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PureVPNの評判・口コミ|料金や特徴、使い方や安全性を解説

PureVPN 評判
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この記事を読んでいるあなたは、

  • PureVPNの評判やリアルな使用感を知りたい
  • PureVPNの通信速度や安全性が本当に優れているか気になる
  • 安心してオンラインを利用するためPureVPNを契約したい

上記のように考えているのではないでしょうか?

この記事では、そんなあなたに向けて「PureVPNの評判とメリット・デメリット、安全性や使い方」について解説していきます。

目次
  1. PureVPNとは?基本情報
  2. PureVPNの評判・口コミ
  3. PureVPNの安全性とセキュリティ
  4. PureVPNのメリット
  5. PureVPNのデメリット
  6. PureVPNの料金プランと返金保証
  7. PureVPNの速度・接続品質
  8. PureVPNの登録方法
  9. PureVPNの設定方法・使い方
  10. PureVPNの解約方法
  11. PureVPNの返金手続きの方法
  12. PureVPNはこんな人におすすめ
  13. PureVPNと他社VPNを比較
  14. PureVPNについてのよくある質問
  15. まとめ

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PureVPNとは?基本情報

PureVPN

出典:https://www.purevpn.com/jp/

PureVPNは、6,000台超のサーバーと65カ国以上のロケーションを備え、5年プランなら月額約340円で利用できる高コスパVPNです。

軍用レベルのAES-256暗号化とWireGuard対応で高速かつ安全に接続でき、1アカウント10台まで同時利用できるため家族や複数端末でも困りません。

31日間返金保証やKPMG監査済みノーログポリシーも提供しており、価格と安心を両立したい方に適した選択肢と言えます。

項目詳細
名称PureVPN
運営会社GZ Systems Ltd.
設立年2007年
本社所在地英領ヴァージン諸島
最安月額料金(5年プラン)$2.14(約340円)
返金保証31日間
サーバー数6,000台以上
対応国数65カ国以上(80+ロケーション)
最大同時接続数10台
暗号化方式AES-256ビット
対応プロトコルWireGuard/OpenVPN/IKEv2
ノーログ監査KPMG独立監査済み
日本語サポート基本対応なし(チャットは英語のみ)

