今回は、株式会社東名が運営する光コラボの「オフィス光119」について解説します。今回、調査して感じた私の意見を書かせてもらうと、ズバリ！おすすめできない光回線になります。
オフィスという名前からわかるように、オフィス向けに力を入れていると宣伝しているのですが、なぜか個人も契約できるという。
法人向けじゃなく、オフィス向けというのが曖昧な言い方ですよね。個人の住宅も複数人で使うという面では、オフィスと同じ環境ですから（笑）
そこで、私が思う4つのデメリットとおすすめしない理由を解説します！
関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方
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【結論】「オフィス光119」はおすすめ出来ない光回線です・・・
| オフィス光119のスペック | |||
|---|---|---|---|
| 月額料金(税抜) | NTT東日本エリア | NTT西日本エリア | |
| 回線単体契約 | ファミリー | 4,300円 | 4,300円 |
| マンション ミニ | 3,750円 | 3,600円 | |
| マンション プラン1 | 3,150円 | 3,200円 | |
| マンション プラン2 | 2,750円 | 3,000円 | |
| プロバイダ：オフィスBB119 | ＋800円 | ||
| 通信速度 | 最大 1 Gbps ※10Gbpsプランも有り | ||
| 工事費 | 戸建て：18,000円 マンション：15,000円 | ||
| 初期費用 | 契約事務手数料：800円 | ||
| キャッシュバック | 0円 | ||
| 契約期間 | 3年 自動更新 | ||
| 違約金 | 1,4年目：30,000円 2,5年目：20,000円 3,6年目：10,000円 7年目～：10,000円 契約満了月に解約時のみ0円(36,72,108…ヶ月目) | ||
| 備考 | 回線単体契約時の料金 / プロバイダ(オフィスBB119)セット契約時は+800円 | ||
オフィス光119のおすすめ出来ない理由
- 別途プロバイダの契約が必要
- 工事費が有料
- 契約期間が長く、違約金が高額
結論から言うと…オフィス光119は、あまりおすすめ出来ない光回線です。
主な理由は「料金の高さ」です。人気回線は「キャッシュバック」＋「工事費無料」は、当然のように実施しているのですが…、
オフィス光119は工事費が有料ですし、キャッシュバックもありません。これだけで、回線費用は何万円も差がついてしまいます。
料金も少し複雑で面倒ですね。NTT東西のフレッツ光と似たような料金設定ですが、オフィス光119の方が少しだけ安いです。
また、回線単体での提供なので、別途プロバイダの契約が必要です。もし利用する場合、プロバイダは同じ運営元である「オフィスBB119」がおすすめで、月額料金+800円で使えます。
オフィスBB119は、高速な「IPv6 IPoE」に対応しています。バックボーンは世界最高水準の「OCN」の物を利用しているため、通信品質に関しては安心できるでしょう。
オフィス光119＋オフィスBB119をセットで使った時の料金は、光コラボの中でも標準的な料金です。IPv6 IPoEに対応しているので通信速度も速いですし、サービス内容自体は悪くありません。
これから新規申込する方が、敢えて「オフィス光119＋オフィスBB119」を選ぶ必要性は全くありませんが…、
既に利用中の方は、そのまま継続利用していても全然OKかと思います！
約40社の光回線を比較し、おすすめサービスを紹介している記事もあります。下記ボタンからチェックしてみてくださいね。
オフィス光119の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析！
まずは、オフィス光119の良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にオフィス光119を使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してほしいです。
オフィス光119の悪い評判の真相は？？
オフィス光119
エフエネ
この2つに詐欺られた、、、30万近く持ってかれる、、、
クソオブクソ
#エフエネ
— サソウ (@kazanari) 2021年3月17日
東名のオフィス光で契約して
契約日過ぎて業者から連絡無し。
WiFi飛ばなくなった。
自力で設定いじって飛ばしたらこれ
業者来たら早くはなると思う— りゅうさん (@Ryu__ds) 2021年1月30日
株式会社東名とかいうところから光回線が安くなるからどうのこうのの電話がかかってきたんで「今、ネットでそちらの会社について検索しますのでちょっとお待ちください」つったら、いきなり口調がおかしくなってきた。案の定、評判が悪かったので、もうかけてこないでくださいね。つって切りました
— Tsuneglam Sam (@enust) 2018年12月5日
