度が出る光回線を選べます。

楽天ひかりはスマホとセットでお得

もし速度を気にしないのであれば、楽天ひかりは楽天モバイルとセットで契約すると、1年間の月額料金が無料になり、お得に利用できます。

楽天ユーザーなら非常にお得な光回線なので、契約を検討してみましょう。

楽天ひかりの速度の測定方法

楽天ひかりの速度を測定する場合は、光回線の速度を計測・投稿できる「みんなのネット回線速度」がおすすめです。

他の利用者と速度を比べられるので速度を改善する際に役立ちます。また楽天ひかりユーザーでなくても利用できます。

他に速度が測定できるサイトは以下です。

楽天ひかりのトップページに表示される実測結果は、自分の通信環境ではなく楽天ひかりが測定した結果を載せているだけなので注意してください。

楽天ひかりの速度が遅い時の対処法4選

楽天ひかりの速度が遅い時の対処法を紹介します。

楽天ひかりが遅くても、対処法を実施することで改善する可能性は十分あります。

通信障害が起きていないか確認する

まずは通信障害が起きていないか確認しましょう。

楽天ひかりの通信障害情報は「楽天ひかりのお知らせ」から確認できます。

楽天ひかりは光コラボ回線なので、ページ下部の「NTTフレッツ光の障害・メンテナンス情報」もチェックしておきましょう。

ルーターや通信端末を再起動する

通信障害が起きていないなら、家の機器に原因がある可能性が高いと考えられます。

一度ルーターや通信端末を再起動してみましょう。特にスマホやパソコンは熱を帯びていると、動きが悪くなり、速度が遅くなったように感じることが多くなります。

そのため、一度全ての端末を再起動することで直るかもしれません。

LANケーブルやルーターを買い替える

LANケーブルやルーターを買い替えるのも1つの手です。LANケーブルやルーターが古いと最大速度が制限されている場合があります。

また楽天ひかりはIPoEに対応しているため、IPoEのルーターでないと、十分な恩恵を受けられません。

現在使っているルーターがIPoE対応になっているか一度確認してみましょう。

速度の速い光回線に乗り換える

これまで紹介した方法を試しても遅いままなら、速度の速い光回線に乗り換えましょう。

とはいえ、楽天ひかりはIPoEに対応しているためIPoE対応ルーターやLANケーブルを正しく使えば多くの場合で改善できます。そのため、もしこれまで紹介した方法でも改善できなかったのなら、それは周辺の環境が悪い可能性が高いです。

周辺の環境が悪い場合は、速度の速い光回線に乗り換えても、改善されない可能性が高いので気を付けましょう。

楽天ひかりよりも速度の速い光回線

NURO光LP

速度の速い光回線選びで迷ったら「NURO光」がおすすめです。

NURO光がおすすめの理由

  • 最大通信速度が唯一2Gbps
  • 実測値の3項目がすべて高水準
  • 独自回線の中でも提供エリアが広い

比較した光回線の中で、最大通信速度が唯一「2Gbps」で実測値も2番目に速いです。

またPing値も21社の中で最も低いため、ZOOM会議やオンラインゲームでラグに悩まされることなくプレイできます。

NURO光 概要
月額料金

2ギガ3年契約:5,200円
10ギガ3年契約:5,700円

※forマンションプランの場合、3年契約で2,090円~2,750円

スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps
提供エリア北海道・東北(宮城)・関東・東海・関西・中国・九州(一部地域を除く)
ルーター無料
契約期間2年プランと3年プランが選択可
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

提供エリアは他の独自回線よりも広く、主要な21都道府県で利用できます。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

ADSLから光回線への切り替え。どこにするかで、すんごい悩みましたけど、『NURO光』に決めました。

・通信速度が早い
・値段が安い(キャンペーン中でさらに安い)
からですね。光回線をご検討の方は参考にどうぞ。

— アンちゃん&マロくん (@hideharucat) July 31, 2021

「オンラインゲームをストレスなくプレイしたい方」「ソフトバンクユーザーでお得に高速回線を使いたい方」におすすめです。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,000円(税込1,100円)割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

申込窓口3社のキャンペーンを比較してみると、NURO光のお得な窓口は「公式窓口」でした。

申込窓口
キャッシュバック
オプション要否受取時期
公式窓口45,000円
不要6ヵ月後
ライフサポート36,000円
不要6ヵ月後
アウンカンパニー35,000円
不要2ヵ月後

NURO光の申込窓口の中で、公式窓口が最も高額なキャッシュバック額です。またオプションなし無条件で開通から6ヵ月後に確実に貰えます。

さらに44,000円分の基本工事費が、31ヵ月利用で実質無料になるキャンペーンも実施しています。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

光回線は種類が多いので、どれに決めたら良いか迷ってしまうと思いますが、基本的には提供エリア内ならNURO光を選ぶのが速度が速くコストパフォーマンスがよいでしょう。

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NURO光公式サイトをみる申込は簡単5分で完了。6ヵ月で振込

NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【評判は悪い?】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

まとめ:楽天ひかりの通信速度

楽天ひかりのUN-LIMITキャンペーン画像

楽天ひかりの実測値は、下りが「187Mbps」上りが「162Mbps」となっており、これは他の光回線と比較して遅いです。

回線下り速度上り速度
NURO光476Mbps410Mbps
auひかり378Mbps271Mbps
ソフトバンク光297Mbps190Mbps
フレッツ光247Mbps186Mbps
ドコモ光242Mbps184Mbps
楽天ひかり187Mbps164Mbps

速度を重視する場合は「楽天ひかり」の利用はあまりおすすめできません。

NURO光」や「auひかり」などの速度の速い光回線の契約を検討することをおすすめします。

関連記事:【2022年最速の光回線ランキング】主要サービス21社の通信速度を徹底比較

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