PureVPNの評判・口コミ

評判

PureVPNの評判や口コミを解説していきます。

良い口コミをチェック

PureVPNは接続速度が安定して高速で、低料金とのバランスが優秀だと高く評価されています。

6,500台超のサーバーと20Gbps対応バックボーンを生かし、4K動画でも途切れないとの声が多数です。

例えば口コミでは「海外サーバーでも実測50Mbps以上」「長期契約は月300円台で助かる」と肯定的な体験談が目立ちます。

コストを抑えてストリーミングを楽しむなら、PureVPNは有力な候補と言えるでしょう。

悪い口コミをチェック

PureVPNは日本語サポートがなく、中国など一部地域で接続が不安定になると指摘されています。

ライブチャットは英語のみで返信が遅いケースがあり、利用中に設定で戸惑う利用者も報告されています。

また「中国滞在時にログインできなかった」「深夜帯は速度が下がる」といった口コミも確認できました。

海外渡航や日本語サポートを重視する場合は、31日間返金保証を活用し、自身の環境で挙動を試すと安心です。

PureVPNの安全性とセキュリティ

安全性

PureVPNの安全性とセキュリティについて解説していきます。

ノーログ監査結果

PureVPNは独立監査機関が実施する「常時オン監査」でノーログポリシーが繰り返し検証されており、利用者の接続記録は保持されていません。

その理由は、KPMGやAltius ITといった外部監査法人がサーバー設定と運用フローを直接確認し、個人識別ログが存在しないことを公式に証明したためです。

具体例として、2024年の監査ではデータベース・ネットワーク機器・運用手順の三層チェックが行われ、いずれもユーザー識別情報は検出されませんでした。

このため、PureVPNを選べばオンライン行動が第三者へ渡る懸念を抑えられ、プライバシー重視の利用者でも安心して契約できます。

暗号化方式の強度

PureVPNは軍用水準とされるAES-256ビット暗号化を標準採用しており、現在の計算能力では総当たり攻撃による解読は現実的に不可能です。

鍵長256ビットは2の256乗という膨大な組み合わせを持ち、スーパーコンピューターでも理論上数十億年を要すると報告されています。

さらに、接続初期のハンドシェイクにはPerfect Forward Secrecyが適用され、セッションごとに新しい鍵を生成するため過去通信の復号も防げます。

したがって、公共Wi-Fiで送受信する機密情報でも漏えいリスクを大幅に抑えられると言えます。

対応プロトコル

PureVPNはWireGuard・OpenVPN・IKEv2/IPSecなど複数の最新プロトコルを選択でき、速度と安定性を用途に合わせて最適化できます。

対応プロトコルは以下の通りです。

対応プロトコル
  • WireGuard
  • OpenVPN
  • IKEv2/IPSec
  • SSTP

複数プロトコルに対応することで、WireGuardは高速通信、OpenVPNは汎用性、IKEv2はモバイル環境での再接続性能といった長所を活かしやすくなります

例えば動画視聴ではWireGuard、公共Wi-FiではOpenVPN TCP、スマートフォンではIKEv2を選択すれば、通信速度とセキュリティを両立できるため、PureVPN一つで自宅から海外旅行先まで快適かつ安全なネットワーク環境を構築できます。

PureVPNのメリット

満足

PureVPNのメリットを解説していきます。

長期プランはコスパが高い

PureVPNは2年プランを契約すると月額約540円($3.44)となり、1カ月契約より50%以上割安です。

総額82.56ドルで6カ月延長も付くため、実質26カ月分をこの価格で利用できます。

短期契約と比べて約30,000円節約でき、支払い回数も減らせます。

費用を抑えてVPNを常時利用したい方には、長期プランの選択が最適と言えます。

高速で安定したサーバー

PureVPNはWireGuard対応の6,000台超サーバーを保有し、東京ノードで下り150Mbps超の速度が確認されています。

サーバー混雑時でも接続先を豊富に切り替えられ、高画質動画やオンラインゲームが快適です。

速度を重視する利用者でも満足できる安定性が得られます。

対応デバイスが多彩

PureVPNはPC・スマホのほかテレビやブラウザ拡張にも対応し、環境を選ばず導入できます。

対応端末は以下の通りです。

対応端末
  • Windows
  • macOS
  • iOS / iPadOS
  • Android
  • Linux
  • Chrome・Firefox拡張
  • Fire TV / Apple TV

プラットフォーム間で操作感が統一され、乗り換え時も迷いません。

同時接続台数が10台と多い

PureVPNは1アカウントで10台まで同時接続でき、家族や複数端末利用でも十分です。

追加アドオンで上限を拡張できるため、小規模チームの利用にも向きます。

デバイス数を気にせず常時VPNをオンにできる点は大きな利点です。

PureVPNのデメリット

不満

PureVPNのデメリットを解説していきます。

日本語サポートが弱い

PureVPNのライブチャットやメール対応は基本的に英語のみで、日本語で即時回答を得ることが困難です。

一部画面は機械翻訳のままで不自然な表記があり、操作に戸惑う場合があります。

英語が苦手な利用者は、契約前にFAQを確認し翻訳ツールの併用を検討しましょう。

一部サーバーで速度低下が起きる

ピーク時間帯や遠距離サーバーでは速度が低下し、1080p動画が途切れる報告もあります。

アプリの「最速サーバー」機能で近隣ノードに切り替えれば、多くの場合改善可能です。

速度を重視する場合は接続後にテストし、最適なサーバーを選択しましょう。

過去のログポリシー問題

2017年にはFBI捜査に協力する形で通信ログを提供した事例があり、「完全ノーログ」に疑念が生じました。

現在は外部監査済みのノーログポリシーを掲げていますが、過去の経緯を懸念する声が残っています。

プライバシー優先の利用者は、最新の監査報告を確認してから導入を判断すると安心です。

PureVPNの料金プランと返金保証

お金

PureVPNの料金プランと返金保証について解説していきます。

料金プラン

PureVPNは長期契約ほど月額料金が下がり、2年プランなら月2ドル台で利用できます。
これは通常月額12.95ドルのサービスを、大幅割引で受けられるためです。

料金プランは以下の通りです。

プラン月額目安
1か月$12.95(約1,810円)
1年$3.99(約560円)
2年+3か月$2.14(約300円)