オフィス光119には電話営業の対応が悪いという口コミがあります。
インターネット回線の電話営業はよくかかってきますが、大体の場合、強引、あやしい、対応が悪いという評判なのですが、オフィス光(株式会社東名)も同じような営業のやり方なのでしょうか。
下記の記事で光回線の電話勧誘を撃退する方法を書いています。勧誘電話がイヤな人はぜひご覧下さい。
オフィス光119には良い評判も存在するけど。
夜の回線が遅いって事でオフィス光119のフリーダイヤルに電話しても全然繋がらなくて困ってたんだけど、本社に電話したらスムーズに対応してくれた😆1週間無料お試しできるOCNの新サーバー？のプロバイダ変更も丁寧にやってくれて助かった！今日から1週間様子見だな(′･ω･`) 東名は良い会社だ👍
— カステラ氏@ゲーマー＆トレーダーのサブ垢 (@Castrowld_Talk) February 17, 2020
オフィス光119に乗り換えたことで、月額料金が安くなった評判もありますし、下りの通信が問題なく使えている人もいるようです。
フレット光のままよりは、光コラボに乗り換えた方がいいのはたしかです。
ですが、良い評判は少なくて、不満を感じている人が多い印象でした。
ツイートから、オフィス向けだから、個人は契約しないほうがよさそうなイメージを抱きました。
下記の記事で光コラボへの乗り換えを解説しています。乗り換えたいけれど、不安がある人も見て頂きたい記事になります。
オフィス光119のメリットは「通信品質の良さ」
IPv6 IPoEに対応＆OCNバックボーンで通信品質は安心できる
オフィス光119の唯一のメリットなのですが…、
通品品質に関しては、結構良さそうです。
オフィス光119は回線単体なので、別途プロバイダ契約が必要なのですが…、同じ運営元の「オフィスBB119」がおすすめです。
プロバイダによって通信方式が異なってくるのですが、オフィスBB119は高速な通信方式である「IPv6 IPoE」に対応しています。
また、バックボーンには世界最高水準のOCNを利用しているため、通信品質に関しては安心できるでしょう。
更に、フレッツ光の最大10Gbps回線「フレッツ光 クロス」と同等の回線を使用した「オフィス光クロス」も提供しています。
オフィス光119が群を抜いて速い！という訳ではないですが、ソフトバンク光やドコモ光などと同じぐらい、通信品質に関しては優れているでしょう。
オフィス光119をおすすめできない4つのデメリット
続いて、オフィス光119のデメリットも紹介していきます。
デメリット1．キャッシュバックがない
| キャッシュバック （最大） | |
|---|---|
| オフィス光119 | 0円 |
| NURO光 | 45,000円 |
| auひかり | 52,000円 |
| ドコモ光 | 65,500円 |
| ソフトバンク光 | 33,000円 |
| コミュファ光 | 30,000円 |
オフィス光119にはキャッシュバックがないんです。上記の表のように他のひかり回線には、高額キャッシュバックキャンペーンがあるのに。
普通だと代理店経由で申し込んでキャッシュバックを貰うのですが、オフィス光119は代理店経由の申し込みもないし、公式サイトでもキャッシュバックのキャの字も見当たりません。
表向きはオフィス向け(法人向け)としているからないのでしょうか？
オフィス光119はキャッシュバックがない
光回線をキャッシュバックキャンペーンや通信速度、工事費、オプションなど様々な面から比較してみた最新の情報が載っている記事になります。ぜひご覧頂きたいと思います。
デメリット2．工事費が有料
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| オフィス光119 | 18,000円 | 15,000円 |
| nuro光 | 実質無料 (30ヶ月分割割引) | |
| au 光 | 実質無料 (60ヶ月分割割引) | |
| Docomo光 | 無料 | |
オフィス光119は工事費が戸建てだと18,000円、マンションだと15,000円必要になります。
光回線の多くは、上記の表のように、工事費自体を無料にしていたり、キャッシュバックキャンペーンで実質無料になるケースが多いですが、オフィス光119にはそのようなキャンペーンがありません。（しかし2022年3月現在、新規入会の際は工事費と事務手数料が無料になるキャンペーン期間中です。）
初期費用として出ていくお金で結構な金額なので、痛い出費になるんです。
我が家で使っていて不満も問題も全くなく、毎日快適に接続している、工事不要で自宅で無料Wi-Fiが可能になるSoftBank Airについて書いた記事【評判悪い！SoftBank Air（ソフトバンクエアー）契約前の3つの注意点】はこちらになります。
デメリット3．別途、プロバイダの契約が必要
| オフィス光119のスペック | |||
|---|---|---|---|
| 月額料金(税抜) | NTT東日本エリア | NTT西日本エリア | |