キャンペーンを含む長期プランを選ぶと、年間で約7割の節約が期待できると言えます。

支払い方法・手数料

PureVPNの支払い方法はクレジットカード、PayPal、仮想通貨など多岐にわたり手数料は基本無料です。
多様な決済に対応しているため、日本の利用者でも手持ちの方法で簡単に契約できます。

支払い方法は以下の通りです。

支払い方法
  • クレジットカード(Visa/Mastercard/Amex/UnionPay)
  • PayPal(銀行口座経由も可)
  • 仮想通貨(Bitcoin/Ethereum など)
  • Google Pay・Paymentwall ほか

特にクレジットカードとPayPalは即時反映されるため、すぐにVPNを使い始められます。

補足:31日間返金保証の条件

PureVPNは全プランに31日間の返金保証が付き、満足できない場合は全額が戻ります。

返金保証の主な条件は以下の通りです。

返金保証条件
  • 購入から31日以内に申請すること
  • 公式サイト経由の申し込みが対象
  • 暗号通貨以外の決済は全額返金
  • 1アカウントにつき1回まで

公式サイトのチャットかサポートフォームで申請するだけなので、初めてでも安心と言えます。

PureVPNの速度・接続品質

機能

PureVPNの速度・接続品質について解説していきます。

国内接続の速度

PureVPNは東京サーバー接続時でも平均21Mbps前後を記録し、HD動画視聴に十分な帯域を確保できます。

これは20Gbps帯域の最新サーバーを日本に110台以上配置しているため、混雑を抑えて安定した通信を実現しているからです。

実測レビューではダウンロード21Mbps・アップロードも安定しており、テレワークや一般的なブラウジングならストレスなく利用できました。

より高い速度が必要な場合はWireGuardプロトコルを選択し、最寄りの物理サーバーへ手動接続するとさらに改善が期待できます。

海外リージョンの速度

海外(米国・英国・シンガポール)サーバーでも平均約45Mbpsと中距離通信としては良好なスループットを維持します。

65カ国6,000台超のネットワークと自動最適化機能により、物理距離があっても速度低下を最小限に抑えられる設計です。

Comparitechの多地点ベンチマークでは5.38MiB/s(約45Mbps)を記録し、4K動画のバッファリングや大容量クラウド同期も問題なく行えました

海外接続時はWireGuard+近隣都市サーバーを選ぶと速度損失をさらに抑制できます。

ストリーミング視聴時の体感速度

PureVPNは4K解像度でもバッファリングしにくいストリーミング最適化が強みです。

ISPの帯域制限を回避する設計と20Gbpsサーバーの余裕帯域により、複数デバイス視聴でも画質が落ちにくい構成になっています。

公式サイトが「HDおよび4K品質でビデオをストリーミング」と明示し、国内実測21MbpsでもフルHD動画が途切れなかったとのレビュー報告もあります。

Prime VideoやDisney+を最高画質で楽しむ際は、プロトコルをWireGuardに固定し接続先を自動最適化に任せる運用が推奨されます。

オンラインゲーム時の体感速度

PureVPNはゲーム専用サーバー利用でPingの揺れが少なく、遅延を体感しにくいのが特徴です。

DDoS保護付きサーバーとルート短縮ロジックがパケットロスとジッターを抑えるため、FPSやMOBAでもISP直結と大差ない応答を得られます。

公式ゲーミングページでも「遅延や待ち時間が低減されたスムーズで中断のないゲーム」を謳い、ポート転送アドオンで個別タイトル向け最適化も可能です。

カジュアルプレイはもちろん、レイテンシー重視のタイトルでも日本または近隣アジアサーバーを選べば快適にプレイできるでしょう。

PureVPNの登録方法

登録

PureVPNの登録方法を解説していきます。

STEP1:公式サイトでアカウントを作成する

PureVPNは公式サイトの登録フォームにメールアドレスとパスワードを入力すればすぐにアカウントを開設できます

登録フォームは購入画面と一体化しており、個別に書類を提出する手間がかかりません

実際に注文ページでは「アカウントを作成する」の見出しが表示され、入力欄はメールアドレスと8文字以上のパスワードだけです。

まずはこのステップでPureVPN用のログイン情報を用意しましょう。

STEP2:プランと支払い方法を選択する

PureVPNでは月額から5年プランまでの料金プランを選び、クレジットカードやPayPalなど複数の決済で支払えます

購入画面のプラン表には割引率と31日間返金保証が明示されるため、料金と保証内容を見比べながら選択できます。

特典付きの長期プランを選び、決済欄でカード番号またはPayPalを選択して「支払う」をクリックするだけで購読手続きが完了します。

コストを抑えたい場合は2年や5年プランを選択すると月額換算が最も安くなります。

STEP3:認証メールを確認してログインする

購入完了後はPureVPNから届く確認メールのリンクを開き、アカウントを有効化してからアプリまたは会員ページにログインします。

メール認証を行うことで、支払い情報とユーザーIDが紐付けられ、サブスクリプション機能がアプリへ自動反映されます。

Androidアプリではブラウザ経由のログイン画面にPureVPN登録メールとパスワードを入力すると、アプリが自動で起動しサービスが使える状態になります。

メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、再送信してから再度リンクを開くと解決しやすいです。

PureVPNの設定方法・使い方

設定

PureVPNの設定方法や使い方を解説していきます。

STEP1:アプリをインストールする

PureVPNは、公式サイトまたは各ストアから専用アプリをダウンロードするだけでインストールが完了します。

モバイル版はおおむね30MB前後と軽量なため、モバイル回線でも短時間で取得できます。

Windows版はインストーラを実行し、案内に従うと約1分で作業が終了し、再起動も不要です。

インストール直後に最新バージョンへの自動アップデートが走るため、常に最新のセキュリティパッチが適用された状態で利用を開始できます。

STEP2:ログインして初期設定を行う

PureVPNは、購入時に発行されたアカウント情報でログインすると即座に利用準備が整います

初回ログイン時にはアプリが自動的に推奨設定を適用し、IPv6リーク防止やキルスイッチなど主要機能が既定で有効になります。

プロフィールメニューから「セキュリティ」タブを開き、必要に応じてマルチログイン台数や言語設定を確認すると運用トラブルを防げます。

ログインと初期設定を終えた時点で、アプリ画面上部に「保護されていません」と表示されていれば、次のサーバー接続へ進みましょう。

STEP3:サーバーを選択して接続テストする

PureVPNは、サーバー一覧から目的に合ったロケーションをタップするだけで接続が確立します

近隣国や「20Gbps」ラベル付きサーバーを選ぶと低遅延かつ高速通信を期待でき、ストリーミング利用でも再生が途切れにくいです。

接続後はWhatIsMyIPやアプリ内の「場所を確認」ボタンでIPアドレスが変更されていることを確認し、速度計測サイトで10Mbps以上出ていれば日常利用に十分と判断できます。

もし速度が伸びない場合は、同一国の別サーバーへ切り替えるか、次節のプロトコル変更を試し改善を図りましょう

補足:おすすめ接続プロトコル

おすすめプロトコルは以下の通りです。

プロトコル
  • WireGuard:最新技術で高速かつ省電力
  • OpenVPN:UDP/TCP切替で汎用性が高い
  • IKEv2:モバイル環境で再接続が安定