| 回線単体契約 | ファミリー | 4,300円 | 4,300円 |
| マンション ミニ | 3,750円 | 3,600円 | |
| マンション プラン1 | 3,150円 | 3,200円 | |
| マンション プラン2 | 2,750円 | 3,000円 | |
| プロバイダ：オフィスBB119 | ＋800円 | ||
オフィス光119は「回線のみ提供」です。インターネットに接続するには、別途「プロバイダー」の契約も必要になります。
同じ運営元から「オフィスBB119」というプロバイダサービスも提供されています。プロバイダ料金は800円なので、回線料金＋800円が、オフィス光119の実質月額料金ということになります。
オフィス光は、フレッツ光回線を使った「光コラボレーション」のひとつですが、同じ光コラボ内で見ても、回線＋プロバイダの料金は平均的な感じです。
※光コラボレーションの例：ソフトバンク光、ドコモ光など
一括契約となっていないので少し面倒ですが。オフィスBB119のプロバイダ性能も悪くないので、一括で提供すればよかったのに、と思ってしまいますね。
なお、オフィスBB119以外のプロバイダを選択する事も可能です。
下記の記事で、大手プロバイダ12社の評判をまとめた記事を書いています。プロバイダのことを知ることができる内容になっているのでご覧下さい。
デメリット4．契約期間が長く、解約違約金が高い
| 契約期間 | 解約金 | |
|---|---|---|
| オフィス光119 | 3年 自動更新 | 1,4年目：30,000円 2,5年目：20,000円 3,6年目：10,000円 7年目～：10,000円 ＋ プロバイダ違約金5,000円 |
| SoftBank光 | 2年 自動更新 | 9,500円 |
| DTI光 | なし | 0円 |
| enひかり | なし | 0円 |
| BB.excite光 Fit | なし | 0円 |
オフィス光119は、契約期間が長い＆解約金が結構高めです。
3年間の自動更新契約となっており、解約金が発生しないのは契約更新月(36,72,108…ヶ月目)に解約した場合のみです。
それ以外の期間は表の通り、解約違約金が設定されています。
更に…プロバイダとしてオフィスBB119もセットで使っている場合、プロバイダの違約金5,000円も発生しちゃいます。
ここまで違約金が高い場合、工事費が無料だったり、月額が安かったりの特典があるのが普通なのですが…、オフィス光119にはそのような特典もありません。
解約費用がかなり高額なのは、大きなデメリットだと思います。
オフィス光119の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ
オフィス光119の申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。
オフィス光119の申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ？
| 申込先 | 主な特典 |
| 公式サイト | なし |
| 代理店 | 申込み自体なし |
| 家電量販店 | 申込み自体なし |
光回線などのネット回線は、代理店経由の申し込みが多いですが、オフィス光119はオフィス向けとしているためか、個人向けの代理店経由の申し込みはありません。
この記事の最初の方にも書きましたが、オフィス光119に申し込みをするなら公式サイトから申し込みをする方が一番損をしません。
というか、そこしか申し込むルートがありません！
オフィス光119の工事内容や工事費用について
| 新規 | 転用 | |
| 戸建て | 18,000円 | 7,600円 |
| マンションタイプ | 15,000円 | 7,600円 |
| 工事内容 | 電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する | |
オフィス光119の工事内容と工事費用は上記のような内容になり
- 戸建てで18,000円
- マンションタイプで15,000円
発生します。
また、「フレッツ光ネクストビジネスタイプ」から「オフィス光119」へ転用するときも工事費用が7,600円発生します。
オフィス光119は、とにかく何かと工事費が発生するんですね。
「フレッツ光ネクストビジネスタイプ」から「オフィス光119」への転用するときも工事費用7,600円かかる！
オフィス光119はNTTのフレッツ光回線を利用するのですが、「そもそも光回線の工事ってなに？どんなことするの？」という疑問をお持ちの方は、フレッツ光回線の工事内容を詳しく書いてある下記の記事をご覧下さい。
オフィス光119の通信速度が遅い＆繋がらないという事象について
- 通信機器の再起動
- 通信機器のランプを確認
- 共通パスワードの確認
- 公式サイトの問い合わせフォームから問い合わせる
オフィス光119を利用しているときに、通信速度が遅く感じたり、ネットへの接続が悪くなった時は、上記の4つをまずは試してみることをお勧めします。
これらを試してみても、何度も不具合が発生するようなら、乗り換えも検討してみてもいいかもしれません。
- 電話相談の番号:0120-119-116/営業時間:9時～18時（年中無休）
- お客様相談室(苦情):0570-010-028/営業時間:10時～17時(平日)
オフィス光119の解約方法について
| オフィス光119受付窓口 | 0120-119-116 |
| 受付時間 | 9時～18時（年末年始、一部の窓口を除く） |
| 解除料 | 1年目3万円、2年目2万円、3年目1万円（更新月以外) |
オフィス光119を解約するときは、オフィス光119受付窓口への電話のみになります。
36ヶ月(3年間)継続利用なので、更新月以外(37ヶ月目)に解約すると、利用期間に応じた1年目3万円、2年目2万円、3年目1万円（更新月以外)の契約解除料を請求されます。
加えて、オフィス光119の廃止工事も必要になってくるのですが、廃止工事代金が当然発生します。
廃止工事の値段は公式サイトに書かれていないので、問い合わせて直接聞くしかないのですが、一般的には
- 軒先残置:5,000円
- 引込線全撤去:10,000円
が基本的な相場です。問い合わせた時に、必ず金額を確認しておき、あとから「知らなかった…」、「金額が高い！」ということがないようにしましょう。
オフィス光119解約後、廃止工事費用が発生するから金額を確認しましょう。
オフィス光119のよくある7つの疑問を解決！
オフィス光119を利用する時によくある7つのFAQを紹介します。
Q1:オフィス光119には電話サービスもあるのですか？
A:オフィス光電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分＝8円と一般的な電話より通話料が安くなります。
基本料は月額500円です。
Q2:月額料金にプロバイダ料は含まれますか？
A:含まれません！プロバイダは、同じ運営元の「オフィスBB119」がおすすめです。（月額＋800円）
Q3:光コラボ対象回線は？
A:光ファイバーと「オフィス光119回線」を使った「光コラボ」申し込むことができる回線は下記になります。
| NTT東日本対象エリア | フレッツ光ネクスト ファイミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガマンションスピードタイプ |
| NTT西日本対象エリア | フレッツ光ネクスト ファミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト/ファミリーハイスピードタイプ隼/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ隼 |
Q4:オフィス光119はメールアドレスが貰えますか？
A:会社名や商品名を入れた「独自ドメイン」を取得することができます。オフィス光119とセットだと月額980円～利用できます。
その他にも通常で使えるフリーメールについて詳しく解説した記事が下記になります。使えるフリーメールってGmailだけじゃないんです。
Q5:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか？
A:可能です。乗り換え＝転用する際に、NTT東日本、西日本の窓口から転用承諾番号を発行してもらう必要があります。
フレッツ光から転用した体験談を書いた記事になります。実体験がわかると、転用してみる気持ちも強くなるので、ぜひご覧頂きたいと思います。
Q6:オフィスをWi-Fi環境にできますか？
A:できます。オプションの「SkyLink SPOT」を契約すると、無線LANルーター1台でWi-Fiが使える環境になり、事務所や店内におけば多くの人が利用可能になります。
月額料金1,500円～になります。
Q7:セキュリティソフトは使えますか？
A:オフィス光119がオプションで提供している「マカフィーマルチアクセス」を契約することができます。
1契約で端末3台まで登録可能ですし、チャットなどのサポート体制もあります。
月額500円で利用できます。
下記の記事でセキュリティソフトのマカフィーについて詳しく解説しています。
オフィス光119の会社概要
| 運営会社 | 株式会社東名 |
| 住所 | 〒510-0001 三重県四日市市八田二丁目1番39号 |
| 電話番号 | 059-330-2151(代表) |
| ＦＡＸ | 059-330-2152 |
| 会社設立 | 1997年12月12日 |
| 事業内容 |
|
評判悪い？オフィス光119の7つのデメリットとおすすめしない理由のまとめ
キャッシュバックがありませんし、工事費が無料になることもありません。
その他には割引プランなどもなく、おすすめできるポイントがないので、契約する意味が全くありませんね。
あなたに合った回線の選び方や料金が安く速度が速い光回線については以下の記事で詳しく解説しました。快適にインターネットを利用する上で光回線選びは重要なので、困ったらぜひ参考にしてください。