WireGuardはPureVPNが公式に推奨する最速プロトコルで、4K動画視聴でも帯域不足を感じにくいといえます。

一方で企業のファイアウォール下ではOpenVPN TCPモードのほうが接続成功率が高く、移動が多い場合は自動的に再接続するIKEv2が便利です。

目的に合わせてプロトコルを切り替えることで、速度・安定性・接続率を最適化できます。

PureVPNの解約方法

解決

PureVPNの解約方法を解説していきます。

STEP1:ダッシュボードで自動更新をオフにする

PureVPNの自動更新は会員ダッシュボードの「Subscriptions」でオフにできます。

自動更新を無効にすると次回請求を防げ、余計な出費を避けられます。

ログイン後に「Cancel Subscription」をクリックし、確認を押せば設定完了です※1。

まず請求停止を済ませれば、後続の解約手続きがスムーズになります。

STEP2:サポートチャットで解約を申請する

PureVPNの解約申請は24時間対応のライブチャットで行います。

チャットなら担当者と即時にやり取りでき、解約理由の確認も数分で終了します。

サイト右下の吹き出しを開き「Cancel my account」と伝えれば手続きが開始※2。

日本語は機械翻訳で通じるため、英語が苦手でも心配ありません。

STEP3:解約完了メールを確認する

PureVPNから届く解約完了メールを確認して手続きは終了です。

メールには終了日と残存日数が記載され、サービス停止時期を把握できます。

受信が無い場合は迷惑メールを確認し、無ければ再度チャットで発行依頼※2。

証跡を保存しておけば二重請求があっても問い合わせに役立ちます。

PureVPNの返金手続きの方法

お金

PureVPNの返金手続きの方法を解説していきます。

STEP1:サポートチャットで返金を申請する

PureVPNの返金申請はライブチャットでの連絡が最速です

31日以内の購入であれば無条件の返金保証が適用されます。

チャット画面で「Refund request」と伝え、注文番号か登録メールを提示※3。

問い合わせは購入メールアドレスと同一の名前で行うと照合がスムーズです。

STEP2:必要情報を提出する

PureVPNの担当者へ契約日時と支払い方法を提示し、本人確認を行います。

支払いプロセッサーごとに返金可否が異なるため、正確な情報が必須です。

クレジットカードなら末尾4桁、PayPalなら取引IDを共有するよう求められます※4。

情報を予め確認しておくと、手続きが中断せず短時間で済みます。

STEP3:返金完了メールを確認する

PureVPNからの返金完了メールを受け取ったら手続きは完了です。

メールには返金額と着金予定が明記され、進捗を可視化できます。

通常は即日〜7営業日でカード明細に反映されますが、遅延時はメールを添えて銀行へ確認しましょう

メールとチャット履歴を残しておけば、返金遅延時のエビデンスになります。

補足:サポートへの連絡手段

PureVPNのサポートはライブチャットとメール(help@purevpn.com)で24時間対応しています

チャットは即応性が高く、メールは詳細な履歴を残せるため状況に応じて使い分けできます。

チャットはサイト右下、メールは問い合わせフォームから送信すると平均1時間以内に返信があります※3。

どちらも英語対応ですが、翻訳ツールで問題なくやり取りできます。

PureVPNはこんな人におすすめ

ポイント

PureVPNがおすすめな人の特徴を解説していきます。

コスパ重視でVPNを選びたい人

PureVPNは、2年プランなら月額約344円と低価格で利用できるため、費用を抑えてVPNを契約したい方に最適です。

長期プランほど割引率が高く、1か月プラン(約1,800円)と比べると最大75%の節約になります。

さらに31日間返金保証が付いているため、速度や操作性を確認してから継続を判断できる点も安心感があります。

お得に長く使うなら、公式サイトで2年プラン+無料延長のキャンペーンを確認しましょう。

海外ストリーミングを視聴したい人

PureVPNはNetflixやDisney+などに対応したストリーミング専用サーバーを提供しており、海外作品を視聴したい方に向いています。

WireGuardという高速通信方式を採用しているため、フルHDから4Kまで安定した再生が可能です。

レビューでは米国サーバー経由でNetflix USを再生しても読み込みが速く字幕切替も問題なかったと報告されています。

海外サービス用のサーバーには「Streaming」ラベルが付いているので、アプリで選択してから再生を試してみましょう。

複数デバイスを保護したい人

PureVPNは1契約で最大10台まで同時接続できるため、自宅や外出先の複数デバイスをまとめて保護したい方に便利です。

WindowsやmacOSに加えiOS・Android・Chrome拡張機能・ルーター設定にも対応しているため、家族や複数端末を持つユーザーでも使い回せます。

さらに公式サイトでは10台以上接続できる追加マルチログインオプションがあり、大規模な機器環境にも柔軟です。

まずは標準の10台接続で運用し、足りなくなったらアドオンを追加する方法が無駄なく便利です。

PureVPNと他社VPNを比較

違い

PureVPNはNordVPNと比べて月額料金が低く、同程度の返金保証と接続台数を備えるため、コストを抑えてVPNを導入したい利用者に最適です。

PureVPNとNordVPNの比較は以下の通りです。

PureVPNNordVPN
5年プラン月額2.14ドル【83%オフ】2年プラン月額3.39ドル
31日間返金保証30日間返金保証
独立系テストで高速を維持平均85Mbpsの実測速度
最大10台同時接続最大10台同時接続
WireGuard採用で低遅延独自プロトコルNordLynx

上記の通り、PureVPNは83%オフを含む長期プランにより月額2ドル台前半へ抑えられる点が強みです。

一方、NordVPNは独自プロトコルと多数サーバーで平均85Mbps前後を維持し、混雑時間帯でも高画質動画を安定再生しやすい利点があります。

費用対効果を重視する場合はPureVPN、高速性や追加機能を優先する場合はNordVPNを選ぶと納得のいく結果が得られるでしょう。

PureVPNについてのよくある質問

Q&A

PureVPNについてのよくある質問に回答していきます。

PureVPNは中国で使える?

PureVPNは現状、中国本土では接続が安定せず利用は難しいです。

理由は、中国政府の「グレートファイアウォール」がPureVPNの主要プロトコルやIPアドレスを遮断しているためです。

実際に2025年5月と1月の現地テストでは、Windows版・iOS版とも全サーバーが接続不可という結果でした。

中国渡航時は難読化サーバーを備えたMillenVPNなど代替VPNを用意しておくと安心と言えます。

PureVPNのキャンペーン・クーポンはある?

PureVPNは現在、最長83%OFFに加え、2年プランで6か月延長などの特別割引を提供しています。

公式注文ページで自動適用されるほか、日本語クーポンサイトでも最新プロモコードが確認できます。

割引後の実質月額は2年プランで約2.14ドル、5年プランで3.33ドルと業界最安水準です。

キャンペーンは期間限定のため、契約前に注文ページで適用額を必ず確認しましょう。

PureVPNの支払い方法は?

PureVPNの支払い方法はクレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/UnionPay)、PayPal、仮想通貨(Bitcoin・Ethereumなど)、Alipay、Google Payに対応しています

クレジットカードとPayPalは即時返金が容易で、日本の利用者によく選ばれています。

匿名性を重視するなら仮想通貨、スマホ決済派はGoogle Payを選ぶなど、用途に合った決済手段を選択できます。

PureVPNの同時接続台数は?

PureVPNは1アカウントで最大10台まで同時接続できます

スマホ・PC・タブレットを家族で共有しても上限に達しにくく、超過すると最古のセッションが自動で切断されます

さらに追加アドオンを購入すれば10台単位で接続枠を拡張でき、大規模なチームでも利用可能です。

まとめ

まとめ

PureVPNは日本語対応の高コスパVPNで、10台同時接続や多彩な決済手段が魅力です。

一方、中国では接続が不安定なため長期滞在時は別VPNも検討すると安心です。

18周年キャンペーン中の今なら最大83%OFFで始められるので、海外ストリーミングやセキュリティ対策を重視する方はチェックしてみましょう。

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